浅谈企业人力资源管理

　　一、人力资源管理是企业管理的关键
　　任何一个单位都离不开“人”，管理学应该从“人”入手。每个企业的工人都是在满足自己的生活的基本要求上才会去为单位、企业创造价值，使企业逐渐发展，而如果作为企业领导层首先就应该满足员工基本生活需求。西拉伯罕.马斯洛在1954年提出了人类需要层次理论，即第一层是生存、生理上的满足；第二层是安全、就业保证；第二层是归属、被社会接受；第四层是自尊、自爱与自豪感；第五层是自我实现潜力得到充分的发挥。一个优秀的管理者，应该了解每一位下属的需要层次，以个人需求为基础进行激励，从而达到更高的劳动生产率水平。
　　了解员工不同层次的需要是一位管理者从事管理的开始，会更加有助于以后管理工作的全面展开，是企业管理的关键。
　　二、人力资源管理中存在的问题
　　在现实的人员管理中，存在以下一些问题：（一）对企业人员管理中的团队协作精神认识不足美国通用电器公司前ce0杰克·韦尔奇，在他的自传中曾强调他的用人标准中是否具有团队精神是能否胜职的重要一条。而现在的企业管理人员意识不到员工集体配合所产生的能量。（二）忽略人员道德素质的培养。往往只是过分关注企业的绩效与成果，忽略企业人员应遵守的道德标准，这影响了企业人员自身的素质的提高。（三）忽略调动员工积极性对企业人员管理的影响。往往注重于“直线”的教导与命令，忽视“曲线”的奖励与说服。wwW.11665.COm（四）不明确的职责分工，往往造成企业管理混乱，无章可寻。使上下级、平级本文由论文联盟http://收集整理之间的沟通不清，造成整个组织的混乱。
　　三、人力资源管理的具体方法与措施
　　人员管理的宗旨就是要最大限度地发挥每个人的才能。
　　（一）发挥群体作用。管理人员的责任是要全力实现企业的目标，因此，要确保管理人员尽到上述责任。使各个本来分散的个人和具有不同能力、不同个性的人，细织成二个有共同目标的、相互协作的整体。要创造充分的条件，使每个人的能力和积极性都最大限度地发挥出米，要增强和激发每个人的才能，重点放在使用人才上，要促使每个成员有上进心，要使整个群体的力量超过原有个人的能力的总和。
　　（二）要培养员工高度责任心
　　组织管理是一种能力的创造。必须依靠道德规范的力量，强调责任心。管理需要具体的、明确的行为规范。在工作中要积极、热忱；制定出各级管理人员的职责和权力；管理人员必须是公正和认真负责的。企业的发展在很大程度上取决于各级管理人员的工作态度，生产和销售搞得很好的企业，管理人员都是认真负责和积极肯干的。组织涣散，制度不全。管理人员要求不严。员工马马乎乎，懒懒散散，“做一天和尚撞一天钟”。如果企业容许这样的管理机构长期维持下去，那么企业的前途就很危险。
　　（三）合理正确地奖惩员工
　　为了发挥各级管理组织的作用，必须严格地执行奖惩制度，这种奖惩制度要实行，在管理人员身上，立足点是要发挥和激发管理人员的积极性。在使用过程中，要使人尽其所长，使他发挥自己的优点，至于他的缺点，只要不影响到工作，不影响到别人发挥积极性，就不必求之过严。企业的管理组织的宗旨，就是要创造条件，发挥各级管理人员的优点，并尽可能地抑制其缺点。
　　（四）企业的人力资源管理之道在于“借力”
　　管理人员的基本使命，在于借部署的力量，完成组织的赢利目标。高层主管借中层主管的脑力，中层主观借基层主观的脑力及体力，基层主观则借现场员工的体力。主管人员借用部署力量的方法可简分为二，“计划”和“控制”。所谓“计划”是泛指所有决定未来要求部署完成的“目标”及采用的“办法”。这一过程必须充分利用“大脑”的创新功能。整套的计划包括：确定市场顾客的需求、研究环境变化及竞争者的行为、制定营销策略。所谓“控制”是泛指确保达成计划目标的措施。控制可分为两大类，“组织结构”和“人员督导”。组织结构应该代表一体三面的作用，第一它应把个人的职位层次表达清楚，第二它应是个人上下沟通的管道，第三它应确定员工间协调及合作的中心。一个组织层次混乱，意见无法沟通，不能自动协调合作的机构，必是一个失败的机构。除了组织结构应严密有秩序而且有效率外，尚应有“督导”的作用。督导是指上司纠正及指导下属行为，以期达成日标的活动。假使每一位下属人员都能依照上级指示而努力，则可以不要“督导”。事实上，基层人员常常无法自动自发，实施目标管理及自我控制，所以其上司对其行为的督导工作都重要。企业人员管理是一个系统工程，是企业发展和壮大的根本保证。事业兴旺，以人为本。通用电器总裁杰克·韦尔奇强调，人员管理是企业管理中最重要、最关键的一个环节。抓好企业人力资源管理是企业发展的命脉。