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浅谈关于党校图书馆和知知管理的思考
论文关键词:知识社会;图书馆:党校图书馆;知识管理
  论文摘要:知识管理是我们正在进入的知识社会进行组织管理的一种重要方式,在21世纪知识社会的新条件下图书馆实行知识管理是一种必然趋势,新世纪新阶段在党校系统图书馆实行知识管理必须根据党校图书馆的新任务,借鉴企业和其他系统图书馆理论研究和社会实践的新成果来进行。

    近几年来,国内出现了知识管理的研究热潮。在这股研究热潮中,对图书馆知识管理的研究,也逐步掀起了高潮。但是,在这种新形势下,目前专门研究党校图书馆知识管理的文章还不多。因此,本文将就作者对这一问题的认识,略作论述,以期起到抛砖引玉的作用。
    一、知识,理是正在进入的知识社会进行组织,理的一种,要方式
    世纪末页,美国著名管理大师彼德·杜拉克在其所著《后资本社会主义》一书中指出,我们正在进入“知识社会”,在这个社会中最“基本的经济资源”不再是资本、自然资源和劳动力,而是知识。在这个高速发展的知识社会中,知识就代表着生产力。所以,我们又称这个社会的经济为‘’知识经济”。
    1998年4月,美国《福布斯》杂志发表一篇题为《迎接知识经济》的文章,提出了‘’知识管理”的概念。文章认为,知识管理不同于信息管理,它通过知识共享,运用集体的智慧提高应变能力和创新能力。知识管理的实施在于建立积极参与知识共享的机制,设立知识总监培养企业创新能力和集体创造力。WWW.11665.COm于是,一石激起千层浪,各国学者纷纷对知识管理的涵义提出了自己的见解,我国学者也对知识管理提出了自己的见解。但直到目前,知识管理定义仍然众说纷纭,无法统一。
    不过,有一些基本的属性可以肯定。“知识管理”最初是针对企业提出的管理方式,而且这种管理方式并不着重于对知识本身(也包括围绕着知识的各类技术一社会过程)进行管理,而是更强调把知识看作企业竞争力的核心,着重主张利用知识实现企业的更好的经营管理模式。同时,知识管理又是一个系统的过程。我们把知识管理作为一个系统进行研究,可以称之为“知识管理系统“。总体上来说“知识管理系统”可以分为宏观(国家、地区的知识管理系统)和微观(企业或其他社会组织的知识管理系统)两个层次。在知识社会里,我们通过建立全面知识管理系统来构建学习型组织,可以使企业或其他社会机组织在新知识的形成、保存和应用的过程中逐步产生、完善企业或其他社会组织的核心竞争力,从而在竞争激烈的“知识社会”中高举胜利的旗帜。
    目前,许多国家和企业甚至个人都已经认识到知识管理的重要性,并且纷纷制定策略促进知识管理的发展,在知识管理的实践和拟实践过程中取得了大量的成绩。
  二、在21世纪知识社会的新条件下图书馆实行知识管理是一种必然趁势
    进入新世纪新阶段后,首先兴起于企业界的知识管理也引起了我国图书馆界的普遍关注。现在,在我国知识管理研究的大潮中,图书馆知识管理研究已经取得了许多重要的理论成果,其中一个重要成果就是充分肯定了在21世纪知识社会的新条件下图书馆实行知识管理是一种必然趋势。
    在现代社会,图书馆本身就是对知识进行管理的重要手段。图书馆的基本职能就是对信息、知识进行收集、整理并提供使用,这和知识管理的过程基本上是一致的。只是知识管理更强调通过知识共享,运用集体的智慧提高应变能力和创新能力。知识管理的目的就是对知识进行收集、加工、整合、传递,并创造性地利用,从而充分挖掘智力资源,促进知识创新,这与图书馆传递科学情报、开展社会教育、开发智力资源的社会职能也存在着非常内在的契合性的。并且,在图书馆实行知识管理,有着在其他社会组织所不具有的内在优势。
