化工行业是一个流程型行业，其核心业务过程是围绕原油加工生产增值过程而展开的。它的产品既要以新取胜，又要以质取胜；既要以规模生产降低成本取胜，又要以适应市场的应变能力取胜。因此，化工行业对信息技术的需求较之其他行业显得更为迫切。各化工企业纷纷给信息化追加投资。投资增加了、新设备买来了、新系统上马了，这些信息技术真的就能给化工产业带来经济效益了吗？哪些因素阻碍了化工行业信息化前进的步伐？

　　8月13日～16日，全国化工大企业信息网年会在贵阳召开，这对化工企业的信息化工作是一个难得的交流总结的机会。我国化工企业遇到的问题是：有好产品却找不到合适的买家；对大批量需求的原料难以找到更好的供应商；缺乏市场信息，对原料成本以市场价格不能有效控制；产品知道有出口，但是找不到买家。如何让企业信息化和网络化给企业带来真正的效益、如何用有限的资金做好信息化、网络化工作，成了化工企业在会上关注的焦点问题。

　　国外化工企业开展电子商务是在原有成熟的企业cims、erp系统的基础上发展起来的，由于其原有系统能有效地运营，使电子商务能够迅速发挥出效能。近年来，我国一些化工企业也相继采用了先进的企业管理、营销信息系统和erp（企业资源管理）系统，大大增强了企业的竞争力。

　　2001年全国化工大企业信息网年会现场

　　沧州化工集团通过对库存、销售、核算进行及时分析统计，集成最准确的价格、销量、回款等关键信息，及时调整销售策略，仅此一项，每年为公司多创效益1500万元。wWW.11665.Com

　　无锡威孚集团实施企业信息化工程后，设计工效提高了3倍，生产计划编制速度快了30倍，应收账款回笼率百分之百。

　　目前，在各企业的信息化建设中，mis、mrpⅱ、cims等均有实施。而开发手段也不一样，有自主开发的、有联合开发的、也有全套引进的。而且各企业信息化的实际效果也不一样。

　　据统计，我国现在有1.6万家大型企业，仅有10%左右初步建设了信息化网络，70%拥有一定的信息手段，并开始着手信息化建设，20%的企业只有少量的计算机，仅仅用于财务和字处理方面。在全国的1000万家中，小企业中只有5%有一定的现代化手段。而美国在20世纪90年代已经基本上完成了企业的信息化，欧洲和日本的企业也计划在本世纪初完成信息化的建设。

　　企业信息化是电子商务的基础，电子商务是企业信息化的高级形式。目前，我国化工企业管理信息化应用状况总体上还处于起步阶段，信息化在企业管理中的应用水平还不高，程度参差不齐；现阶段信息系统的功能还不够完善，质量也有待提高；对企业管理信息化工作也还缺乏应有的总结、指导和推广，特别是在信息化应用这个层面上缺乏统一的信息管理，大量有价值信息在企业的生产、经营活动中被白白流失掉，得不到有效的利用。

　　资金挡不住信息化脚步

　　长期以来，企业信息化进程更多地被企业看成是“投资工程”。根据对我国300家重点企业的调查，70%的企业认为企业对信息化投资不足。截至1998年末，这300家企业用于信息技术和设备的投资，累计仅占总资产的0.3%，与发达国家大企业在信息化上的投入占总资产的8%～10% 的水平相距甚远。资金少是阻碍化工企业信息化的绊脚石吗？

　　山东海化集团利用投资不足10万元建立的“海化信息查询系统”为集团领导及生产、营销部门提供了有力的决策信息支持，公司内部一批供销公司通过这个系统运营取得了直接的经济效益。

　　云南云天化股份有限公司企管部负责人郑文革说，在企业信息化进程中，他们体会最深的是：信息化建设不能只追求投入多少资金，购买了哪些先进设备，技术水平如何高等，而是要解决企业的实际问题和满足企业需求，让企业从信息化中见到效益，否则信息化就没有生命力。管理信息系统的实施更应该根据企业的现状、发展前景、企业规模、实施目标和投入大小进行综合分析研究、决策，不能不切实际，贪大求洋，新系统的建立不能不考虑老系统的存在，以投资决定系统的选择。

　　制约信息化发展的因素

　　化工信息技术应用仍处于初级阶段。在这个阶段，企业一切有效的指导策略是建立在广泛信息（情报）搜集、分析、比较的基础上，更多是基于数字的冷静计算及有效的评估体系。国家经贸委的同志认为，这种状况不仅仅是由于资金的投入在企业的各项开支中所占比例小，还有观念、机制、人员和技术等诸多因素的限制。

　　目前化工行业的信息化存在：技术积累差，低水平重复开发现象严重；尚未形成完善的数据库群，信息共享水平低等问题。就网络和数据库两大支撑技术而言，网络技术应用实际上还只处于“联通”的程度，离高性能、高可靠性、高安全性、可缩放、智能化、集成服务的信息化差距很大。数据仓库、数据挖掘、知识发现、异构数据库集成技术等研究与应用才开始；有关部门供应链管理、柔性敏捷制造等刚刚涉猎，尚未形成成熟的石化信息化体系结构和系统的方法论。

　　认识不同效果相异

　　由于对企业信息化建设的认识程度的不同，企业信息化建设受重视的程度也不一样，很多企业对于信息化的建设还存在误区，认为信息化建设就是买几台计算机，然后联网；开发信息系统就是找人编程等等，企业对此在重视程度上还存在一定的差别。

　　我国化工企业由于信息化管理水平不高，管理方式与现代企业运营模式不配套，又没有行之有效的电子营销系统与之相配套，势必造成电子商务业务开展的困难。因此，在建立现代企业信息化工程中，要采用系统工程原理，尽快完善企业内部网络体系，加强信息资源的采集、规范和存储系统建设。

　　信息孤岛

　　企业在信息化进程中主要的人力、财力都投入到网络综合布线、设备采购和软件平台搭建上，对应用开发重视不足。企业中的生产、管理、销售等各环节信息互不往来或仍在采用传统报表形式交换，各部门间信息流通不够通畅，更不能充分利用当今国际上普遍采用的internet技术共享大量宝贵的信息资源和信息通道，存在严重的“信息孤岛”现象。

　　传统信息的组建方式是首先建立基于intranet的各种专题信息资源的专有系统；而且以前国内的厂商为了独占信息存贮、检索的市场，基本上都采取互不兼容的方式，纷纷建立自己定义存贮标准及应用接口的专有信息系统，但由于自身核心技术的缺陷，在信息量积累到一定程度时，无法同时支持和满足企业的实际需求，加上互联网的迅猛发展，已经远远落后于新时代对信息开放、高效、高频使用的现状，导致了信息无法同时共享，成了一个个信息孤岛。

　　更准确地说，以局域网技术为基础发展起来的国内信息处理技术供应商，在互联网的爆炸式应用中已经英雄迟暮，到了非更新不可的地步。

　　系统集成裁衣未量体

　　在已有的信息化系统中，很多企业花了很多钱，实效却不大，结果又重新搞一套系统，进行重复建设，这对于资源来说是很大的浪费。

　　系统集成的最大特点是行业特色浓。随着技术的进步和市场的发展，系统集成业由最初的软硬件简单组合，系统软

硬件的开发和应用，发展到系统对组织业务流程的提升。但是，目前市场上的集成商还远未形成高度的专业化分工，系统集成商不能很好了解用户的需求，这是造成系统集成水平低的一个主要原因。