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让德育在沟通中流光溢彩
        当今社会,班主任做好学生工作的方法有很多,但是与学生沟通交流仍然是使用频率最高效果最好的方法。选择适当的方式方法,把握好沟通的技巧,就能使学生通过沟通获得更多的知识、增强自信。因此,班主任应具备相应的沟通能力,掌握一定的沟通技巧。下面本人根据一些前辈的经验和个人自身的体会,就班主任与学生沟通技巧方面,谈谈自己的一点微薄之见。 
        一、 精心准备,有的放矢:找学生沟通不要随心所欲,信口开河,要在沟通前作好充分的准备,做到“胸中有数”。 当班主任确定沟通的对象后,就要去了解对方。教育实践证明,对情况了解得越清楚,就越能掌握沟通的主动权,左右沟通的“形势”,达到预期的目的。不知道学生矛盾的原因和心理活动就没有针对性,甚至会越沟通越远,问题没有解决,反而会增加新的矛盾。所以一般要先了解学生的思想症结所在,根据“一把钥匙开一把锁”的原理,制订沟通方案,选择最好的沟通方法,才能因人而异,对症下药。
        二、 把握时机,因地制宜:遇到问题找学生沟通,常规是及时解决,宜早不宜迟。但是具体问题要具体分析,要善于把握沟通的时机。沟通早了条件不成熟,“话不投机半句多”,沟通晚了时过境迁,于事无补。WWW.11665.cOM一般情况下,当学生知错认错,试图改变,需要帮助时;当犯了错误,已经自责,需要谅解时;当骤遭不幸,悲痛万分,需要安慰时;当内心抑郁,踌躇满怀,需要排遣时;当取得成绩,满心欢喜,需要认同时;当遇到麻烦,一筹莫展,需要指点时,都是我们与学生沟通的最佳时机。所以作为班主任我们要善于把握这一切机会,以巧妙灵活的沟通方式引导学生,使他们在思想认识上更上一个台阶,学习更进一步。
        此外,地点、场合的选择对沟通也尤为重要。应选择清洁、舒适的而不是杂乱无章、难以置身的地方;应选择学生感到亲切、自在的地方;应选择比较清静易于定心,不受外来干扰的地方,一般情况可利用课外活动时间或劳动时间,也可借故与学生同路,与其作非专题性交谈。 
        三、 明确目标,遵循原则:与学生沟通,要有明确的沟通主题,即要明确谈什么问题,达到什么目的。但沟通不能企图同时解决太多问题,沟通的目标要尽量集中,内容要围绕主题进行,时间不可拉得太长,否则容易引起学生厌倦。要适可而止,让学生有意犹未尽的感觉,这样的沟通最能给人留下深刻的印象。   
        找学生沟通不仅是一种言语交际行为,也是一种思想教育的工作方法,需要遵循学生思想活动规律,贴近学生思想实际,符合学生的心理特征。一般应遵循如下原则: 
        1. 平等原则:与学生沟通是一个双向交流的过程,不可居高临下,盛气凌人。不要把自己的观点强加于人,要把学生放在与自己平等的地位,消除学生顾虑与拘束,允许学生发表自己的观点和看法。让学生在平等、和谐的气氛中受到启发,得到教育。
        2. 真诚原则 :“精诚所至,金石为开”。班主任要真心诚意对待学生,关心爱护学生,做到以情感人。惟有真心才能引起学生心灵的震撼,才能与学生在思想上产生交流,这样学生才能敞开心扉,将内心袒露无疑。若让学生产生一种被轻视、被愚弄的愤怒,就会引起师生间的树立情绪,影响沟通效果。 

       3. 尊重原则 :找学生沟通时,要态度和蔼,给对方以亲切感、实在感,要倾听对方的诉说,不要随意打断对方的话语。 要学会观察学生,从眼神,面部表情以及一些体态语中,能读出学生的心理活动,这样才能使沟通有的放矢,对症下药,也才能征服一些学生,起到事半功倍的作用。                 四、 运用技巧,丝丝入扣 
        沟通是一门综合艺术,它要求班主任有较高的思想修养、道德水准和心理素质,还要有广博的学识。要积累丰富的实践经验,灵活运用沟通的技巧,这样,与学生沟通时才能应对自如,游刃有余。 
        1. 方式技巧 :(1)循循善诱:沟通中可采用多种方法对学生进行诱导,或叙经历、谈感受,或树观点、辨是非,或引经据典、寓理于情、情理交融,做到忠言顺耳,使学生心悦诚服。(2)宽容对待:宽容是处理人际关系的一种艺术。有时候,如果我们急功近利、求胜心切,对学生严而无格、严而无度,其教育效果往往是不尽如人意的。当然,宽容不是放纵,不是溺爱,它只能是对某些情形在一定程度上的容忍,从而起到感悟作用。3)击中要害:对某些问题严重或屡教不改的学生,沟通时不要回避矛盾,含糊其词,要单刀直入,击中要害,讲明政策,分析利害,理直气壮地进行批评。 
        2.言语技巧:(1)有理有据:沟通时始终要把握不容置疑的道理,要运用恰当的说理方法,观点鲜明,论证有力,所涉事实要有理有据、准确无误。(2)有条有理:讲话无条理,无逻辑是很难准确、精炼地表达思想的,学生也难以接受。因此要求做班主任要认真锻炼自己的表达能力,在对学生讲话之前,要仔细地想好所讲的内容,决不能想到什么就讲什么,语无伦次,词不达意。:(3)有长有短。要善于抓住中心、主要问题,突出关键的东西,要反复斟酌推敲自己讲的话,力求用最简单的语句表达最丰富的内容;若问题较多就不要一次讲完,讲话每次都有一个重点;还要摒弃一些口头禅,使自己的讲话干净利索。所以,班主任要有渊博的知识,对问题的分析要有真知灼见,能透过现象看本质;要多联系现实生活中的实际情况,避免空洞说教;还可以多引用古今中外名人的箴言、警句。
        当然,要获得良好的沟通效果,班主任还应该不断地提高自己的道德素养,业务素养,尊重学生人格,以平等宽容之心对待学生。努力塑造学生人格,为他们的终身发展奠定基础。要真正体现是师生之间的亲切“谈心”,而不是“我说你听”强行灌注。与学生沟通讲究艺术,这样才能以语言去点燃学生心灵的火花。
        打开学生心灵的窗户,让爱走进学生的心里,让他们学会感恩,学会付出,学会去爱! 
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  •  作者:吴小翠 [标签: 沟通 流光溢彩 ]
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