述大学生在价值取向、 人格特征、 人际交往、 风俗习惯、 行为方式等方面的文化差异， 进一步分析了影响文化差异的主要因素， 地域文化差异， 民族文化差异， 家庭文化差异， 个体文化差异； 并针对大学生的文化差异提出了管理的对策： 精育， 细管， 巧引， 善识。
关键词： 文化差异； 表现； 成因； 对策
中图分类号： k271 文献标识码： a 文章编号： 1009-055x(2012)04-0133-05
当代大学生处在一个经济全球化、 文化多元化的社会大环境之中， 大学生来自五湖四海， 身上都烙上不同区域、 不同民族、 不同家庭、 不同个性的文化印记， 大学可以说是“一种多元文化的聚集地”， 是不同文化共存的区域， 文化的差异使校园更加“多姿多彩”， 但同时， 这些差异也会对学生造成文化冲突， 由此带来一些负面的影响。本文主要探讨大学生文化差异所带来的影响及原因， 以及在管理工作中应采取的措施。
一、 文化差异在大学生中的表现
(一)价值取向差异
价值观植根于社会文化现实之中， 不同的区域内有不同的文化传统， 而生活在不同的文化氛围之内， 就可能造就具有不同价值取向的人。有学者对我国东西部大学生文化价值观进行调查， 研究结果表明， 相比较而言， 西部大学生更乐于接受传统文化， 东部大学更倾向于西方文化； 西部大学生的集体意识强烈， 社会取向更强， 东部大学生的自我取向更强； 西部大学生偏重于传统的道德文化观念， 东部大学生的法律意识更强。wwW.11665.Com
（二）人格特征差异
特定的文化、 地理环境造就特定的人。大学生群体来自全国各地， 来源地不同， 意味着他们更多地代表着其生源地的人格特征。有研究显示， 山西籍大学生秉承了山西人总体保守的传统， 与东部发达与沿海地区相比， 更加安于现状， 对新鲜事物不敏感。［1］山西本土大学生也存在差异， 晋南学生与晋中学生相比， 晋南学生在生活中喜欢寻找新方法， 积极学习新的事物， 喜欢有挑战性的事情， 晋南与晋北学生比晋中学生更有韧性， 对自己更有信心， 做事更果断。将山西籍大学生与东北籍大学生相比， 山西籍大学生更加实干， 更加重视本质， 更加谨慎， 对小事也更加在意。
（三）人际交往差异
在社会信息化、 多元化、 开放化日益突出的今天， 人际交往成为个体生存和发展的首要条件。大学生正是在与周围人相互作用和交往中不断成长、 成熟的。由于不同文化背景， 大学生在人际交往方面存在着差异。相对而言， 东部沿海地区学生的人际交往能力比较强， 但过于圆滑； 内陆地区学生朴实、 坦诚但较为含蓄； 而西部边远地区学生豁达、 爽朗， 乐于结交朋友， 但由于其桀骜不驯往往易感情用事。将贫困大学生和非贫困大学生相比， 贫困大学生在人际交往中更被动、 更谨慎和更闭锁。贫困大学生受到父母的关注和期望值更高， 他们改变自己的身份、 处境和地位的愿望更迫切， 因此贫困大学生比他人更希望得到理解与支持， 但这往往也使得他们长期处于应激状态， 自卑与自尊交织， 从而导致人际交往信心不足， 造成与外界的隔离和对立。［2］贫困大学生往往在大学群体外围徘徊， 拒绝社交活动和其他活动。某高校教师表示， 和以前不同的是， 现在家境贫寒的学生加入到学生组织的较少， 而活跃在学生组织中的， 大部分是家庭条件优越的所谓“富学生”。
(四)风俗习惯差异
许多少数民族大学生在上大学之前一直生长在本民族文化中， 民族意识不强烈， 进入大学后， 文化生活与环境发生了很大的改变， 一些少数民族大学生必然会产生由外显到内隐多层次的不适应， 如对本民族的风俗习惯、 语言文字等是否受主流文化的尊重以及受尊重程度等问题变得相当敏感［3］， 会产生包括混乱、 无力、 孤独、 挫折、 疏离甚至是敌意等负面情绪， 这些情绪会促使他们更喜欢和民族学生聚集活动， 形成较为固定的活动团体。
（五）行习方式差异
