【摘要】医学所创造的是健康之美、生命之美、至善之美、仁爱之美。所以从事医学工作之一的临床医务工作者就应该高度重视和体现美学修养。要从职业形象美，沟通语言美、行为举止美四个方面去提升和体现医务工作者的美学修养，只有这样才能更好地为人类的健康保驾护航。
【关键词】临床医务工作者；美学修养

        希波克拉底曾说过：“医学的艺术乃是一切艺术之中最为卓越的艺术”，[1]这一论断深刻地揭示了：医学是美的职业，医学所追求的是健康而美好的人生，医学所创造的是健康之美、生命之美、至善之美、仁爱之美。既然医学是最为卓越的艺术，那么作为从事医学工作之一的临床医务工作者就应该高度重视美学修养，要从形象、语言、行为举止三个方面去展示内在的美质，从而为人类的健康提供最佳的服务。
        1职业形象美
        完整的“美”是内在和外在美的完美结合。[2]医务工作者职业形象是美学修养外在和内在的客观反映，是医务工作者自身素质的综合体现。因此，医务工作者要特别注重自己的职业形象与社会的文化底蕴、社会环境、职业特点相和谐。
        1.1外在形象美:临床医务工作者外在形象是与患者及患者家属交往时极重要的人际吸收，即“第一印象”，所以必须保持干净、利落、端庄、大方的外表之美。wWW.11665.COm
        1.1.1着装。洁白的大褂、淡粉的连体衣裙、淡蓝的长袍，燕式、筒式帽是临床医务工作者特有的服饰，它显示出医务工作者的高雅与神圣之美，为了显示这种特殊之美，职业要求无论是白大褂还是粉大褂、蓝大褂长度到膝盖，而且只要是工作期间就必须着装。它不但易于操作防止污染，而且与工作环境相和谐，能产生协调美、韵律美。如果是女性医务工作者还需适当画一点淡妆，能够增加神采。尽管不同的患者对美的欣赏和需求有差异，但凡是美的事物均能唤起人们美的感受，使精神生命得以补充，加快疾病的康复。
        1.1.2微笑。卡耐基说过：微笑能照亮所有看到他的人，像是穿过乌云的太阳，带给人们温暖[3]。医务工作者应当注意自身的职业形象作用和职业沟通的特点，工作中应常常面带微笑。甜蜜的微笑和具有本人特色的仪态，可以表达对患者及患者家属的尊敬和礼貌，拉近与患方的感情的距离，还可表现诚意，表现友善，是与患者及患者家属沟通的催化剂，会给他们留下美好的印象。
        1.1.3眼神。“眼睛是心灵的窗”，微笑离不开眼睛的神采，医务工作者面带微笑的同时还应当双目平视对方，让对方感到亲切、真诚和温暖，并由此产生对你信任，方能体现出职业上的亲和之美。如果你工作中和对方交流时目光呆滞、慵懒，或者交流时眼睛看着别处会让对方感觉你工作很不认真，是在敷衍，甚至会产生对你的厌恶之情。   
        1.2内在美:神圣的临床职业要求我们要有一颗崇高而美好的心灵，这是一个从事工疗工作的必要的前提条件，只有具备了这个条件才算是无愧于人类健康的保护使者，才能充分显示我们的人格尊严和魅力美。
        1.2.1要树立高尚的道德品质:热爱本职工作，遵守职业道德与道德规范，临床医务工作者面对的是受疾病折磨而十分痛苦的患者，临床工作者要以的精心诊治、真诚安慰、热情鼓励、耐心疏导与自信表情，使患者焕发出生命的光辉，唤起抗击疾病的勇气和对生活的热爱，促进他们早日康复；同时，还要善于医患之间的情感沟通，促使患者对临床工作者的尊重，所以要用我们的心灵去营造这种和谐之美。    
        1.2．2树立高度的敬业精神:医务工作者应在工作中将自己的心灵和整个医疗事业融合起来，以强烈的求知欲望、刻苦钻研医疗理论与医疗技术的精神，对自己所从事的职业进行孜孜不倦的追求，不断创新。同时，临床医务工作者只有认识到医疗服务的工作的价值，才能摆脱个人的得失，从而才能在平凡的工作中创造不平凡的事业，才能将一般的工作层面升华到创造性劳动的高度；临床工作者要善于从崇高的职业荣誉感去进行思考，使自己更加精明能干、更加全心全意地为一切就医者消除病痛，早日康复而努力工作，从而显示出医务工作者的高尚的内在美。
        1.2.3树立强烈的责任感:以高度负责的精神认认真真地努力完成一切本职服务工作的任务，是历史赋予临床医务工作者的神圣的使命，所以临床医务工作者要以尽力满足患者心理、生理、病理上的需要及一切医疗工作中的需求为已任，让患者在医疗工作者的高度负责的救治实践表现上获得信赖和安全感，尽快减轻痛苦，早日康复，促进健康。 

