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中外技术管理发展历程及面临的挑战
摘 要:从学派演化和管理理论演化两个角度回顾了技术管理的发展历程,在此基础上提出了技术管理目前所面临的三个挑战:技术管理未统一定义影响技术管理的进一步发展、技术的复杂化对组织提出新挑战、对战略重新理解的需要。
  关键词:技术管理;发展历程;挑战 
  
  1 引言
  
  技术是社会进步的主要动力之一。随着现代科学技术的迅速发展,技术的发展呈现了三个明显的特点:①技术研究开发的投入无论从单位投入还是从总体规模而言都呈现递增趋势;②从技术发明到其商业化应用的周期越来越短;③技术在现代经济增长中的贡献度增大。同时,企业所处的宏观与微观经济环境已发生巨大变化使得技术管理所处的环境由单一、稳定变得复杂多变。新技术的开发应用风险提高并且不易被人们所了解和管理(bhattacherjee, 1998)。因此,技术管理工作变得越来越重要,重视和加强技术管理成为当代经济社会发展的一大趋势(匡跃平,2000,李志军,1998)。自19世纪70年代产生以来,技术管理已经过了近三十余年的发展,该领域内对其发展历程的分析角度也不尽相同。本文通过研究发现,对技术管理发展历程的分析主要分为基于学派演化和管理理论演化两个角度。
  
  2 从学派发展的角度考察技术管理的发展历程
  
  john p. ulhoi在研究技术管理理论和方法中,提出技术管理早在19世纪80年代以前就已经存在,其根源可以追溯到19世纪70年代的战略管理、工程管理、创新管理和研发管理(ulhoi,1992,p.176)。WWw.11665.COManders drejer在此理论背景下将技术管理的发展划分为四个学派:研发管理学派、创新管理学派、技术规划学派、战略技术管理学派,并依次考察了技术管理的发展轨迹。
  2.1 研发管理学派 
  研发管理学派和创新管理学派均始于技术发展的s曲线。根据s曲线,技术是动态的,拥有自己的生命周期,并通过不同的阶段走向成熟(bhalla,1987)。s曲线表明在给定技术的研发中累积投资越高,则技术的绩效也越高。这一理论使公司高层领导开始重视研发,为了从研发中获得高绩效和高收益,纷纷投入巨资进行研发,从而为研发提供了资金支持。研发管理学派认为技术变化是可以被认知并被预测和推断的,这使得技术预测成为一种非常重要的管理工具。
  2.2 创新管理学派 
  创新管理学派认为技术管理是与一系列因素相关的。大批学者将焦点集中于从发明到商业化的整个创新过程。这是因为当技术生命周期很短时,集中于单个研发和期望,以此提高绩效已不再重要,取而代之的是如何区分发明和创新 (jain 和triandis,1990)。发明仅指一些新事物的发现,而创新包括了从概念到商业化的整个过程。换言之,发明和创新的相互关系如下:创新=概念+发明+开发(drucker,1985)。创新从而成为一个很宽泛的概念——不仅在技术生命周期层面上,还在公司层面上。在公司层面创新过程涵盖了从研发到制造再到市场的全部过程。同时,创新管理学派虽然认为技术变更是难以预测的,但仍然可以根据技术的s曲线预测并提出了德尔菲预测法(roberts,1981)。
  2.3 技术规划学派 
  技术规划学派被认为是对不再简单、稳定的环境的反应。这是因为此时技术管理所处的环境体现出以下三个特点:①竞争加剧。全球竞争加剧导致了研发投入的增加和产品生命周期的缩短,从而使得公司之间的竞争更加激烈,公司不得不加大研发投入并缩短产品生命周期;②持续过程。持续过程表明基础研究过程和应用过程之间的时间空前缩短。换言之,新环境下,公司必须采用一种不同于三、四十年前的管理方式;③潜在危机。现行的技术系统将被一个全新的技术系统所代替(savage, 1990; bjarno, 1993; dussage et al., 1992)。综上,技术所处环境由简单走向复杂,对技术变化预见的难度加大。因此,以技术规划管理为目的研发一系列如技术portfolio分析工具和许多其他管理工具等,成为技术规划学派的研究内容(bhalla, 1987; bjarno, 1993)。 
  2.4 战略技术管理学派 
  该学派起源于对技术管理传统方法的批判,认为技术应集成到战略管理过程中。但目前该学派观点尚不统一,主要被分为以下三个研究支流:基于技术的战略技术管理;基于组织和技术的技术管理;综合技术管理。上述技术管理研究的四个学派的演进特点是,其发展规律主要表现为随时间的发展,研究内容和领域有相应的区别,但每个新学派均产生于前学派的基础上,并进行了新的发展(如图1)。
  