由于文化差异， 大学生日常行为也表现出一定的差异性。除了城乡差异外， 学生来源地的经济发达程度也会影响学生的消费心理与行为。来自发达地区的学生在消费时更注重时尚新鲜、 更加盲目从众、 攀比炫耀、 喜新厌旧， 来自不发达地区的学生更看重价廉实用。宿舍同学关系紧张是目前困扰大学生的重要方面,而造成宿舍同学关系紧张和矛盾的， 往往源
于一些生活细节习惯。
二、影响大学生文化差异的主要因素
（一）地域文化差异的影响
俗话说： “一方水土养一方人”。特殊的地域环境对处在这一地域的个体产生了极强的约束力和价值认同感， 个体都烙上地域环境的烙印， 形成不同的文化差异， 从而造成不同地区和民族文化的特殊性， 形成了各种文化类型和模式。大学生由于生长的地域环境不同， 所以在他们的身上所反映的文化也有差异。我国地域辽阔， 南北东西文化差异极大， 不同的地域文化都会对各个领域的人员精神风貌， 价值观和个性产生影响。曾有人分析， 处在中国不同地域的人群， 在颇具特色的文化熏陶、 滋养下， 已形成具有丰富文化个性的人群流派， 沿海地区与内陆地区所形成人的文化特质是有差别的， 沿海地区从历史上看， 处于开放的前沿， 商品文化的特征比较明显， 比如， “绵里藏针的岭南派”， 岭南是古代海上“丝绸之路”的重要起点， 加上受到欧美理念的影响、 形成了岭南文化融会贯通注重实际的开放性、 前卫性和市场性， 这与地处珠三角地区为代表。而处于我国内陆的四川等地区， 由于“蜀道难、 难以上青天”这样的地理环境造就了“咄咄逼人的西蜀派”， 西蜀人群正是在这样的地理环境中形成了知难而进， 不屈不挠的忍性、 耐性和刚性。“博大精深的齐鲁派”， 齐鲁是孔子的故乡， 几千年的儒家文化的传播使这片土地上的人从一诞生就得天独厚地接受中国传统文化滋养与洗礼。
（二）民族文化差异的影响 会发展阶段的历史范畴， 民族形成的过程， 实际就是民族语言、 民族心理、 民族精神、 民族经济和生活、 民族文化、 民族特征形成过程。［4］群体之所以成其为民族， 其中的一个重要原因就是群体文化相对其他群体的独特性。民族是一个文化共同体， 各民族在长期的历史发展过程中所创造出来的带有该民族特点， 反映该民族历史和社会生活的文化， 包括语言、 文学、 科学、 艺术、 哲学、 宗教、 风俗、 节日等。各民族所应具备的共同语言、 共同地域、 共同经济生活、 共同心理素质这四个基本特征， 每一个基本特征都具有特定的内容， 它们之间是相互联系， 相互依赖， 相互制约的［5］， 由于历史的、 现实的和民族的自身形成发展中的原因， 各种特征具体在每个民族中的表现程度是不同的， 一个民族使用共同的语言， 遵守共同的风俗习惯， 养成共同的心理素质和性格。在日常的社会生活中， 因为每个人都已经有意识和无意识地接受了一套价值观和规范， 所以当分析另一种文化时要保持毫无偏见是不可能的。
（三）家庭文化差异的影响
家庭文化是由家庭成员的行为、 品德、 生活方式、 文化活动以至价值观、 人生观等构成的［6］， 家庭是社会的细胞， 由于组成家庭成员不同， 所以家庭文化存在差异， 这表现在家庭成员的行为方式、 生活方式、 价值观、 人生观等方面， 学生最早的受教育的“场所”是在家庭， 学生在接触到学校教育之前， 早已受到家庭文化的熏陶， 由于在特定的家庭文化氛围中生活、 成长， 所以， 家庭特有的价值观念、 行为方式等文化因素必然影响着学生的思想和行为， 形成特定的情感方式、 思维方式及行为方式， 每位学生都铭刻着特定的家庭文化的烙印， 学生一直把这种文化“印记”带到大学校园， 由于家庭文化的影响是在多次重复条件下作用于个体， 家长以经验和情感的方式潜移默化地影响着学生， 这使得家庭文化对学生的影响持久深刻， 这种持久而深刻的家庭文化“烙印”对走进大学校园的学生来说， 有着正面的作用也有着负面的效应： 这对在积极、 健康的家庭文化中成长的学生， 为融入大学生活提供了很好的铺设； 但对在“残缺”的家庭文化中长大的学生， 为适应大学的生活也带来诸多不利的因素， 这必须引起学生教育与管理工作者高度关注。
