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浅析企业文化建设的原则
[摘要] 目前,我国企业文化建设在取得一定成就的同时,也存在一些误区,导致企业文化建设不足。加强和改进企业文化建设,必须坚持“一把手”推进原则、以人为本原则、个性化原则、诚信原则以及创新原则。
  [关键词] 企业文化建设 误区 原则
  
  目前,我国企业文化建设取得了一定成就,涌现出了一批像海尔、长虹、tcl、格兰仕等具有优秀企业文化的成功企业。但也不可否认,由于各种复杂因素的影响,相当一部分企业在企业文化建设的具体操作上走进了误区,导致企业文化建设不足。
  
  一、 企业文化建设存在的问题
  
  1.领导者对企业文化轻视。在我国相当一部分企业的领导者不重视自身企业的文化建设。在企业的发展中,他们只看见利润增长而带动的企业扩大,忽视了企业文化的发展与培养。由于没有企业文化作为核心对其进行指导,这样的企业,效益、规模的增强是短暂的,发展到一定阶段时,生产、营销、管理等方面必然会由于核心理念的缺乏而出现种种问题,导致企业发展的后劲不足。
  2.“见物不见人”的理性管理思想。相当一部分企业以物为中心,以全面追求利润最大化为目标,忽视人的因素,在管理上着迷于铁的纪律、绝对服从和至高无上的权威,严重压抑了企业职工的主动性、积极性、创造性。
  3.企业文化建设缺乏个性。在企业文化建设中,我国不少企业实行“拿来主义”,模仿或克隆国内外其他企业的样板,这使许多企业的文化带有雷同性和相似性,没有突出本企业鲜明的文化个性,没有与众不同的特色,这样千篇一律的企业文化很难对企业的可持续发展产生深远影响。Www.11665.cOm
  4.企业诚信缺失。目前,我国企业信用状况令人担忧。世界贸易组织总干事穆尔曾经尖锐地指出:“中国加入世贸组织后,从长远看,最缺乏的不是资金,而是信用,以及建立和完善信用体系的机制。”不容否认,有些企业采取融资欺诈、广告欺骗、商标侵权、合同虚订、产品伪造等方式来欺世盗名牟取非法暴利。
  5.企业文化建设缺乏创新。主要表现为两种情况:一种情况是受计划经济模式下形成的思维定势的负面影响,没有切入市场经济的主题,所建立的企业文化脱离了市场经济特征的公平、竞争、效率等时代主题;另一种情况是认为企业文化已经建立便可一劳永逸,不用更改了,忽视根据环境变化及时对企业文化进行创新。这样,对企业发展起积极作用的企业文化反而变成了企业发展的障碍,从而扼杀了企业的创造精神。
  
  二、企业文化建设的原则
  
  为使企业科学、可持续地发展,必须高度重视企业文化建设,走出企业文化建设的误区。笔者认为,新形势下企业文化建设应遵循以下基本原则:
  1.“一把手”推进原则。从一定意义上讲,企业文化就是企业家文化,是企业领导人的文化。企业主要领导人应当是企业文化的倡导者、策划者和推动者。推进企业文化建设,提高企业文化建设的战略地位,关键在于提高企业主要领导人的文化自觉。(1)“一把手”应对企业文化建设认识深刻、态度鲜明、信念坚定、热情饱满,把建设优秀的企业文化作为不懈追求的目标。(2)“一把手”要成为企业文化的开创者,要亲自参与企业文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识。(3)“一把手”要成为企业文化的有力传播者。要运用自身所特有的权威和力量,锲而不舍地使企业文化得到强力推行。(4)“一把手”要成为企业文化的实践者,率先垂范,身体力行,用自己的模范言行、工作作风、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。
  在建设企业文化,实施文化战略过程中,企业家必须提高自身素质,把自己塑造成为复合型人才、创造型人才、学习型人才、国际型人才、道德型人才。惟有如此,“一把手”才能以自觉的文化战略眼光,引导和创造文化,提高企业文化建设的层次。