    知识管理的基础是文献管理和信息管理,是继文献管理阶段和信息管理阶段后的又一管理阶段。图书馆是文献管理的发源地,文献管理是伴随着图书馆的产生而产生的,有着悠久的历史,形成了一整套科学有效的体系,积累了丰富的经验,可以运用到知识管理中去。图书馆还拥有大量经过专业训练的信息管理人才,这都是图书馆进行知识管理所具有的传统优势和人力基础。

   知识管理从社会组织管理手段上说,在许多方面只是图书馆的传统业务工作换了个名字而已。如果我们把知识看作是一个金字塔,那么所有的知识都是从金字塔的底部开始的,即原始文献。原始文献经过图书馆的加工处理,在对其进行分类、编目后,这些数据就变成了信息:当进一步加入参考资料后,信息就成了情报;情报经过证实就变成了知识:知识经过综合就变成了智慧。
    过去,图书馆只善于从原始文献里创造学术信息与情报,却不善于从情报中创造知识,知识管理就是发展与应用组织知识来提高图书馆效率的一种方式。所以,我们说知识管理是图书馆管理的继承和发展,是图书馆管理的高级形式,是21世纪知识社会中图书馆发展的必由之路。
    三、新世纪新阶段在党校系统图书馆实行知识管理的建议
    在新世纪新阶段,党校图书馆如何实施知识管理,我们完全可以根据21世纪党校图书馆的新的历史任务,借鉴发展最为迅速的企业知识管理实践和其他系统图书馆知识管理的研究成果,来进行研究和探索。
    党校图书馆的知识管理,就是运用知识对存储知识的媒体及知识本身进行管理。20世纪90年代以前,党校图书馆对知识进行管理的主要对象是本馆藏书。随着数字化、信息化、网络化的发展,党校图书馆对知识进行组织管理的对象发生了很大的变化,知识组织的范围不断扩大,从印刷型文献延伸到电子出版物和网上各类信息资源。党校图书馆要运用系统化的方法,有效地继续进行知识的发掘、传播和利用,以保证知识的创造、共享和使用。
    信息技术在对知识进行组织管理的过程中,为知识的加工、收集、处理、存储、传输和利用提供了支撑。尤其是构造一个安全、高效、灵活的内部网和外联网,是党校图书馆知识组织管理实现技术中的基础性内容。为了充分发挥文献资源的潜能,党校图书馆要建立以先进信息技术为支撑的知识管理系统,以促进知识的广泛共享。
    在现代技术条件下,传统的静态服务模式已经不能适应党校学员和教研人员的需要,必须向主动、多维的动态服务模式转换,千方百计地为学员和教研人员服务。在知识管理上,党校图书馆要以学员和教研人员为中心,建立有特色的高质量书目数据库、文摘数据库、全文数据库:不仅要提供包括功能整合的知识性书目情报、全文等文本型信息,而且要提供程序、声音、图像和多媒体知识信息;所提供的信息既可以是顺序、线性的,也可以是非顺序、随机的、网状检索的,学员和教研人员利用党校图书馆应该做到有求必应。
    知识管理要随着学员和教研人员的需求而改进。学员和教研人员的知识需求是多层次、多方面的,党校图书馆应对每个学员和教研人员的特殊知识需求进行高效率的集成化信息过滤和信息分流,主动开展服务。以高品质服务为目标的知识服务,需要了解学员和教研人员的知识需求,并随他们的需求而改进。当了解学员和教研人员有某种需求后,作为专业(学科)馆员要站在比学员和教研人员更高的角度,来帮助他们采集与之相关的大量知识、信息,捕捉分析各类变化的信息并进行科学的处理,随时将最新信息成果提供给学员和教研人员。
    总之,知识管理是我们正在进入的知识社会进行组织管理的一种重要方式,在21世纪知识社会的新条件下图书馆实行知识管理是一种必然趋势,新世纪新阶段在党校系统图书馆实行知识管理必须根据党校图书馆的新任务,借鉴企业和其他系统图书馆理论研究和社会实践的新成果来进行。
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  •  作者:唐蓉琼 [标签: 党校 图书馆 ]
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