一、概况
移动数据业务是指向移动设备传送非话音的信息，涵盖从寻呼信息到移动电话上的web接入，再到e-mail发送等所有方面。美国移动数据产业的增和非常明显，不仅四家全美主导型移动电话运营者——sprint pcs、at&t无线、verizon无线和nextel在2000年夏季先后推出了移动internet接入业务，到2000年底，它们的用户总数已接近250万；而且还有另3家区域性运营者——voicestream、alltel和cingular无线公司同时进军移动internet市场。
2000年，寻呼/信息运营者继续推销基于web的高级、双向业务；pda制造商开始提供其它手持设备，连接无线internet，并扩张internet的内容和服务；metricom等公司开始经由modem设备提供无线internet业务，其中有些市场的internet接入速率已达128kbit/s。
从总体看，虽然移动数据业务在美国已相当流行，但在其它国家，用户数更多。如截至到2001年3月底，日本nttdocomo的i-mode移动internet业务的用户数已达2170万，普及率15%，占docomo的3600万移动电话总用户数的60%。与2000年3月i-mode的580万用户数相比，增长了245%，在欧洲，sms已非常盛行。2000年12月，英国和德国的移动电话用户分别发送了7.56亿条和18亿条sms亿条、5亿条的近3倍和4倍。在芬兰，90%的移动电话用户使用sms，每月发送的信息平均超过7500万条。WWW.11665.coM
二、美国主要移动数据业务的发展状况
无疑，wap、移动商务以及定位业务等对未来无线数据业的发展将越来越重要，但至今它在美国乃至全球仍处于萌芽期。美国目前开展的移动数据业务主要分为四大类：第一类是由寻呼信息运营者使用寻呼和窄带pcs频率提供的传统单向寻呼和高级传信业务；第二类是由移动电话运营者使用蜂窝、宽带pcs和smr频率提供的移动数据业务，包括无线web、e-mail和sms；第三类是应用移动internet连接，在手持pda（个人数字助理）设备上通过对高级信息设备或移动电话内置或外加无线modem提供的数据业务；第四类是由专用数据网络运营者提供的移动数据业务。
1、寻呼/信息业务
2000年，寻呼信息业务市场竞争依然激烈，用户数和收益趋于下降，分别从1999年的4580万美元和52.5亿美元下降到了4530万美元和51亿美元，降幅分别为1%和3%。不过，高级信息业务的用户数从70万增长到了120万，上涨了70%之多，相应的收益提高了46%，达2.57亿美元（1999是1.76亿美元）。
arch和metrocall是寻呼/信息业的最大运营者，两者占有45%的用户市场份额。其它主要运营商包括skytel、weblink和verizon messaging。orbcomm和motient提供卫星信息、寻呼、e-mail和其它移动数据业务，尤其是or5bcomm利用低轨卫星提供双向监测、跟踪和卫星信息，仅在2001年2月就发送了87.2万条信息。2001年5月，orbcomm被llc收购。
在新业务开发上，美国寻呼/信息业务公司在2000年采取了诸多举措，大约有30万传统的单向寻呼用户向高级信息业务转移。此外，像metrocall公司为鼓励高校使用高级信息业务，还推出了校园连接（campuslink）计划，允许高校使用无线装置告知学生即将发生的事情，包括定位、课程安排变动及其它有关的校园定位事件。
2、移动电话运营者提供的数据业务
美国移动电话运营者继续发展移动数据业务，主要在移动电话上开展web接入、sms和e-mail。
（1）无线web
目前，美国有7家运营商使用现有网络经由移动电话手机提供基于文本的、速率从9.6到19.2kbit/s的web业务，用户通过冲浪web网站查阅新闻、股市信息、交通报告、天气预报、电影海报、购物，以及其它的基于文本的信息。一些移动internet用户还从事网上交易，如使用移动电话交易股票或购买电影票等。
到2000年底，美国超过250万人，或2.3%的移动用户使用无线web业务。sprint pcs是最大运营者，拥有其中的100多万。verizon无线和at&t无线紧随其后，分别拥有75万和45.9万，sprint pcs声称，80%由它提供的手机能够上网，其大约10%的用户正在使用web业务。
对于无线web，不同的运营者一般采取不同的资费方案。sprint pcs、verizon无线及其它一些公司实行结合实际下时间内的套餐资费，每月6-14美元不等，超过给定的使用时间（如100分钟），将按分钟另行计费。at&t无线和nextel公司在2000年第二季度引入移动web业务后，对基本无线web接入实行免费，但对增值移动internet业务，如e-mail等推行包月制资费。据at&t分析，其大约15%-20%的用户使用增值业务。cingular无线和alltel公司实行对新用户有限时间内的免费方案。
（2）sms
sms是指应用手机发送和接收文本信息，长度可以为120-256个字节。移动用户使用sms，可以获得大范围信息，包括股票价格、体育比赛比分、新闻标题和天气预报等。从全球来看，sms越来越流行，发送信息已从1999年30亿条增长到了2000年150亿条。
2000年，美国引入双向sms，voicestream是第一家运营者。接着，verizon无线和at&t无线公司步其后尘。进入2001年后，telecorp也加入其中。voicestream目前还提供与sms类似但名为e-notes业务，允许voicestream用户向其它voicestream用户发送字节较少的e-mail信息。