  2.以人为本的原则。企业的竞争从根本上说是人才的竞争,企业员工的素质和积极性、主动性决定了企业的兴衰成败,建立以人为本的企业文化是时代的要求。坚持以人为本的内涵就是要尊重人、理解人、关心人、发展人。
  要真正做到以人为本,从以下几方面着手:(1)尊重员工的人格、尊严、情感和权利,信任员工,爱护员工,激发员工的主人翁意识和积极性。(2)企业内部要形成尊重知识、尊重人才的良好文化氛围,给员工提供良好的培训和学习机会,为员工成才创造良好的环境。(3)重视“感情投资”,培养员工的集体归属感。(4)建立公平的竞争机制,为员工提供一个相对自由宽松的工作环境,提供施展才能的空间,将人的发展融入到企业发展的目标中,在实现企业目标的同时,实现人的全面发展。
  3.个性化原则。每个企业的发展历程不同,企业的风格与形成的传统就不同,面对的竞争压力也不一样,所以对环境做出反映的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色,不可能完全一致。同样属于日本文化,索尼公司的企业文化强调开拓创新,尼桑公司的企业文化强调顾客至上;同样属于美国文化,惠普公司的企业文化强调对市场和环境的适应性,ibm公司倡导最佳服务意识。这说明,企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外部环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,是企业的个性化表现。
  要突出企业文化的个性特色,应从以下几个方面着手:(1)要研究企业历史,了解企业的历史背景和文化传统,使企业文化建设深深植根于本企业的优秀传统文化之中。(2)要着眼企业现状,掌握本企业及竞争对手的情况、市场情况,分析企业发展的主要矛盾,权衡利弊,找出企业文化建设的突破口。(3)要标新立异,构建企业文化建设的基本框架。这包括确立独具特色的企业目标、企业精神、企业价值观、企业哲学、企业形象等。
  4.诚信原则。诚信是企业一笔巨大的无形资产,可以在复杂的市场竞争中凝聚职工,招揽顾客,吸引外资,能明显增强企业的竞争优势。从诚信对企业文化建设乃至企业生存发展的重要性来看,企业文化建设应当加强诚信建设。
  加强诚信建设应从以下几个方面努力:(1)以促进企业可持续发展为目标,塑造诚信就是生命的企业精神。守信用、重承诺是企业安身立命之本,成长发展之基。所以现代企业应立足长远、恪守信义,从可持续发展的目标出发,塑造承载现代诚信理念的企业精神。(2)以加强职业道德建设为重点,塑造诚实守信的企业价值观。(3)以构建现代企业制度为努力方向,塑造信誉高于一切的企业形象。企业形象的塑造过程说到底就是企业不断提高诚信的过程,企业要想在未来的竞争中立于不败之地,就必须加强自身的诚信建设,树立良好的信誉。例如:ibm公司以诚实作为其座右铭,视诚信为企业之魂。公司坚持“ibm就是服务的理念”坚信“诚招天下客”,以最大的诚意忠实地满足顾客的要求,因此取得了巨大的成功。
  5.创新原则。企业要想在未来的市场竞争中立于不败之地,惟一的办法就是创新求变,将创新与企业文化建设结合起来,塑造自己的创新文化。(1)要进行观念创新,培养员工的创新意识。让企业中的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则。唯有强烈的创新意识,才能激发员工的创新动机。(2)要形成鼓励创新的文化氛围。这主要包括以下几个方面:建立知识共享平台、加强教育培训、向学习型组织转变、包容失败等。
  
  参考文献:
  [1]陶红霞:我国企业文化建设存在的问题及对策思考[j].西安邮电学院学报,2006,6
  [2]田云山:略论企业文化建设[j].理论前沿,2006,2
  [2]张碧林:企业文化建设应遵循十项基本原则[j].中外企业文化,2006,11
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  •  作者:宋合利 [标签: 企业 ]
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