[摘 要] 当前中小企业在企业文化建设中存在认识不清、缺乏特色和创新等问题，本文提出系统构建企业文化、坚持“以人为本”的建设理念、提高管理者和员工的素质、构建特色的企业文化和企业文化创新等对策。
　　[关键词] 中小企业 企业文化 对策
　　
　　改革开放以来，我国中小企业发展迅速，有力地支持了国民经济的快速发展，业已成为我国国民经济体系中的重要组成部分。但随着我国经济体制改革的深入和市场经济的不断完善，企业之间的竞争日益激烈。而这些竞争表面上看是产品或服务的竞争，实质上则是企业文化的竞争。因此探讨中小企业企业文化建设无疑具有重要的理论和现实意义。笔者认为我国中小企业应从以下几个方面构建自己企业文化。
　　一、系统构建企业文化
　　大多数中小企业企业文化建设存在形式化的现象，企业管理者认为企业文化建设无非是挂挂标语、喊喊口号、搞搞活动等这么简单，根本没有认识到企业文化建设是是提升企业核心竞争力的有效途径。而企业文化建设一个系统性工程，必须整体进行建设，才能取得理想的效果。企业文化包括精神层、制度层和物质层三个层面，三个层面相互依存、缺一不可。精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂；制度层制约和规范着物质层和精神层的建设，没有严格的规章制度，企业文化建设就无从谈起；物质层是企业文化的外在表现，是精神层和制度层的物质载体。
　　二、坚持“以人为本”的建设理念
　　“以人为本”是科学发展观的实质，“以人为本”的本，就是根本，就是出发点、落脚点，就是最广大人民的根本利益。wWW.11665.CoM坚持“以人为本”，要做到对内以全体员工为本，对外以顾客、用户为本，要提倡平等、公平、公正意识。对内要为员工提供尽可能宽松的工作和生活环境。充分尊重知识、尊重人才,把人才作为企业中最重要的资源。在工作中充分考虑员工的发展、成长及价值，体现社会主义的人道主义和人文关怀，要能够尊重人、理解人并重用人，以激发人的积极性、主动性、创造性,使员工的潜能得到充分的发挥，员工的利益得到最充分的体现。要营造充满信任与亲情感的文化氛围，让员工团结友爱、精神饱满、情绪高昂，积极投入到企业文化建设中来,推动企业和谐发展。而对外要充分为顾客、用户着想,提供使顾客满意的服务,对立良好的企业形象。
　　三、提高企业管理者和员工的素质
　　企业管理者是企业文化的塑造者、管理者、倡导者和变革者，而企业的员工是企业文化的创造者、建设者和发展者。由此可见，企业管理者和员工在企业文化建设中都发挥了积极面重要的作用。而大多数中小企业管理者的个人素质较低，因而没有明确的经营理念、较高的价值追求、宽阔的经营视野，在企业发展方向、共同价值观等方面就更为欠缺。提高企业管理者和员工的素质对于建设企业文化意义重大。因此，中小企业要着力创建学习型企业，营造良好的学习氛围。企业管理者和员工要树立“终身学习”的理念，主动学习科学文化知识；同时政府应利用高等院校、科研院所的师资力量，为企业管理者提供在职培训，造就一批懂经营、会管理、有头脑、了解市场和有关政策法规的具备良好综合素质的企业家；政府也可利用经济杠杆促使企业管理者进行自我学习和自我提高，更新自己的观念和管理水平。而提高企业员工的基本素质主要应从提高文化水平、普及科学技术、加强职业道德教育三个方面着手。因此企业管理者要为员工制定职业生涯规划和完善的培训计划。

　　四、构建特色的企业文化
　　个性是企业文化的特性之一，惟有特色的企业文化才能为企业的发展发挥重要的作用。全面构建具有自身特色的企业文化，是企业求得生存和发展的灵魂工程，也是企业再造和提升核心竞争力的活力之本、动力之源，更是企业的自身追求和必然的选择。构建特色的企业文化，首先要密切联系本企业的实际，包括企业所属行业、生产方式、生产工艺、企业的发展历史、发展战略、优势和劣势和员工的素质等；其次要突出重点，特别是精神层面的表述上要避免面面俱到，要抓住要义；最后要培育员工的认同感；即让自己的员工发自内心产生共鸣。企业文化的核心是向员工及社会公告企业的“尊重体系”——尊重人、尊重人的贡献、尊重人的自尊、尊重人的需求、尊重人的发展向往、尊重各种不同层次的人的努力。企业文化就是围绕企业中最活跃的因素——人，建立一整套价值体系，并让企业的每一个员工清楚地理解“尊重体系”的内容，使企业的文化体系在企业的发展中发挥导向作用、凝聚作用和规范作用。总之，中小企业应大胆变求同思维为求异思维，追求自己的个性，善于挖掘本企业特殊的精神，使企业文化独具特色。
　　五、企业文化创新
　　经济全球化、知识经济和可持续发展成为当今人类社会发展的三大主题。在充分认识时代背景，深入考察以信息化为基础的新经济之后，不难发现，无论是基本的价值观念，还是具体的行为准则，新时代企业文化都将在很大程度上不同于工业经济中传统企业文化模式。创新已成为企业文化建设的必然趋势，正如美国著名的管理学家彼得·圣吉在其著作《第五项修炼》中预言道：“21世纪竞争胜利的企业只能是那些学习性的组织，最终的竞争优势取决于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。必须不断地扬弃过去，超越自我、展望未来，提升原有的企业价值观和企业文化，坚持创新、改造自己、追求卓越。”中小企业在企业文化建设中要想创新必须做到：第一，营造创新的环境；使企业处于一个开放的系统中，能接纳不同的价值观和行为规范，能容许抵触和冲突的暂时存在；第二，培育员工的创新意识；要使员工认识到创新对于企业发展的重要性并具有创新的潜意识；第三，建立合理的激励机制；对于创新成功和尝试失败的员工都应有相应的奖励，而不以成败论英雄。
　　参考文献：
　　[1]陈冬梅 彭建华:中小企业的企业文化建设构想[j].企业经济，2007，（9）
　　[2]刘凤姣:我国民营企业文化建设的现状分析[j].益阳职业技术学院学报，2006，（1）
　　[3]胡沛枫:论中小企业文化建设中存在的问题及对策[j].商场现代化，2006，（9）（上旬刊）