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企业战略发展方向选择的阻碍因素和协调
[摘 要] 企业的发展受制于多因素的作用,在我国经济转型时期,企业战略发展的选择是当前企业成长中遇到的关键问题,如何突破前期成功惯例带来的禁锢,选择合适的发展战略,这是当前摆在理论界和企业面前的现实困惑。因此,本文在剖析了企业在战略发展方向选择上面临的各类阻碍因素,探索企业在新形式下,战略发展的协调路径。
  [关键词] 企业战略 方向选择 协调路径
  
  一、引言
  企业的战略规划要经过战略制定、战略实施和战略的控制等步骤。一个能与组织结构匹配、能有效实施的战略,首先是能对内、外部环境的全面洞悉,提炼出符合企业现状和发展要求的愿景、使命和目标,在此基础上,构建战略的整体体系,包括了公司层、竞争层和职能层的战略设计,通过整合而选择有核心竞争力的战略方案,在实施中促进企业的发展。目前。战略理念已经得到企业的认同,但是,受制于企业原有各种观念的禁锢,以及前期成功的惯性的吸引力,往往在多领域形成误区,阻隔或混淆了信息,阻碍了企业正确的发展战略的选择,严重影响企业的发展和生存。因此,本文通过梳理出企业战略发展方向选择的阻碍因素,通过协调,提出企业战略发展方向选择的正确路径。
  二、企业战略发展方向选择的阻碍因素分析
  阻碍企业战略发展方向选择的因素分成内外两部分,我国企业发展过程不仅相同,对于多数企业来说,主要阻碍因素有以下几类。
  1.漠视企业自身发展的情况。企业在战略选择时没有根据适者为优的“钥匙原则”找到最适合自己的战略,没有考虑到战略必须适时、适度、适合企情、适合环境。wWW.11665.COM一些成长型企业在主业都尚未做深做透之前,就迫不及待地高举多元化旗帜,冒然进军陌生行业或非关联领域。结果往往由于管理、资金、技术和外部环境不稳定因素等一系列原因,非但主业地位没能得以巩固并获得相应发展,反而遭受多元化之拖累,使原本就已非常有限的人力、物力和财力更加分散,从而错失进一步提升主业竞争力的机会。另一方面,一些成熟期型企业在战略选择时过于保守,仍然运用小企业适用的或者还是以前最优的经营管理方法来进行企业管理,由于缺乏战略变迁和创新,在已有成就的吸引下,企业从创业变为守业。可见,在企业成长过程中,战略方向的选择与企业自身状况有显著相关性,也体现在战略分析中,而这恰恰是当前企业忽视的要点。
  2.缺乏整体的系统观念。企业战略管理是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程,随着环境和企业发展而发展。当前,一些企业缺乏动态的系统概念,走一步算一步,称为“干中学”,忽视战略的预见性、导向性和长期性等等特征,也即缺少了“学中干”的要素。中国的企业出现战略缺位的困惑现象,或许从中国企业演变的阶段来看或许会明白其中原因。第一阶段为寻根阶段,由计划经济向市场经济转型期,那时最重要是拉关系,找资源,做一锤子买卖;第二阶段是20世纪90年代从短缺经济变为过剩经济。采用广告和推销战术手段;第三阶段是21世纪的市场竞争阶段,更关注核心能力的突破和战略联盟的机会。由此可见,前期发展靠过程管理,注重偶得的机会。目前已经强调价值管理,企业必须完成机会导向向战略导向的转变,在观念上应该建立整体的系统观。
  3.品牌战略意识的匮乏。我国企业大多处在全球产业价值链中附加价值比较低的制造环节,处于模仿阶段,产品与服务基本同质化,形成恶性竞争格局。品牌的差异化没有被企业真正认识,多数的企业产品知名度不高,很难占领全国市场和打入国际市场,也很难赢得顾客的青睐,企业的生存和发展空间狭小,难以做大做强。因此,品牌战略意识的匮乏,导致企业在职能战略选择和整合中,处于尴尬的境界。
  4.人力资源开发因素。人力资源开发是保证企业各项经营正常进行的首要条件,但是多数企业在我国当前宽松的劳动力供应市场上,严重忽视人力资源开发。表现为用人机制上的不完善,不懂得深度挖掘企业内部员工的潜力,激发他们的工作热情,鼓励他们在岗位上发挥自己的聪明才智多提合理化建议;没有定期的职业技术培训和员工个人职业生涯规划,没有建立长期人才培育机制,为员工提供上升空间。合适而可持续的人才匮乏,导致企业在战略制定时难以取得满意方案,也无法体现动态可持续性特征,最终企业在战略选择中迷失方向。
  5.缺乏合作竞争意识。现在企业的竞争模式仍停留在价格竞争阶段,但是市场经济是竞争经济,也是合作经济或协作经济,竞争与协作是不可分割地联系在一起的,乔尔厄恩斯特在《协作型竞争》一书中指出,对多数全球性企业来说,完全损人利已的竞争时代已经结束。因此,企业在开拓市场中实行合作竞争、联合竞争、协作竞争是个大趋势,需要建立企业价值的共享机制。我国企业更多采用传统陕隘的竞争观念,孤军作战,缺乏合作竞争意识,战略发展的选择空间被严重压缩。
