[摘要]以家族控制和经营的企业广泛地存在于世界各国企业类型中,这种家族制企业也正逐渐成为中国经济的重要组成部分,因此有关家族企业的研究也就成为一个具有意义的话题。本文通过家族治理模式优劣势分析和职业经理人研究,从现代企业制度的角度阐述家族企业引入职业经理人的必要性和可行性。
　　[关键词]家族企业 经理人 治理结构 代理成本
　　
　　家族企业作为一种经济组织形式广泛的存在于国内外的企业组织中,由于新中国成立后我国选择的特殊发展路径,家族企业在中国大陆才仅仅经历了三十个春秋,但在这三十年中随着我国法律制度的不断完善,家族企业已经成为一支新的生力军,在国民经济的建设中发挥着越来越重要的作用,它已经成为我国经济发展所不可或缺的组成部分,民营经济中有90%以上是由家族经营或控制,它极大的缓解了社会的就业压力,对促进社会稳定具有重要的意义。但是随着我国改革的不断深入,市场经济体制的不断完善以及国际化竞争程度日益提高,家族企业逐渐的暴露出其弊端,本文通过对家族治理模式优劣的分析以及职业经理人的评价,来剖析家族企业引入职业经理人的必要性和可行性。
　　一、家族治理模式的优、劣势分析
　　1.家族治理模式的优势
　　(1)家族企业的凝聚力强、稳定程度高
　　家族企业能够存在并得到蓬勃发展在很大程度上是基于其创业初期无可比拟的有利条件,其优势在于企业内部的交换和人际关系的交流都直接的来自于先天的血缘关系,企业内部的员工比较稳定,管理者和被管理者之间存在着极大的信任,对企业的短期目标和长期目标以及企业和个人的利益保持一致,并能够在艰难时期不计工资与报酬齐心协力与企业共渡难关,因此在企业内部形成了较强的凝聚力和稳定性。wWW.11665.Com
　　(2)企业决策迅速而谨慎、反映灵敏
　　家族企业产权制度的特征是家庭成员拥有财产的所有权和控制权,企业的所有者就是决策者,同时,由于家族成员在利益、观念和对问题认识上的一致性,以及家族成员对作为家族和家族企业最高领导人所具有服从和尊敬,使得家族企业最高领导人做出的重大决策很容易为家族成员所理解,并能很快在企业中得到贯彻执行,从而避免了企业决策在执行过程中的扯皮和时间延误现象,这在一定程度上保证了企业决策在执行过程中的迅速性和决策执行效果回馈的及时性。
　　(3)降低企业的经营成本,使企业价值最大化
　　所有权与控制权的高度集中使家族企业不存在委托-代理问题,从而减少或避免代理费用,有能力的创业者能够对市场做出迅速的反应,从公司的长远利益出发提高企业重大决策的效率。同时,家族内部成员共同的价值取向和家族内的利他主义,也有助于化解企业经营中各职能部门的利益矛盾,从而减少内部的管理协调费用以及降低交易合约实施过程中的监督成本,使企业不断升值。
　　2.家族治理的劣势分析
　　(1)家族企业在人力资源的使用上存在的缺陷
　　在我国的家族企业中普遍存在着任人唯亲的现象,企业在人员的任用上主要是考虑血缘关系的远近而不是才能的高低,企业中的不公平现象直接影响着企业的经营效率。以血缘关系建立起来的信任对非家族成员的员工来说有着无法逾越的障碍,同时,家长制的管理体制排斥着外界优秀人才的加盟,人力资源已经是一种重要的资本,尤其是优秀的管理人才更是企业不断发展壮大的必须资本。
　　(2)控制权和所有权高度集中,社会融资困难
　　现阶段我国的家族企业,尤其是中小型家族企业所有权和控制权还牢牢的掌握在第一代创业者手中,外界对企业的信息了解甚少,财务、营销等重要企业信息披露机制不健全,信息的透明度低,造成企业的资信等级比较低,同时,也由于我国金融市场的不完善,银行一般将比较优惠的贷款仅贷给国有企业或资信等级高且大型的民营企业,中小型的家族企业很难得到贷款,即使得到了所要支付的利息也是比较高的,从而存在着一定的经营风险。企业的资信问题和银行的不信任确实成为中小型家族企业融通资金的屏障,而资金就像企业的“血液”,没有充足“血液”的提供企业终将面临“休克”和“死亡”。