（四）个体文化差异的影响
文化是由特定的群体成员共同形成的， 它形成了社会与人们共同生活的基础， 是人们的生活方式和认识世界的方式， 不同国家、 民族、 人种具有不同的文化模式， 每一种文化模式都有自已的价值体系和行为准则， 并可以通过属于各文化的行为、 信仰、 习惯和社会组织形式表现出来， 而且这种文化习惯和价值观念自觉不自觉地反作用于人所处的社会环境， 并对他周围的人产生影响， 一个人从孩提时代起， 就开始学习本群体的行
和思维方式。
三、针对大学生文化差异应采取的管理措施
文化与管理的关系已经成为当前管理世界研究的热门课题之一， 管理与文化构成一个普适性的“结”， 这种“结”引出了更核心的“结”那就是文化差异与管理差异的问题， 文化差异会带来管理基因上的特性差异。“管理基因”根于文化， 为此， 针对来自不同文化背景的学生， 在管理上应采取“精育、 细管、 巧引、 善识”策略。
（一）精育
精育是指精心培育大学精神， 以文化人， 教育和引导学生形成主流价值观。承认文化差异只是起点， 不是终点， 重要的是要用社会主义核心价值体系武装大学生的头脑， 筑就共同的精神家园。大学精神是社会主义核心价值体系在高校的直接体现。大学文化是相对稳定而极具磁力的“文化效应场”， 可以将不同文化的人聚集在一起， 并达到“以文化人”的目的。以塑造和提高学生精神品质为目的的大学生思想政治教育工作， 更需要大学文化的浸染和滋润。文化育人， 润物无声， 效果更持久、 更深入， 是教育人、 凝聚人的最佳途径。一是要凝练大学精神。要秉承学校优良传统， 结合时代特征和要求， 深入开展大学精神大讨论等， 进一步凝练大学精神， 形成富有个性和有生命力的大学文化， 从而为保持校园稳定以及和谐校园建设提供有力的思想保障和动力。二是要弘扬大学精神。要让大学精神从抽象到直观， 让大学生时刻感觉到、 触摸到， 就要大力加强校园文化活动体系建设。大力推进校园文化品牌活动的建设， 加强文化类学生社团建设， 积极引导和支持各类学生组织开展诗歌朗诵会、 书法绘画大赛等形式多样、 内容新颖、 特色鲜明的文化活动,打造自身特色的社团文化。充分利用重大节日、 重大纪念日、 重大活动、 重大事件开展内容丰富、 形式多样的教育活动， 唱响主旋律， 增强思想政治教育的感染力和吸引力。通过建设主旋律鲜明的、 高品位的校园文化， 使学生徜徉其中， 潜移默化地达到规范行为、 洗涤心灵、 陶冶情操、 纯正人格、 启迪智慧的目的。
（二）细管
细管就是在管理上承认差异， 尊重差异， 实行精细化管理， 坚持将管理工作做细、 做实， 减少文化冲突。一方面， 在班级、 宿舍、 团支部等学生组织的安排上， 不能简单按学号、 按分数安排， 也不要回避矛盾而将相同文化背景安排在一起， 要根据不同文化背景的学生进行合理安排， 使学生在不同文化交流中， 面对冲突， 学会忍让和包容， 学会处理冲突。另一方面， 要把握好新生教育这一关键期。学生工作实践证明， 学生入学的半年或一年时间， 是开展思想教育的黄金时期。刚步入高校， 既对新同学表现出强烈的兴奋， 又存在对高中同学的怀旧情绪， 心态颇为“复杂”， 但可塑性强， 充分把握好这个时期， 开展各类教育活动， 培养学生平和、 开放的心态， 学会相互包容， 相互尊重。
（三）巧引
巧引就是在教育上巧妙地利用不同文化的优势， 搭建文化交流平台， 让学生主动展现不同文化的特征， 引导学生进行文化适应， 推动文化融合。文化适应虽然表现为一种变化后的结果， 但它更是个体心理行为的努力调适过程。地域文化差异为每个大学生提供了应有的校园社区地位， 大学生不是被动接受， 而是以主动的身份生活于多元文化中， 只有在相互交往中， 才能突破自身的界限， 获取新的知识。根据学校学生的实际， 结合不同文化的特点， 可以设计针对不同地域、 不同民族特点的文化活动， 让学生充分展现各自的优秀文化， 使学生在相互展示、 相互交流中， 博采众长， 吸收不同文化精华， 培养多元文化交往能力， 在相互学习、 相互吸引过程中， 进一步感受中华民族优秀文化的博大精深和魅力， 进一步升华情感,增强对中华民族这个“大家庭”的认同感和自豪感。