不同运营者对sms也实行了不同的资费标准。verizon无线推出两种套餐资费：一是每月2.99美元可发送和接收100条信息；二是每月7.99美元可发送600条信息，超出的每条发送为0.10美元，接收一律为0.20美元。at&t无线则实行允许用户每月免费接收250条信息，超出的接收以及发送按0.10美元计费，或者用户每月支付4.99美元接收和发送500条，超出的再按0.10美元收取。
3、手持设备
许多手持pda设备通过内置或外加无线modem，或者通过附加移动电话到pda中向用户提供无线连接internet。与基于web的移动电话一样，这些设备向用户提供接入e-mail和web内容。手持设备一般具有更大的屏幕，比移动电话的功能也强，但不能内置话音组件。目前，美国主要有三类手持设备连接无线internet：一是使用palmos操作系统包括palm设备和handspring浏览器设备；二是由rim公司制造的运行rim blackberry业务的设备；三是运行微软公司pocket pc或windows ce操作系统的设备。2001年1月，palm宣称占有所有手持零售设备61%的市场份额。
（1）palmos设备
美国有两家手持设备制造商运行palmos操作系统，它们是palm和handspring。palm目前利用不同的手持模式提供三种接入无线internet的方式：第一是palm viix，是palm vii的升级版，装有内置无线modem，用户可用之接入palm公司的palm.net包括web限幅（clipping）应用，允许用户浏览580个经限幅的web网站，以及移动e-mail接入到palm.net帐户。palm.net业务连接cingular交互公司的数据网，可以在全美260个城市使用，且不收漫游费。
palm公司的其它pda包括palm m105、palm iii和palm v系列的用户，能够通过依附移动电话或无线modem连接internet，但不能接收palm公司的palm.net业务。不过，通过移动电话连接internet的palm用户可以到达450多个限幅web网站，并可以利用palm公司的multimai软件和一个hotmail earthlink或yahoo的帐户发送、接收e-mail信息。如果使用gsm手机，还可以通过sms发送和接收文本信息。palmiii和palmv系列的用户也可以通过在手持设备中外加诸如由9kbit/minstrel公司制造的无线modem卡连接internet。无线modem卡用户可以接收移动接入web内容和e-mail信息，还可以接入公司内联网和数据库，速率大概是19.2kbit/s。
（2）rim设备和blackberry业务
目前rim制造和销售四种手持设备——rim957、rim867、rim950和rim850，它们都能使用内置无线modem连接无线internet。从体积来看，rim950和rim850与双向高级信息设备差不多，而rim857和rim957与前述的手持pda类似。这四种设备都拥有pda创立（organizer）软件和全qwerty键区。rim公司通过motient的datatac网络为rim850和rim857提供移动internet接入业务，而rim950和rim957运行在cingular交互公司的mobitex网络中。
此外，所有的rim设备都包括rim的blackberry e-mail业务，允许用户接收、编辑、发送、归档和过滤信息。rim提供两种版本的blackberry，分别针对商业用户和个人用户，可以从不同的转售商获取。
（3）pocketpc设备
pocket pc是windows ce的升级版，包含微软桌面软件应用（如word、excel、outlook和internet explorer）的pda版。现有hp、casio和compaq三家公司制造运行pocket pc和连接无线internet的手持设备，这些设备如hpjomada、casio e-125和compaq ipaq没有内置无线modems，接入internet需要外加无线modem。其中，hpjomada使用minstrel 540无线modem、casioe-125需要nextcellpocketspidermodem，compaq ipaq则需要一张pc卡扩展槽和sierra的无线aircard 300。
4、专用数据网
美国有许多运营者通过专用数据网提供移动数据业务，这些网络最初服务于垂直市场，如资产跟踪和外勤服务，现在已走向水平市场，包括信息和internet接入。美国目前有三家主导型专用数据网运营者，它们分别是motient、cingular交互公司和metricom。
（1）motient
motient使用800 mhz、smr频段向许多用户提供移动数据业务，包括向移动专业人才提供信息、遥测数据、运输和外勤服务。2000年4月、rim宣布使用motient的datatac网络提供无线internet连接到它的rim850和rim857blackberry用户，并与motient联合提供e-mail业务，名为“blackberry by motient”。palm也使用motient的设备接收和发送yahoo邮件和及时信息，以及接入yahoo邮件和及时信息，以及接入yahoo的内容和服务。截至到2000年底，motient拥有4.5万elink用户，比1999年底的3万增长了50%。
