摘要：企业基于经营目标应适时通过各种手段，来建立有效的人工成本控制措施。其中，“裁员”就是现代企业中最常使用的手段。伴随着这种人工成本控制手段的实施，不仅将增大在职员工的负面情绪，还将削弱企业的社会声誉度。因此，探讨合理的人工成本控制模式，便成为十分必要的问题。
关键词：现代企业 多元目标 人工成本 控制
随着摩托罗拉全球裁员计划的实施，有关企业人工成本控制问题又一次引起了笔者的关注。从企业成本构成来看，人工成本成为了企业的流动成本之一。根据全面预算管理下的成本控制原则，企业基于经营目标应适时通过各种手段，来建立有效的人工成本控制措施。其中，“裁员”就是现代企业中最常使用的手段。本文建立在多元目标基础上，首先对这一概念进行理解；然后，在此基础上提出合理化应遵循的原则。最后，构建出人工成本合理化控制的模式来。
1 对多元目标的理解
不难看出，笔者对于摩托罗拉公司目前的裁员手段是反感的。这种情感体验可归因于两个方面：①企业不能只关注自身经济目标；②企业对于社会目标的履行，将有助于经济目标的实现。由此，多元目标可从以上两个方面进行理解：
1.1 经济目标 根据传统理解，企业的经济目标可概括为：追求利润最大化。具体到现代企业中便是，追求股东利益最大化。这就意味着，企业人工成本控制的价值取向，直接与寻求“产出/投入”比值最大化有关。同时，面对瞬息万变的市场环境，企业在提高资本有机构成和执行规模收缩战略时，也将直接促使人工成本比例的减少。wWW.11665.CoM总之，在经济目标管理下的人工成本控制，已成为了企业成本控制中的重要组成部分。
1.2 社会目标 这里不去讨论企业员工的哲学定位，但从目前全球企业界都应遵循的社会目标来看，向员工提供满意的工作环境和福利，则成为社会目标的关键要素。仍然基于传统理解，这一目标的实现似乎将增大企业的运营成本。实则不然，建立在行为学派的结论基础之上，社会目标的达成将激发员工的工作热情，从而通过提升全员生产率来满足经济目标的要求。
2 多元目标下的合理化原则
无论怎样，企业的逐利性冲动是不可避免的；当然，这也是合情合理的。那么如何在经济目标与社会目标之间建立起一个平衡点，来实施合理化的人工成本控制模式呢。对此，还应提炼出以下三种原则。
2.1 增量控制原则 企业人工成本控制的重要环节之一，便是新员工的引进。企业根据自身经营发展需要，将适时引入相应岗位的员工，其结构包括一线操作人员和中层、高层管理人员。结合我国国情，企业的价值创造能力仍然是其构筑核心竞争力的关键。因此，应严格控制管理人员的引进数量。
2.2 存量控制原则 针对在职员工薪酬总额的控制，成为了存量控制的主要内容。不难发现，这也是体现企业履行社会目标与否的关键。实践表明：面对恶劣的市场环境，企业执行全员范围内的降薪措施是可行的。但在正常环境下，应严格管控企业管理层的薪酬分配状况。而这一点，在大型国有企业内尤为必要。
2.3 退出补偿原则 笔者对裁员手段表示反感，但仍理性认为：其是企业经营发展战略的重要组成部分。在“盎格鲁—撒克逊”市场经济体制下，员工与企业间只体现为一种契约关系。然而，在我国市场经济体制下和社会文化背景下，员工与企业间不仅构成了一种雇佣关系，还呈现出对“家”文化的一种归属。因此，裁员后的补偿原则应被认真遵守。
3 原则导向下的控制模式
结合以上讨论并在原则导向下，企业人工成本的合理化控制模式如下所述。
3.1 增量控制模式 一般而言，对于新引进员工不存在工资的再次议价。因此，这里的合理化控制主要体现在，新员工的引进数量和结构上。不难理解，数量因素将在整体上影响人工成本控制，而结构因素则在局部上影响。为此，应建立科学、合规的岗位分析流程。这里笔者还须强调，为了减少人力资本因专一性而给企业带来的沉淀成本，企业应与高级专门人才签定相对持久的合约。
3.2 存量控制模式 随着现代企业对股权和期权激励手段的广泛应用，存量控制的重点自然指向企业管理层。具体而言，体现为企业高、中层管理者。实践表明，我国企业利润在分配上向资方倾斜已是不争的事实，这比控制基层员工的用工成本难度更大，但对整体人工成本控制的权重也更大。因此，针对
企业基层员工，应根据企业经营状况同步调整他们的福利待遇。
3.3 退出补偿模式 业内对于摩托罗拉公司的补偿模式仍处于观望状态，从现已宣布的措施来看，其物质补偿数量似乎还算不错。然而，建立在员工联合抗议下的补偿措施重构，这本身就是一种亡羊补牢式的被动应对。人们似乎并不认为这与人工成本控制有关，但笔者想说：在社会目标已广泛被企业管理者认可的当下，人工成本的合理化控制已不单单体现为一种经济现象，其所释放的外部性也不单单只影响企业本身了。
综上所述，以上便是笔者对文章主题的讨论。
4 小结
随着摩托罗拉全球裁员计划的实施，有关企业人工成本控制问题又一次引起了笔者的关注。伴随着这种人工成本控制手段的实施，不仅将增大在职员工的负面情绪，还将削弱企业的社会声誉度。为此，应从企业增量、存量和退出等三个环节建立起合理化控制模式。最后，本文权当抛砖引玉之用。
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