　　(3)股权结构单一,决策的个人意识极强
　　家族企业股权结构的一元化、封闭化使得外界难以对家族企业形成有效的监督,所有权和控制权的高度集中使决策者的决策行为过于个人化,尤其是在决策者以前通过个人的果断抉择为企业在初创期创造了良好的发展势头,形成决策者个人自信心的膨胀时,决策者的抉择尤其需要谨慎的考虑。另外,在市场竞争日益加剧和规则不断完善的情况下,对企业的管理者提出了更高的要求,专业化的知识和管理能力的欠缺使企业很难牢牢把握市场的脉络,对市场的信号做出正确、迅速的反映。
　　二、职业经理人涵义的界定和其与家族企业的现状分析
　　1.职业经理人的涵义界定
　　所谓职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。其包含两层涵义:一是,经理人的职业化。随着市场经济的发展和现代企业制度的建立,企业的经营管理者已经成为一门专业性、学科性很强的社会性职业,它有其专业化的职业道德体系、职业规范和准则。二是,具有经营者资格的经营管理人员,将其工作视为其职业生命,有相应的社会角色标准与压力约束,在社会选择机制作用下不仅仅追求物质利益的满足,更重要的是体现一种职业文化和职业精神,并以此激发经营者的创造潜力与拼搏精神。
　　2.职业经理人与家族企业联系的现状分析
　　家族企业发展的不成熟,职业经理人制度的不完善,两者的缺陷使得家族企业在与职业经理人“联姻”时存在着一定的困难,主要表现在以下几方面:
　　(1)企业主和经理人之间合作缺乏信任
　　由于企业主对经理人信息的不对称以及自身的集权情结,使得企业主很难将自身权力下放而交由经理人在控制,许多家族企业虽然引进了企业发展所需要的管理人才,但往往由于企业主对经理人的不信任,使进入企业的经理人有职无权,大部分决策还是由企业主自己做出,经理人只是起着出谋划策和负责执行的作用,致使经理人的士气大受打击,从而出现大量跳槽现象和对经理人自身有利的短期行为。不信任以及管理理念、价值追求不同使双方很难达成共识,从目前我国的现状来看职业经理人难以融入企业,为企业的发展做出应有的贡献。
　　(2)企业的长期目标和经理人短期行为的矛盾
　　有些家族企业在引入经理人之后就想收到立竿见影的效果,如果在权力下放充分的企业中就会发生经理人的短期行为。从理性的假设出发,经理人的行为必然是其自身利益最大化的选择,为在季度或年末的考核中有一份不错的“成绩单”,经理人会选择一些见效较快的项目来投入企业的资源,而往往可能这些项目是短命的,不利于企业的长期发展。任何企业都希望自己获得长远的发展,而经理人这种短视的行为可能就会不利企业的远期目标最终葬送企业的未来。
　　(3)家族成员和经理人之间的矛盾
　　与西方契约式文化不同,我国围绕以“家”为中心的传统文化,对非家族成员有着先天的排外情绪,新进入的经理人在制定和执行各项政策时往往会收到来自家族内部成员的干扰,使很多规章制度和企业政策“腹死胎中”。
　　三、家族企业引进职业经理人的风险以及建议
　　家族企业选择家族治理结构还是选择委托代理治理结构,以及多大程度上实行职业经理治理,是与其实行委托代理制所增加的代理收益和代理成本紧密相关的。家族企业引进职业经理人的目的在于利用其所具有的专业知识和经验来增加企业的利润、扩大企业的生产规模保持企业长远健康的发展,实现企业价值的增值,也就是说雇佣经理人的预期收益要远远大于预期的成本。

　　1.家族企业引入经理人的风险分析
　　(1)经理人市场存在信息不对称问题
