【摘　要】 编辑部和谐建设是构建和谐社会的重要体现，必须在消除矛盾、善于竞争中实现和谐。在实践中既要实现编辑部内部的和谐，也要实现编辑部与外部环境的和谐。
【关键词】 编辑部    和谐    建设
        建设社会主义和谐社会是中国社会转型与发展关节点上的一次重大战略选择，也是21世纪前期中国社会发展的核心战略目标之一，它将在很大程度上影响我们国家的现代化进程。党中央在《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中明确指出："构建社会主义和谐社会，重心在基层。"[1]这凸显了和谐基层单位建设在构建社会主义和谐社会中的重要意义和基础性作用。出版工作为我国社会主义和谐社会建设提供着强大的精神动力和智力支持，它的基层单位无疑就是一个个出版社和编辑部。因此构建和谐编辑部对于发展繁荣我国出版事业意义重大，也可以说"建设和谐编辑部"的提法是出版行业对和谐社会理念的践行和具体实施。同时，加强和谐编辑部建设，也为编辑部可持续发展奠定重要基础。
        一
        和谐编辑部主要体现在领导与编辑之间、编辑与编辑之间的相互理解、支持与配合，既有编辑个人舒畅的心境和自由发展的空间，又有员工之间的相互尊重、相互关心、团结友爱、诚实可信、相互促进的团队精神。wWw.11665.COm同时，编辑部和谐还体现在编辑部与外在环境之间的和谐相容，互利共进。编辑部和谐建设的目的应该是建立一个团结合作的、高效的具有奉献精神的编辑队伍。唯有这样，编辑部发展才能走上可持续道路。
        编辑部和谐，并不是没有矛盾，没有分歧，而是要善于化解矛盾，整合分歧。我们在实际工作中往往存在编辑部领导与编辑主体之间的矛盾、编辑之间的矛盾，编辑与作者之间的矛盾，编辑部工作与读者要求之间的矛盾，编辑部与上级主管部门之间的矛盾等等。关键是要正确认识矛盾，善于化解矛盾，从而形成风正气顺、团结奋进的工作团队。
        编辑部和谐，也不是不需要竞争，而是要善于竞争。与和谐相比，竞争也是社会发展必不可少的。当代市场经济条件下的竞争更是势在必然。只有把传统的"和"的原理引入竞争概念，形成公平合理的良好竞争机制，才是真正的和谐理念。在编辑部内部，同事之间既是"对手"，也是"伙伴"，是竞争与协作的统一。所以，在强调编辑部内部竞争的同时，也要讲究内部和谐。它们的关系，应当是在竞争中包含和谐，在和谐中渗透着竞争。
        二
        在编辑部工作中，可从编辑部内部和外部两个方面进行和谐建设。编辑部内部和谐是编辑部和谐建设的关键。有研究表明，在影响编辑队伍稳定的福利待遇、个人发展机会、管理者素质、和谐人际关系等几个因素中，良好和谐的内部关系是首要因素。和谐方能万事兴，在当前形势下，建设和谐编辑部是出版事业发展之必须。笔者认为，编辑部内部和谐要做到以下方面：
        对话沟通。对话沟通是一种寻求公共理性的行为。在编辑活动中，编辑之间的关系并不是一直处于协调一致的的状态，而有时是有矛盾、对立和冲突的，情感也时常处于不协调的状态。这就有必要在双方之间开展对话沟通，寻找解决问题的办法和共识，在双方取得共识和目标统一的前提下协同工作，齐心协力，形成和谐的人际关系，从而取得较高的工作效率。
        高度信任。信任是人员之间相互合作、交流与共事的基础。倘若领导对员工不信任，不放手放权，什么都搞" 事无巨细"，纵然他有三头六臂、浑身都是本事，也不可能独自完成编辑出版的全部工作。因此，编辑部应在明确业务分工的基础上，高度信任员工，依靠员工，放手放权，工作业绩和成果员工共享，大胆实施"人性化"管理与员工自我管理、自主管理有机融合的内部管理方式。
        公正平等。当前，在我国以人为本的管理理念正逐渐深入人心。只有做到管理活动中的公正平等，才能维护员工的主体地位、根本利益和创造精神。因此，在编辑部日常管理工作中，要注意做到：一是和谦为贵，注意与员工打成一片，真正做到谦和、低调、平易近人；二是办事公道，真正做到一碗水端平，决不可有亲有疏、有近有远、厚此薄彼，决不搞拉拢几个、打压几个的消极腐朽的"官场用人艺术"。三是弘扬正气，领导作风是否正派，是否敢于抵制歪风邪气，编辑心里时时刻刻都有一杆秤、一本账。
        关心人是社会动物，受到周围人群的关注特别是得到领导的关心，是一个社会人正常的心理需求。但由于编辑学历层次的区别、成长背景的不同和兴趣爱好的差异，领导要给予的关怀和关心的方式方法必然也要有所区别。因此，编辑部领导首先要注意了解每位员工的个性特点、能力特征和心理品质，以便有的放矢地开展工作。