  三、企业战略发展方向选择的协调路径
  综上所述,我国多数企业处于成长的中早期阶段,受到过去的认识与经验的吸引,在环境变化和企业进一步发展的情况下,企业的战略方向选择基本处于停滞不变状态。要实现企业的战略发展方向选择的创新,不仅仅是战略规划的修改,而应首先破解制约企业战略选择的各类阻碍,在此基础上,进行战略的创新,进而指明企业战略发展的方向。
  1.变革理念。企业以往的成功惯例的牵引力首先作用在企业的决策层和内部员工的观念上,形成企业视角的盲区,企业形成一个简单的逻辑思维,即已经成功的选择,在现在没有发现其严重的劣势下,未来也可以成功。这种观念带来的后果就是战略分析中忽略可能的外部环境威胁因素和自身已经处于劣势的能力,也就无法对内外环境作出正确的判断,进而企业无论在原有战略方案上,进行何种改良,也不可能得到符合内外环境变化的战略。因此,变革固有理念,是做好未来战略选择的核心问题,是解决企业战略方向选择的有效路径之一。
  2.树立核心竞争力的观念。普拉哈拉德和哈默尔在《公司核心竞争能力》一文中把核心竞争力界定为是在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。在普拉哈拉德和哈默尔看来,核心竞争力有助企业进入不同的市场,是企业扩大经营能力的基础。核心竞争力是在企业各项资源的基础上,提炼出不同水平的能力,通过整合,形成的具有竞争力锋芒的能力,有价值、独特性、难以复制和不可替代是其主要特征。我国企业的战略方向选择目的就是根据市场内外环境的变化,结合自身能力水平,整合资源,选择合适的战略发展方向,在市场中形成核心竞争能力。企业要实现这个目的,在其他条件不变的情况下,通过核心竞争力培育,有助于企业根据市场变化,多角度的选择战略方向,促成企业的可持续性发展。要相成比竞争对手更具优势的核心竞争能力,企业需要从企业文化、管理制度创新、人才技术的支撑和资源整合能力等角度进行创新,在“木通原理”的思路下,追求“长板效应”,形成在市场上某些领域的领先地位,彰显企业的竞争力锋芒。
  3.营建企业的品牌意识。优秀的企业必须从产品经营、资本运营走向品牌运营,将企业的品牌作为企业的最重要的价值。在扩大知名度的基础上,强化企业美誉度和忠诚度。美誉度就是企业及其产品在消费者心中的称赞、赞美程度。在消费者满意的基础上,建立消费者的品牌忠诚度。忠诚度是消费者在长期的消费过程中,对某企业及其产品,在行为上和态度上的高度倾向,忠诚度一旦建立,对企业的利润具有重要的贡献,这是企业在只能层面的战略选择。同时,品牌的建立也意味着企业在无形资产上具有了有别于竞争对手的独特优势,结合企业其他的资源和能力,通过整合,逐步形成企业的核心竞争能力。
  4.加强系统化人力资源开发。在知识经济时代,人力资源无疑是企业的首要资源,是企业提高经济效益的关键因素,也是企业走向国际化,参与国际竞争的重要资源。我国企业要生存、发展,就必须重视人力资源的开发与利用,并将其作为企业的一项基本战略,以彻底解决当前多数企业从业人员的素质低、企业的管理水平落后等束缚企业发展的问题。具体到系统地实施人力资源开发战略,首先是建立企业人才培养机制,为人才提供施展才能的舞台,其次是启动人才储备工程,在企业内部员工中挑选,通过轮岗交流、培训深造、挂职锻炼等方法进一步提高专业知识水平和实际工作能力,再次是外部招聘广纳德才兼备的专业人才,通过外来人才的补充,形成知识流动、交流,升华到知识的创新,最后要注意留住人才,人不仅仅是一个流动的问题,对一些核心员工,如何提升他们对组织的承诺,减少离职率,是当前社会彰现人才战略的重要环节,可以通过物质奖励和精神奖励相结合方式的运用,提升高级技能型人才和管理型人才对组织的忠诚度,心甘情愿为企业贡献他们的智慧和技能,当然,对于其他人员,也应该采取相应措施留住员工。中国民营企业家鲁冠球先生在谈到他的用人原则时指出:对有德有才者要重用;对无才无德者,要让其自食其力;对有德无才者,要发挥他们积极性;对有才无德者,坚决不用。万向集团能够三十年保持长盛不衰,它在用人上的成功无疑是个重要因素。
  5.实施资本运营与组建战略联盟发展战略。我国企业大都规模小,抵御风险能力弱,要想在较短时间内发展壮大,可采用资本运营,展开企业购并或组建战略联盟的战略,以此来扩大市场份额,获取新的技术,降低行业进入壁垒和企业发展风险,实现低成本扩张,参与国际市场竞争。
  参考文献:
  [1]辛 杰 徐 波:民营企业战略环境变迁与战略选择[j].商业研究,2005(3)
  [2]王洪运 叶建木:能力刚性、动态环境与企业发展战略路径选择[j].科技进步与对策,2005(4)
  [3]姜启军 贺 卫:企业社会责任的战略选择与民营企业的可持续发展[j].商业经济与管理,2005(11)
  [4]江 琴:生态经营—企业可持续发展的战略选择[j].科学管理研究,2008(3)

  2.树立核心竞争力的观念。普拉哈拉德和哈默尔在《公司核心竞争能力》一文中把核心竞争力界定为是在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。在普拉哈拉德和哈默尔看来,核心竞争力有助企业进入不同的市场,是企业扩大经营能力的基础。核心竞争力是在企业各项资源的基础上,提炼出不同水平的能力,通过整合,形成的具有竞争力锋芒的能力,有价值、独特性、难以复制和不可替代是其主要特征。我国企业的战略方向选择目的就是根据市场内外环境的变化,结合自身能力水平,整合资源,选择合适的战略发展方向,在市场中形成核心竞争能力。企业要实现这个目的,在其他条件不变的情况下,通过核心竞争力培育,有助于企业根据市场变化,多角度的选择战略方向,促成企业的可持续性发展。要相成比竞争对手更具优势的核心竞争能力,企业需要从企业文化、管理制度创新、人才技术的支撑和资源整合能力等角度进行创新,在“木通原理”的思路下,追求“长板效应”,形成在市场上某些领域的领先地位,彰显企业的竞争力锋芒。
  3.营建企业的品牌意识。优秀的企业必须从产品经营、资本运营走向品牌运营,将企业的品牌作为企业的最重要的价值。在扩大知名度的基础上,强化企业美誉度和忠诚度。美誉度就是企业及其产品在消费者心中的称赞、赞美程度。在消费者满意的基础上,建立消费者的品牌忠诚度。忠诚度是消费者在长期的消费过程中,对某企业及其产品,在行为上和态度上的高度倾向,忠诚度一旦建立,对企业的利润具有重要的贡献,这是企业在只能层面的战略选择。同时,品牌的建立也意味着企业在无形资产上具有了有别于竞争对手的独特优势,结合企业其他的资源和能力,通过整合,逐步形成企业的核心竞争能力。
  4.加强系统化人力资源开发。在知识经济时代,人力资源无疑是企业的首要资源,是企业提高经济效益的关键因素,也是企业走向国际化,参与国际竞争的重要资源。我国企业要生存、发展,就必须重视人力资源的开发与利用,并将其作为企业的一项基本战略,以彻底解决当前多数企业从业人员的素质低、企业的管理水平落后等束缚企业发展的问题。具体到系统地实施人力资源开发战略,首先是建立企业人才培养机制,为人才提供施展才能的舞台,其次是启动人才储备工程,在企业内部员工中挑选,通过轮岗交流、培训深造、挂职锻炼等方法进一步提高专业知识水平和实际工作能力,再次是外部招聘广纳德才兼备的专业人才,通过外来人才的补充,形成知识流动、交流,升华到知识的创新,最后要注意留住人才,人不仅仅是一个流动的问题,对一些核心员工,如何提升他们对组织的承诺,减少离职率,是当前社会彰现人才战略的重要环节,可以通过物质奖励和精神奖励相结合方式的运用,提升高级技能型人才和管理型人才对组织的忠诚度,心甘情愿为企业贡献他们的智慧和技能,当然,对于其他人员,也应该采取相应措施留住员工。中国民营企业家鲁冠球先生在谈到他的用人原则时指出:对有德有才者要重用;对无才无德者,要让其自食其力;对有德无才者,要发挥他们积极性;对有才无德者,坚决不用。万向集团能够三十年保持长盛不衰,它在用人上的成功无疑是个重要因素。
  5.实施资本运营与组建战略联盟发展战略。我国企业大都规模小,抵御风险能力弱,要想在较短时间内发展壮大,可采用资本运营,展开企业购并或组建战略联盟的战略,以此来扩大市场份额,获取新的技术,降低行业进入壁垒和企业发展风险,实现低成本扩张,参与国际市场竞争。
  参考文献:
  [1]辛 杰 徐 波:民营企业战略环境变迁与战略选择[j].商业研究,2005(3)
  [2]王洪运 叶建木:能力刚性、动态环境与企业发展战略路径选择[j].科技进步与对策,2005(4)
  [3]姜启军 贺 卫:企业社会责任的战略选择与民营企业的可持续发展[j].商业经济与管理,2005(11)
  [4]江 琴:生态经营—企业可持续发展的战略选择[j].科学管理研究,2008(3)
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  •  作者:郭斌 [标签: 企业 战略发展 选择 协调 ]
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