　　由于我国市场经济起步较晚,人才市场尤其是经理人市场的发展还极不完善,存在着不统一、不规范的行为,缺乏竞争性的经理人市场和信息渠道,经理人可以逃避市场的监督和惩戒。这就使得企业在引入职业经理人时存在着道德风险和逆向选择问题,而这与经理人的职业素质紧密相连,如果在一个二维坐标(企业代理成本、经理人素质)里来表示这种关系,会得到向右下方倾斜的曲线,也就是说经理人的自身素质和职业道德越低,企业的代理成本也就越高。
　　(2)企业文化和经理人价值观念的差异
　　企业文化是在企业的成长过程中逐渐形成的,它强调着企业中哪些是正确的,是企业员工一致认同并追求的,是企业的精神财富,而新进入企业的经理人有其自身的价值观念和意识形态,这种价值观念和意识形态可能会与企业的文化相抵触,而两者的改变或融合是一个漫长而艰难的过程,它增加了企业的代理成本和风险。
　　(3)对新进入的经理人缺乏必要的引导和支持
　　刚进入企业的管理人员需要时间去适应企业的组织形式和各项制度,处理好企业内与家族成员的关系,从现实情况来看,许多企业在寻找突破企业用人家族制的变革中遇到挫折在很大程度上是因为缺乏必要引导和支持,不能尽快融入企业中成为企业成员的一部分。
　　2.家族企业引入职业经理人的措施分析
　　虽然家族企业在引入职业经理人时承担了很大的风险,但是如果企业能适应职业经理人治理的话,显然是利大于弊的。因此,笔者在此提出一些建议来着力改善目前的职业经理人市场环境。
　　(1)宏观层面的考虑:完善市场法制结构和监督惩戒机制
　　政府应该加强引导,完善市场经济的制度环境和公司法规,同时运用媒体的舆论压力,对职业经理人不道德的行为进行约束,为家族企业的制度创新提供良好的发展环境。通过政府和企业的共同努力,降低家族企业在两权分离的过程中出现的代理成本和风险,克服家族企业难以引入高级人力资本的障碍,使家族治理向现代企业转变。
　　(2)建立有效的经理层激励约束机制
　　从经济人的角度出发,经理人在委托代理过程中会追求自身效用的最大化,而这往往与企业的利益相抵触,并直接或间接的损坏企业利益,因此构建有效的经理层激励约束机制使企业利益和经理人的自身利益近可能的吻合和接近也就成为一种考虑的方式。
　　(3)用泛家族规则整合管理资源
　　我们以在上文中阐述了并不是所有的家族企业都必须引入职业经理人进行制度创新的观点,用泛家族规则来整合管理资源是基于中国传统观念的考虑,将非家族成员用“家族化”的方法把他们变为“家族式”的成员,通过把公共关系转变为私人关系来承认家族的价值观念达到互信的程度,最终作用于企业利益。用“泛家族化”的规则吸纳和整合企业的人力资本,特别是管理资源,将特殊主义的用人规则与普遍主义的用人规则结合起来,将亲情、信任和能力融合联结起来,是华人家族企业组织行为的一大重要特色。通过吸收和借鉴成功的经验正是企业不断成长的根源。
　　(4)建立良好的绩效考评和监督体系
　　对经理人的考评是复杂而困难的过程,它不仅要考虑到经理工作的方方面面,同时还要考虑到企业的短期和长期利益,但建立良好的考评制度是对经理人工作能力的一种有效检验,是其对企业价值的体现。考评制度的建立可以参照国内外有着相同背景成功企业的经验,并结合企业自身情况设置。而有效的监督体系是防止经理人做出有损企业利益和形象,增加代理成本和风险的行为,使企业在良好的监管体系中高速、有效的运转。
　　四、结语
　　在现实情况中,有相当多的家族企业由于缺乏有效的制度资源的支持,在突破用人家族制的过程中受到重创,返回来又强化了家族制,形成了企业家族化的路径依赖。因此,家族企业建立完善的公司治理结构在我国传统的文化背景和现有的法制环境下是异常艰难的路程,它需要政府、企业和个人等多方的努力,在这里本文作者也坚信中国的家族企业会有走出自身瓶颈,在中国乃至在世界经济中取得骄人成绩,发挥重大作用的一天。
　　
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