【摘要】在企业管理中,有一个最原始的命题,那就是——如何激励员工?激励员工的方法有很多种,从宏观上分为物质激励和精神激励。笔者通过举例阐述了赏识下属、激励员工需要善于发现员工细小的变化和进步,及时进行鼓励,发现并指出错误并帮他们改正,使他们快速与公司一同成长。
　　【关键词】激励;赏识;企业管理

　　【abstract】do in business administration, have a most primitive proposition, how to stimulate an employee? stimulate employee's method to have being matter excitation and spirit excitation mark on very various, secondary macroscopic view. the author thinks highly of a subordinate by giving an example having expounded, stimulates an employee to need to be good at discovering trivial change of employee and the encouragement progressing, being in progress in time, discovering and pointing out a mistake and helping him corrects, uses their fleetness to grow up together with the company.
　　【key words】stimulate; appreciate; business administration
　　
　　在企业管理中,有一个最原始的命题,那就是——如何激励员工?
　　激励员工的方法有很多种,从宏观上分为物质激励和精神激励。WWW.11665.cOm物质激励中员工考核、薪酬、福利等都可以围绕如何调动员工的工作积极性展开,但具体到各个企业,因企业的特点千差万别,运作起来非常复杂,而且能够达到预想效果的企业不是很多。而精神激励以其低成本高效果在现代的企业管理中越来越受到重视,“师傅型的管理方式”和“赏识”的管理方法不断的在吸引企业的目光。
　　有这样一个故事:
　　第一次参加家长会,幼儿园的老师说:“您的儿子有多动症,在板凳上连三分钟都坐不了,你最好带他去医院看一看。”
　　回家的路上,儿子问她老师都说了些什么,她鼻子一酸,差点流下泪来。因为全班30位小朋友,惟有他表现最差;惟有对他,老师表现出不屑,然而她还在告诉她的儿子:“老师表扬你了,说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟,现在能坐三分钟。其他妈妈都非常羡慕妈妈,因为全班只有宝宝进步了。”
　　那天晚上,她儿子破天荒吃了两碗米饭,并且没让她喂。儿子上小学了。家长会上,老师说:“这次数学考试,全班50名同学,你儿子排第40名,我们怀疑他智力上有些障碍,您最好能带他去医院查一查。”
　　回去的路上,她流下了泪。然而,当她回到家里,却对坐在桌前的儿子说:“老师对你充满信心。他说了,你并不是个笨孩子,只要你能细心些,会超过你的同桌,这次你的同桌排在第21名。”
　　说这话时,他发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光,沮丧的脸也一下子舒展开来。她甚至发现,儿子温顺得让她吃惊,好象长大了许多。第二天上学,去得比平时都要早。
　　孩子上了初中,又一次家长会。她坐在儿子的位置上,等着老师点她儿子的名字,因为每次家长会,她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而,这次却出乎她的预料,直到结束,都没有听到。
　　她有些不习惯,临别去问老师,老师告诉她:“按你儿子现在的成绩,考重点高中有点危险。”
　　她怀着惊喜的心情走出校门,此时她发现儿子在等她。路上她扶着儿子的肩膀,心理有种说不出的甜蜜,她告诉儿子:“班主任对你非常满意,他说了,只要你努力,很有希望考上重点高中。”
　　高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时,学校打电话让她儿子到学校去一趟。她有一种预感,她儿子被清华录取了,因为在报考时,她给儿子说过,她相信他能考取这所大学。
　　她儿子从学校回来,把一封印有清华大学招生办公室字样的特快专递交到她的手里,突然转身跑到自己的房间里大哭起来,边哭边说:“妈妈,我知道我不是个聪明的孩子,可是,这个世界上只有你能欣赏我……”
　　这时,她悲喜交加,再也按纳不住十几年来凝聚在心中的泪水,任它打在手中的信封上……

　　从这个故事我们可以看到“赏识”的效果。
　　在企业管理中,赏识员工,像故事中的妈妈赏识她的孩子一样,通过赏识来调动员工的工作积极性,是一种很好的激励员工的方法。
　　优秀的管理者大多是领导型的管理者。领导不同于管理。领导更多的不是运用自己的法定权力去命令一个员工做些什么,也不是让员工害怕他,而是要激励员工,调动员工的积极性,挖掘员工的潜能,并与他们深入的沟通,像师傅一样辅导培育他们,带他们并教他们怎么去做,能够以身作则,影响大家共同奔向一个目标,让员工由衷的尊敬,心甘情愿的去追随。
　　既然已经通过层层面试考核把员工招聘进公司,做为管理者,就有培育、辅导他的义务,并按照企业的要求来塑造他、赏识他,教他怎么做,把他的能力发挥到极致。但事实上,我们身边的管理者却大多没有这种耐性,对下属要求很严、很高,甚至不允许员工犯错误,有错就“大棒”敲打,使员工越来越没有信心,不知所从,不敢有主见的做事,不能够分出对与错,凡事请示,不敢或不愿承担责任。
　　所谓“人无完人”,人都会犯错,不存在永远不犯错的员工,也不存在永远不犯错的管理者,关键是要从错误当中吸取经验教训,从根源上找问题,找解决方案,做到在以后的工作当中不再犯同样的错误。
　　赏识激励员工是领导下属的一个法宝。一方面要制定公司标准、流程,要求员工严格按照流程做事;另一方面要激励员工,带他,支持他,帮他实现目标,这是作为一名管理者的责任。而不是做“甩手掌柜”,只要结果,不管过程,完不成任务一棍子“打死”,而是要去帮他们分析原因,改正错误,循序渐进地帮助他们成长,直至成长为一名合格、优秀的员工。
　　当然,很多企业务实的很,讲究拿来就用,不合适的立即淘汰,没有像母亲赏识儿子那样的时间和耐性,但一名员工到一家新的公司、新的行业都需要一定时间来适应,公司不同要求不同,做事方式、企业文化、标准等各有异同,这就需要我们要有耐心地去教,去带,去沟通,去激励,使他早日走上轨道,为公司为自己创造良好的业绩。另外在选人时也一定要把好关,挑选可塑造的员工,若是遇到太成熟的员工或不用培养的员工,可要小心他们的忠诚度和再次跳槽的可能,最起码的要求是要他适应你的企业文化,改变原有的工作习惯与企业进行磨合,使他真正融入你的企业文化,认同企业的价值观,并身体力行地去做事,而所有这些都需要时间,都需要教、带和激励。
　　赏识下属、激励员工是不需要付钱的,但需要善于发现员工细小的变化和进步,及时进行鼓励,发现并指出错误并帮他改正,使他们快速与公司一同成长。
　　赏识员工,做个有心人,你将成为一名优秀的企业管理者。