（2）cingular交互公司
cingular交互公司是cingular无线的下属商业单元，提供一系列的移动数据业务，如高级信息等，并与motient类似，在900mhz频段通过其mobitex网络为rim950、rim957 blackberry和palm vii手持设备提供无线internet连接。在2000年，cingular交互公司还与rim blackberry联合提供名为my bizinteractive的信息和e-mail业务。此外，fidelity和aol也使用cingular交互公司的网络提供业务到无线设备。2000年期间，cingular交互公司平均每个季度增长9万用户，到2000年底，用户数达57万。1999年底时，用户数仅有20万。
（3）matricom公司
metricom使用900mhz频段、经许可的2.3ghz无线通信业务（wcs）频段，以及未被许可的2.4 ghz频段提供移动数据业务，主要是经由外加的无线modem提供移动接入internet和企业网，最高速率已达到128kbit/s。另有许多公司，如worldcom、skytel和uunet等转售metricom的业务。到2000年底，metricom拥有3.4万用户（1999年底为2.97万），其中128kbit/s业务用户数为1.22万。
三、美国3g的进展
第三代或3g一般是指高级移动业务，超越cdma、tdma、gsm、和iden等第二代技术的下一代技术为此提供了可能。而提供更高速移动数据业务的2.5g技术可能会被作为从2g向3g的过渡技术。
从2000年至今，美国许我移动电话运营者宣布考虑建设2.5g和3网络，从事相关试验，并与设备制造商签订合作协议。然而，诸多分析家和业者深信，在现有技术和经济障碍下，广泛建设3g网络，以及应用其它高级技术还需假以时日。其它国家也如此，由于不同的硬件和软件问题，它们建设2.5g和3g网络也是从2001年第一季度才开始的。
在美国，运营者已被允许选择不同的技术来发展话音和高级移动数据业务。目前使用cdma 2g技术的两家最大移动电话运营商verizon无线公司和sprint pcs在2001年早期宣称，它们将在2001年发展cdma2000 1x，并以此作为3g技术在第一阶段的应用。与现行cdma网络相比，cdma2000 1x有望加倍话音网络的容量，并提高数据传输速率到144 kbit/s。根据计划，这两家公司将分别在2002年和2003年进一步提高网络数据速率到2.4mbit/s。此外，nextel也宣布将在其iden网络发展cdma2000技术。
美国主要的gsm和tdma运营商，包括at&t无线、voicestream和cingular无线正在考虑向3g演变的不同途径。这三家运营商均计划在2001年发展gprs技术，提高数据传输速率到25-14kbit/s。在引入gprs之后，这三家公司都有望走向使用介于gprs和wcdma之间的edge过渡技术。edge和wcdma可以提高网络速率分别达384kbit/s和2mbit/s。cingular无线公司已明确表示，它将从2002年到2003年期间在其全部市场建设edge和wcdma演化。此外，在从ntt docomo获得大量投资后，at&t无线公司明确，将从2002年早期提供i-mode，首先覆盖西雅图，一二年后再走向全美。
虽然美国运营者已被允许升级现行网络，使用现有频率提供高级移动业务，但许多业者认为要提供更高或3g速率的移动internet接入业务还需额外的频率。为此，fcc重新考虑了包括3g的高级移动业务的频率许可。2001年1月，fcc提出高级移动业务可能使用的5个频段：1710-1755mhz；1755-1850mhz；2110-2155mhz；2160-2165mhz和2500-2690mhz、其中的1710-1755mhz和2110-2150mhz两个频段将取决于在2002年9月的拍卖。在美国，1710-1850mhz频段目前由安全部用于军事目的，2500-2690mhz频段现由我点分布业务（mds）和教学电视固定业务（itfs）运营者分别提供商业视频和固定无线教育业务，包括正在有限增长的高速internet接入居家和商业单元。需要注明的是，1710-1850mhz和2500-2690mhz频段已被2000年世界无一通信大会（wrc-2000）认可开展3g业务。所以，运营者一旦获得许可，将可在此频段上提供高速移动internet接入。fcc正计划在2001年9月12日，拍卖700mhz频段上30mhz频率。
2000年，欧洲和亚洲国家继续发放3g业务许可证。英国首先完成了3g拍卖，芬兰和西班牙随近采取“选秀”方法颁发了3g许可证。再后来，德国、奥地利、比利时、意大利、荷兰和瑞士也完成了3g频率拍卖，同时日本、挪威、葡萄牙、瑞典和韩国通过“选秀”发放了3g许可证。与美国不同的是，欧洲和其它国家发放的3g频率仅被用来发展特定的技术，包括gprs和wcdma，因此这些国家的运营者不允许在与2g网络相同的频段上开展3g业务，不同的频段必须应用于不同的技术。与美国相同的是，其它国家运营者也相继宣布了未来几年发展商用3g业务的计划，只是多数是从2001年早期开始。例如，日本的nttdocomo声称将从2001年5月引入3g移动业务，成为3g运营者的先驱。但在2001年4月，由于技术问题，它又宣布将推迟到2001年10月发展3g。在2001年5月，bt也因为手机的软件问题推迟了3g业务的开展，从2001年5月至少要延迟到9月。