        1.2．4保持良好的心理状态:对所从事的医疗工作有着浓厚兴趣，表现在对本职专业的热爱和不断进取的精神以及稳定的工作情绪；广泛的学习不同领域的文化知识，以方便与不同层次的患者进行言语交流，满足患者的需求，密切医患关系；要树立牢固的自尊心、自信心、严于律己；对患者要热情，尤其是面对受病痛折磨或精神变异的患者，要理解和同情，能容忍患者的失礼、挑剔心、责备行为，给人以温文尔雅、落落大方、谦和友善的美丽形象。
        2沟通语言美
        随着医疗事业的蓬勃发展，患者对医务工作者的要求和维权意识越来越高，因而语言也越来越体现其沟通、交流的桥梁和工具作用。作为一名当代的医疗工作者在与患者及患者的家属进行交流时需要运用语言。沟通语言运用得好，不但有利于医疗工作的需要，而且还有利于健康，甚至还可能减少不必要的医患纠纷，可见，当代医疗工作者应当具备语言美的能力。

        2.1用语文明:医务工作者应注重使用文明礼貌用语，这是沟通语言美的外在体现，也是医患交谈的原则。医患关系应建立在相互平等、相互尊重、相互信任与合作的基础上，对患者的称谓要适当，不可以床号带称呼，为患者进行诊治时要以商量的口吻，避免用命令式的语气，对能配合的患者应表示感谢，如“谢谢你的协助”等。
        2.2音调轻柔:在与患者及患者家属沟通时，医务工作者注重说话的场合与氛围，语言不仅要清晰、准确、文雅，还应注重语调轻柔，渗透着对患者的关注与耐心，这样不仅显示着语言美学的具体特征，同时也体现医务工作者的职业修养。
        2.3语气真诚:沟通语言美还需要善于表达真诚。如果不能很好地表达出真诚，则很难体现语言的美学价值。在与病人交流时如能面带笑容，态度热情，并能根据不同的患者进行恰如其分的交流，注意保护性，并尽量体现出同情与体贴，使患者感到安慰与鼓励，那么患者才能以最佳的状态接受治疗，因此，沟通语言美需要注重语气的真诚，才能带来应有的美感。
        2.4用语通俗:要注意语言的通俗性，在向患者进行健康教育、讲述治疗方案或出院指导时，尽量做到群众化、口语化，使之通俗易懂，避免咬文嚼字或使用过多的医学术语，确实需要对救治的专业术语进行解释时最好是采用比喻，要让患者及患者家属听明白，能够理解其中的确切含义，以免产生误解而引起不安心理，甚至影响医疗救治的效果。
        3行为举止美
        英国哲学家说过：相貌的美高于色泽的美，而秀雅合适的动作美，又高于相貌的美。优美的言语，大方的修饰，加上优雅商讨的体态，敏捷协调的动作，就能很好地体现医务工作者的行为举止美感。
        3.1坐姿站姿美:临床工作者工作期间，根据工作需要，坐姿要端正、头微抬，目光平和，自信，两肩水平，上身挺直收腹。优美的坐姿能体现出医务工作者文静、稳重与诚恳；站姿要端庄有礼，头微抬、目光平和，自信，两肩水平，上身挺直收腹。不能用懒散、倾斜、歪扭的姿势与病患交流。
        3.2行走美:医务工作者在工作区域行走时，应沿着右侧行走，在走廊、乘电梯遇到病患时，应主动让路，让患者先行。行走区域中工作人员之间见面时，应互相点头问好；但不能勾肩搭背、嬉笑打闹。病人养病，要求有个良好的环境，因此进退入病房时要做到“三轻”，谈话轻、走路轻、开关门轻，切忌懒散随便依靠患者床边、墙壁等，以体现职业的稳重、得体和自信，给患者及患者家属以美的享受。
        3.3操作美:工作中要坚持“首问负责制”，当发现患者有困难时，要主动帮助，病人有疑问时，要主动热情、询问解决，尤其是在医、护办公室有病人询问时，工作人员立即放下手中的工作(除抢救病人)，起立问好，立即回答询问的问题；工作人员在做各种救治时，不要随意接听电话，或拨打私人电话中断诊疗工作。这都是当代医务工作者不可缺少的美学修养。以病人为中心，不仅给病人提供高品位的人文关怀，还要注重让病人得到精湛的高质量服务，无论哪一专业的工作者，都要从本专业角度来衡量操作技术美的标准，应该是敏捷、准确、协调、优美。头脑时刻保持冷静，思维清晰，忙而不乱，动作稳健，紧张有序，以提高操作质量和救治效果，透射出我们内在的光芒。
        总之，当代的临床医务工作者只有通过自强不息地努力，通过多种途径，不断提升美学修养，提高自身素质，不断完善自我，才能更好地为人类的健康保驾护航。
参考文献
[1]赵卖点、李红阳、姚重华等.浅谈传统医学美容的研究[j]，时珍国医国药，2007.18（8）：2031-2032
[2]李翠淑．护士职业形象美在整体护理中的作用[j]．临床医学美容学杂志，1999，5(1)：45
[3]韦晓军.对当代企业女秘书美学修养提升的思考[j].经济与发展，2008.9：151-152