转变管理思维,促进高校教学秘书队伍建设

一、教学秘论文联盟http://书在教学管理中的角色定位
　　教学秘书是高校最为基础的教学管理工作岗位，由于岗位形成时间较长，基本的工作职能相对也较为固定。因此，常见的对教学秘书岗位存在的认识误区是，没有将教学秘书的基本工作职能和岗位创新区别开来，认为该岗位不过是作些课程安排、成绩登记、材料报送等简单工作，什么样的人都能做。这种看法其实是存在误区和片面性的。高校教学秘书是高校教学管理各个环节中最基层的实践者、管理者、服务者和信息反馈者,也是连接教学主管部门、主管领导和教师等工作人员之间的桥梁。如果一个高校(或院系)教学秘书的工作出现闪失, 教学管理就可能造成一定的混乱局面, 或者上情不能下达, 信息不能及时反馈；或者领导与成员之间不协调, 教师情绪受到影响,教学质量下滑等等。因此，基层一线教学管理水平的高低，工作状况及管理效能如何，不仅影响着院、系管理工作，并且影响着学校整体的教学水平。如果教学秘书失职，轻则造成教学管理工作的混乱，重则导致上级教学管理被架空，甚至出现教学管理舞弊的极端恶劣现象。因此，有必要进一步深入认识教学秘书在教学管理中的作用。
　　教学秘书的工作性质由其充当的角色决定。院系教学秘书既是基层管理者，统管着本院（系）教学方面的常规事务（非关键性事务），又是面向师生的服务者，为教师的授课和学生的学习提供支持与帮助，同时也是联络者，教务处、院（系）主管领导、教师及学生之间的传递和沟通信息，协调关系。三个角色是有机统一的。wWw.11665.COm作为教学秘书，这种服务体现得更具体、更直接，每个教学秘书都必须牢记服务教学、服务教师、服务学生的工作宗旨，否则无法做好本职工作。教学秘书的每一项工作，每一个教学环节的管理工作如果不到位，都会对学校的教学质量产生重大影响和损失。可见，以往那种认为教学秘书的工作是简单劳动的想法，具有片面性，教学秘书岗位的作用不但非常重要，而且还需要其创造性地执行和协调，才能充分发挥其岗位职能，确保各项教学任务的圆满完成。
　　二、教学秘书队伍的现状分析及解决对策
　　一流的高校,要有一流的师资队伍，同时建设一支精明强干，熟练掌握和运用高等教育规律的专业化教学秘书队伍，也是办好一所大学必不可少的条件。教学秘书在高校教学管理中具有重要的别人无法替代的作用。
　　尽管理论上说，高校教学秘书面临着更高的要求，但目前我国高校的教学秘书队伍建设现状却不容乐观。一般而言，学校比较重视专任教师队伍的建设，如人才引进、在职进修等等，而在教学管理队伍的建设中只重视高、中层管理人员的配置，常常忽略基层教学秘书管理工作队伍的建设，从而导致教学秘书队伍建设滞后于专任教师队伍建设。
　　为此，笔者建议：
　　（一）引入激励机制。
　　人本管理是当前高校管理中比较推崇的管理模式。所以“以人为本”的管理理念正是加强高校教学秘书队伍建设的关键。长期以来，人们对教学秘书工作缺乏正确的认识和评价，轻视教学秘书在基层教学管理中所发挥的作用，认识不到优质的管理能出质量、出效益。因此在教学秘书人员的配备、业务学习、岗位培训与工作待遇、职称评定等方面往往最容易成为学校管理方面的盲点。由于教学秘书在诸多方面与其他人员差距拉大，而教学秘书工作量非常繁重，这就必然造成心理的不平衡，尤其是许多参加工作不久的教学秘书看不到前途和发展前景，有想转岗的念头。那些工作多年现在还在教学秘书岗位上的老同志，虽然工作辛苦尽职，但一个要求不高的职称晋升却成了难点，这些也严重挫伤了他们工作的积极性，势必给教学管理工作带来不稳定因素和负面影响。因此，在确保人员素质的前提下，采取措施稳定教学秘书队伍，也是各高校管理者必须重视的问题。
　　首先，作为学院领导应该从制度层面来推动教学秘书队伍建设，要充分肯定教学秘书工作在高校管理中的地位和作用，从决策上和行动上自觉关心和支持教学秘书队伍的建设；正确评价他们工作的成绩，及时给予精神或物质上的奖励，最大限度地激发他们内在的工作热情，帮助他们在实现学院目标的同时实现个人的发展目标。
　　其次，适时开展业务培训或研讨交流会，为提高和完善教学秘书业务水平创造机会。 由
　　于各种管理的新思想、新技术、新手段不断涌现，有力地推动着高等教育向前发展。高校教学管理要主动适应这种变化，就必须为教学管理队伍创造培训和进修机会，使他们知晓教育教学管理的现状和前沿动态，反思自己的工作，唤起再学习再实践的需要，更新知识，习得先进的理念和技能，为教学管理工作服务。
　　再次，合理定位，坚持以人为本的思想，激发教学秘书的工作热情。古人云“不在其位，不谋其