  3 从管理理论角度考察技术管理的发展历程
  
  许庆瑞、陈劲从管理功能与技术管理的转变过程角度考察了技术管理的发展轨迹。他们将西方管理的发展过程划分为19世纪末的经验管理或企业家管理、19世纪30年代的科学管理、19世纪40年代的管理科学、19世纪60年代末到70年代的系统管理、从19世纪80年代中期到目前的战略管理五个阶段,在5个阶段内部分别考察技术管理的变化,并总结了技术管理主要职能的变化。
  技术管理的研究开始于系统管理阶段,在此之前技术管理仅停留在质量控制、过程管理、生产工程等研究方面。20世纪70年代初期,技术管理作为一个学科兴起,在这一阶段的主要变化包括:①从质量控制到质量环管理,即包括了管理与参与;②从质量管理到全面质量管理,即不仅技术与工程部门参与质量管理,而且企业的所有部门都参与管理产品质量;③从项目管理发展到大规模项目管理(lspm);④r&d管理成为技术管理的核心。在该阶段中中国的技术管理变化相应为:从质量管理到全面质量管理;cpm与pert被采纳进了技术管理并被用于新产品开发计划与生产工程。
  在战略管理该阶段中,技术管理包括以下两个主要变化:①从r&d发展到r&d与技术创新管理;②技术战略管理在大企业,尤其是高技术企业中,得到广泛应用。在中国,r&d管理从20世纪80年代起在技术管理中起到了新的作用,到20世纪90年代r&d管理开始与创新管理融合。20世纪90年代以后,出现了制造工程r&d与技术创新管理(以技术创新取得竞争优势),以及技术管理——技术战略管理(技术管理发展到新的战略层次)。
  
  4 技术管理目前所面临的挑战
  
  4.1 技术管理未统一定义影响技术管理的进一步发展
  alan pilkington、thorsten teichert认为目前最严重的问题之一是缺乏对技术管理内容的一致理解并对技术管理进行统一的定义。造成这一结果的主要原因是研究机构地理分布的不同,导致各个研究机构的研究重点不同(如表1)。且彼此之间交流有限,从而阻碍了技术管理作为一个纵向学科发展,并使得其边界模糊。同时,研究者并不把自己的研究成果发表在自己领域的出版物上也是重要原因之一。
  4.2 技术的复杂化对组织提出新挑战
  在19世纪80年代,许多企业集中于单个新兴先进制造技术的研究,而没有考虑组织中amts的作用,结果导致了商业失败,因此在应用技术时必须考虑技术与组织的相互作用。同时新技术的采用也会带来组织的变化,许多技术都为组织重组提供了机遇。事实上,组织的改进不仅是由于技术提供的可能性还由于管理范式变更的滞后(savage,1990)。换言之,在管理方面我们不能仍坚持法约尔和泰勒的“机械组织”。技术的复杂化,即从一个简单的“工具”概念发展为一个更复杂的技术概念,使我们有必要重新思考技术所在组织的问题。

  4.3 对战略重新理解的需要
  技术管理与战略有着密切的联系,波特关于rbv的观点和核心竞争力的产生对技术管理影响巨大。传统上,战略是指选择一个盈利产品或市场联合的过程,以及确保企业所定战略的实施。然而,由于技术的复杂性,许多企业发现,从上至下制定的战略使得公司战略到技术研发并不是一个动态的开发战略。总之,开发新产品的机会变得越来越小,将现有产品技术瓦解而开发新产品的时间太长。在许多企业中,建立一个能够根据技术的可能性来决策将要开发何种新产品的机制很重要。此外,一些企业还发现掌握一些在研发新产品时的关键技术是一个巨大的优势。这些反过来降低了产品开发时间、技术开发过程与管理,表明理解不同战略的重要性。为了战略实施的成功,必须将技术管理与其一并考虑。
  
  参考文献
  [1]anders dreje(1998)the discipline of management of technology, based on consideration related to technology[j].technovation vol. 17 no.5.
  [2]shu-hsien liao(2005)technology management methodologies and applications a literature review from 1995 to 2003[j].technovation 25 (2005) 381-393.
  [3] alan pilkington, thorsten teichert(2006) management of technology: theme, concept and relationships technovation[j]. 26(2006) 288-299.
  [4]norma harrison, danny samsom,肖勇波,刘晓玲译. 技术管理:理论知识与全球案例[m]. 北京:清华大学出版社,2004.
  [5]傅强,奏晓峰,郜琳琳. 技术管理研究领域的最新进展及其评价[j]. 科学与科学技术管理,2006,(4).[6]吴贵生,谢伟. 我国技术管理学科发展的战略思考[j]. 科研管理,2005,(6).
  [7]吴贵生,谢伟. 中外技术管理研究述评[j]. 科研管理,1999,(2).
  [8]许庆瑞,陈劲. 中国技术创新与技术管理展望[j].管理工程学报,1997,(6).
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  •  作者:冯永琴 黄莉 [标签: 技术 管理发展 ]
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