        重视激励。编辑部激励主要是一种正面的激励，即赏罚分明、合情合理。管理学大师詹姆斯.h.唐纳德说过："正面的激励才是塑造长期行为的根本方法。""一个老板能犯的最糟糕的错误就是不会夸奖。"[2]激励在创造和谐人际关系中的作用由此可见。所以，编辑部领导要想编辑所想，急编辑所急，以诚相待，以理服人。对工作突出的，应及时给予物质或精神的奖励，建立各项奖励机制。

        注重培养。编辑部要坚持培养人和使用人并重，培养做人与培养做事并举，培养业务、培养能力和锻造心理素质结合，注意搭台、铺路，为编辑特别是初入出版行业的人的个人发展提供充足的空间。
        三
        外部环境是先决的、不以人的意志为转移的，又是可适应的、动态的，甚至是可以改造的。编辑除了同编辑部内的人员接触外，还要同作者、读者、审稿专家、录排印刷人员、发行人员、出版同行、上级单位，以及国内外相关人员或机构接触，同他们建立良好的关系对于编辑部来说也至关重要。编辑个人的知识和能力总是有限的，必须依靠良好的公共关系来弥补不足，调动起系统各方面的积极性，协同工作，来实现编辑部的群体目标。编辑部与作者、读者、审者的和谐，编辑部与主管部门的和谐，编辑部与编辑学会的和谐都是非常重要的。
        处理好和作者的关系。作者是出版物生命力和活力的重要源泉。出版物作为向社会传播的精神产品，首先是作者的劳动。出版业的未来之争，还是人才和资源之争，而出版资源的竞争在很大程度上还将围绕着作者资源的竞争而进行。由此可见，善待作者就是善待资源，善待资源才有优质稿源。在具体编辑工作中，特别是在审稿中，编辑一定要审慎，既要掌握原则，又要照顾作者的情绪，不懂之处要多向作者请教，有疑问处要多与作者商榷，不能过于武断。要善于和作者交朋友，以便形成合理的作者队伍。
        处理好和读者的关系。如果说出版物是商品的话，那么，读者就是顾客了。按照顾客是上帝的说法，读者也就是上帝了。所以，编辑部必须重视读者，努力营造编辑-读者之间良好的互动关系，仔细聆听读者声音，尽力满足读者需求，从而促进出版业的健康发展。著名作家巴金一直把人民和读者放在衣食父母的地位。在百岁高龄体弱多病时，他最为牵记的仍是读者。他颤颤地拿起了笔，告别读者："最近，我常常半夜醒来。想起几十年来给我厚爱的读者，就无法再睡下去。我欠读者的债太多了！我的作品还不清我的欠债。病夺走了我的笔，我还有一颗心，它还在燃烧，它要永远燃烧。我把它奉献给读者。"[3]正是老人对读者的一颗赤诚之心，才赢得了广大读者的厚爱。
        处理好和专家的关系。出版是科学研究过程中的核心，而审稿是出版的核心。在学术期刊中，学科专业知识浩如烟海，知识再广博的编辑也不可能通晓多个学科领域，因而专家审稿有其不可替代的作用。如同信赖专业导师一样信赖审稿专家，是把好学术质量关的重要保障。所以在编辑实践中，要重视专家、尊重专家，充分发挥他们的把关作用。当然，审稿人在审稿时也难免有疏漏或判断失误之处，编辑部既要充分尊重审稿人的意见，又不能盲目地依赖某一审稿人的意见。
        处理好和上级管理部门的关系。上级管理部门熟知有关出版方面的路线方针政策和法律法规，既是管理决策机构，又是执行指导机构。作为所属单位，如能认真贯彻执行党的路线方针政策，坚持正确的舆论导向，严格遵守法律法规，支持上级管理部门的工作，善于为管理部门献计献策，使上传下达的渠道更为畅通，就能提高管理效率，促进上下关系的和谐。
        处理好编辑部与编辑学会的联系。学会是联结兄弟出版单位的纽带和加强学术交流的平台。通过这一平台，进行广泛的经验交流与考察活动，可以拓展编辑人员的视野，有助于取人之长，补己之短，在选题组稿、版式设计、栏目策划、装帧印刷等方面，学习别人的优点，不断提高自身整体质量，有助于编辑部赢得更广阔的发展空间。 
参考文献：
[1]中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定[eb/ol].(2006-10-11)http://news.xinhuanet.com/politics/2006-10/18/content_5218639.htm.
[2]詹姆斯.h.唐纳德.管理学基础[m].北京：中国人民大学出版社，1982.195.
[3]巴金.再思录[m].南宁：广西师范大学出版社，2004.