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柔性管理理论在图书馆管理中的运用

图书馆柔性管理的本质是“以人为中心”，这种管理采用的是一种非强制性的方式，以期待在所有的员工之中形成一种潜在的说服力，让读者和工作人员都能信服。采用这种柔性化的管理方式，能够让图书馆在当前日益激烈的竞争中立于不败之地。采用柔性化的图书馆管理方式，就要改变以往刚性化的管理方式，在这种转变中，必然会出现一些问题，我们需要认清这些问题，并不断采取措施进行改进。
　　1 图书馆实施柔性管理的必要性
　　1.1 有利于摆脱刚性管理的束缚
　　刚性管理是图书馆长期采用的管理方式，但是刚性管理的方式是有着极大的控制性和权威性的，这种管理方式经常是以法令、法规的方式来制约员工的行为，这样使得工作人员在刚性的管理方式中显得过于呆板和守旧，没有自己的创新意识，很难发挥自己的积极性和主动性。实施柔性管理方式能够极大的克服刚性管理的弊端，积极的发挥管理人员的创新能力[1]。
　　1.2 有利于满足社会的信息文化需求
　　当前，我国信息化发展的日益迅速，在这种情况下，实施柔性管理方式，能够适应当前人们对于信息文化的需求。通过柔性管理，发挥工作人员的积极性，让他们发挥自己的创造性，更好的跟上时代发展的步伐，满足人们各种各样的文化需求。
　　1.3 有利于激励官员的创新精神和工作积极性
　　以往刚性管理的方式，注重的是一板一眼的按照命令行事，员工很少能够发挥自己的积极性和创造性。WWw.11665.cOm而采用柔性管理的方式，是以人为中心的，注重的是发挥人的积极性和创造性，让他们在图书馆的管理中占据着核心主导地位。这样，馆员能够以最饱满的精力投入到相关的工作之中。而且，这种柔性管理方式，能着重的本文由毕业论文网http://收集整理满足员工的需求，除了采用以往常用的以物质进行奖励的方式，还会采取目标奖励以及理想奖励的方式，更加重视员工的发展，激发他们的创新精神和工作热情。
　　2 柔性管理运用的具体表现
　　2.1 尊重、理解员工
　　柔性管理理念强调的是以人为中心，而在图书馆中，这种以人为中心就体现在对员工的理解和尊重上。对于图书馆的工作人员，他们担负着保护图书馆资源的重要使命，因此，图书馆的管理者必须要充分的尊重员工，让每一名员工都能认识到自己的价值，让员工能够更积极地投入到工作中去。而且，在图书馆的相关决策中，要实行民主决策的方式，让员工充分的参与到其中，尊重员工的意见和建议。而且，在员工的管理工作中，出现错误在所难免，要对员工采取宽容的态度，指引他们对出现的错误进行改正，而不是抓住错误不放。只有这样，员工才会没有心理负担的投入到工作之中，发挥自己的才能，为图书馆的管理工作更好的贡献自己的力量[2]。
　　2.2 注重对员工进行教育和培训
　　对员工进行教育和培训是为图书馆的发展做更长远打算，因为对员工进行教育和培训能够丰富员工的相关知识，提高他们的理论水平，而且还能提高员工的素养和职业道德，让他们更能适应时代的发展，做好图书馆的管理工作。这里所说的教育和培训包括技能培训、素质培训、知识培训等各方面的内容，通过对员工的教育，让他们更好的为图书馆的健康发展服务。
　　2.3 完善薪酬管理、绩效考核制度
　　图书馆中的薪酬是指由福利等间接薪酬和工资、奖金等直接薪酬组成的，对图书馆工作人员发放薪酬是满足他们自身需要的物质保证。实施完善的薪酬管理制度，能够在很大程度上激发员工的积极性，利用薪酬制度来保证图书馆工作的顺利进展。图书馆的绩效考核制度是指对员工的工作政绩和工作表现的考核制度，建立完善的绩效考核制度，能够对工作人员的工作成效和工作状态进行很好的监督和管理，促进图书馆又好、又快的发展。
　　2.4 多种激励机制并行
　　实行多种激励机制，能够让员工更好的投入到工作之中，提高员工的积极性。这种激励机制主要包括榜样奖励机制、理想奖励机制、目标奖励机制等。榜样奖励机制是指，评选图书馆工作人员中的优秀员工作为榜样，让他们起到模范带头作用；理想机制是指，鼓励员工树立伟大的理想，让员工以此来激励自己；目标机制就是指，通过不断的树立目标，向着目标前进，使员工能够开发出自己最大的潜能。所有这些，都能够极大地激励员工，让他们对工作充满热情[3]。
　　3 柔性管理理论在图书馆中的运用和实施
　　3.1 遵循“以人为中心”的原则
　　柔性化管理理论的核心思想就是要“以人为中心”，确保在图书馆的管理工作中，工作人员占据中心地位，任何管理活动的开展都要围绕着工作人员展开，尽可能的提高工作人员的积极性和创造性。这种“以人为中心”的理念主要体现在对工作人员职业生涯的规划和图书馆文化精神建设两个方面。对员工职业生涯的规划是对员工事业发展前景的规划，为员工的未来发展提供一定的帮助。而对图书馆精神文化的建设，主要是为了让图书馆的工作人员有一个整体的精神风貌，有一种崇高的价值标准、精神理念和基本信念，能够有效的指导员工的言行举止并且增强图书馆工作人员的凝聚力，保证图书馆管理工作更好的发展。
　　3.2 知人善任、人尽其才
　　现代图书馆管理工作中最主要的资源就是图书馆的管理人才，对图书馆人才资源的充分利用能够更好的做好图书馆的管理工作，为图书馆的长远发展提供更好的条件。而图书馆管理者要想做好对图书馆人才资源的合理配置，就必须要充分的了解各个员工，了解他们的工作能力和工作经验。而且，要充分的考虑到各个工作人员他们自身性格和擅长领域的不同，然后根据各自的特点进行任务的分配。在图书馆管理中采用柔性管理理论还要做到推荐贤才、任用能人，在图书馆中制定人才举荐制度，对于有特殊才能的工作人员，要给他们发挥自己才能的机会，更好的为图书馆管理工作服务[4]。
　　3.3 建立图书馆柔性管理模式
　　所谓图书馆的柔性管理模式，主要是指无定式的管理方式。因为对于图书馆的管理工作而言，图书馆馆员主要是从事的服务行业，这种服务性质的行业，不适合有统一规定的管理方法，因为每个人的服务方式是不同的，他们在工作中都有自己的工作特色，如果制定整齐划一的管理方式，就不利于个人特色的发挥。所以，柔性管理理论强调的就是员工才智的自由发挥。除此之外，还要让员工成为柔性管理的核心。充分的发挥自己的主动性和创造性，通过不断的学习和创新，丰富自己的理论和知识，更好的为图书馆的管理工作服务。
　　4 结束语
　　柔性管理的管理方式在图书馆管理中取得了很好的效果。这种柔性管理是指以人为中心的一种人性化的管理方式，它改变了传统的过于注重控制性和权威性的刚性的图书管理方式，适应了现代信息化的发展。但是在当前图书馆管理方式的转变过程中，不可避免的会出现一些问题，这就需要管理人员认识到这些问题所在，并更好地采取措施，促进柔性管理在图书馆管理中更好的应用和实施。