善识就是要立足文化差异， 善于识别文化差异现象， 增强文化意识和自觉， 把握文化建设的规律。一是加强对大学生文化建设课题的研究。从目前的情况来看， 对大学生文化差异的研究成果较少， 还没有引起理论界的广泛关注。因此， 在学生工作研究中， 要加强对大学生文化差异课题的研究， 深入把握学生群众的特点和校园文化建设的规律， 增强教育的针对性和实效性。二是加强对辅导员、 班主任队伍和学生骨干的培训， 增强文化意识和文化自觉， 提高文化建设能力， 及时发现问题、
解决问题， 促进校园和谐。
综上所述， 大学是多元文化的“集聚地”， 大学生的文化差异是客观存在的， 表现的形式也是多样的， 作为学生管理工作者必须要正视这一现实： 开放的国内、 国际环境， 多元文化下的大学校园， 呈现出色彩斑斓， 充满活力的文化景象； 同时， 也给多彩的校园带来前所未有的机遇与挑战， 给学生管理工作带来了一定的难度， 不同文化差异对管理行为及模式的影响是一个越来越需要重视研究的问题， 这就需要学生管理工作者不断提高文化素养及文化知识， 增强文化差异的识别能力， 正确处理文化冲突， 培育积极、 键康向上的校园文化， 使大学成为年轻学子成长的乐土、 成才的摇篮。
参考文献：
［1］ 董朝辉， 杨继平. 山西本土大学生性格特征研究［j］. 山西高等学校社会科学学报. 2007（9）.
［2］ 成云. 贫困与非贫困大学生人际关系差异研究［j］. 重庆大学学报. 2010（6）.
［3］ 罗晓蓉. 文化差异视阀下对少数民族大学生的调适［j］. 贵州民族研究. 2010（3）.
［4］ 彭汉香. 文化差异与管理差异. 上海财经大学出版社， 2010， 第56页.
［5］ 彭汉香. 文化差异与管理差异. 上海财经大学出版社， 2010， 第57页.
［6］ 翟莉. 学生家庭文化： 影响师生关系的“远位变量”［j］. 安徽师范大学学报. 2004（5）.
college students’ cultural differences in presentation, cases and countermeasures
huang wen
(department of education, guangdong university of education, guangdong, 510303)
abstract： this paper explains the college students’ value orientation, personality, interpersonal, customs and habits, behavior and other aspects of the cultural differences, further analysis of the impact main factors of cultural differences, such as regional and cultural differences, cultural differences, cultural differences in individual family, cultural differences, cultural differences in university and puts forward the management countermeasures, such as excellent education, meticulous management, smart guide, good identifying.
keywords： the cultural difference, performance, causes, countermeasures
