摘要:作为企业生存和发展灵魂的企业文化,如何在新形势下适应企业的具体实际,从而促进其稳健、高效和可持续发展,是我国期货交易所在市场经济大背景下打造“百年老店”的重大课题。虽然改革开放以来,我国期货交易所的企业文化建设取得了较大成绩,但依然可以进一步完善和加强。本文对我国期货交易所企业文化建设的现状进行了思考,并提出相关对策建议。
关键词:期货交易所 企业文化 核心价值观
企业文化是企业在长期生产经营实践中形成的反映本企业自身特点的价值观念、经营哲学、行为准则、企业精神和企业形象等的融合体。企业文化学的奠基人劳伦斯•米勒说过,今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。哈佛商学院教授约翰•科特也曾大胆预言:“一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因。”可见,企业文化是企业的灵魂,也是企业竞争的根本。
随着我国资本市场改革的不断深入和期货市场的日益发展,各期货交易所为提升自身竞争力的需要,深入研究企业架构、行为方式和文化元素,提炼出了自身包括核心价值观的企业文化体系。我国期货交易所目前的文化选择是合理、科学的,但与世界一流金融机构相比,尚有一定差距。本文将对我国期货交易所企业文化建设的现状进行思考,并提出相关对策建议。
一、我国期货交易所企业文化建设现状思考
我国期货市场经过多年发展,已逐渐走入资本市场和金融市场的核心,在国民经济中发挥着越来越重要的作用。WWW.11665.Com我国现有四家期货交易:1998年重组后的上海期货交易所(以下简称“上期所”)、大连商品交易所(以下简称“大商所”)和郑州商品交易所,以及2006年成立的中国金融期货交易所。本文仅以大商所和上期所为例,着重对其企业文化建设现状进行分析和比较,如表1所示。
由表1可见,大商所和上期所的企业文化有其共性:均有积极明确的企业发展愿景,并为达到该愿景制定了发展战略和相应的竞争策略,同时兴起了多种多样的企业文化活动。在十余年的发展历程中,大商所形成了“规范是基础、创新是动力、人才是根本”和“以公正著称,以管理见长,以服务取胜”等核心经营理念,建立起了企业文化体系 。而上期所则于2003年确定了“创新、诚信、高效”的核心价值理念,经过不断实践,又于2009年制定了《上海期货交易所文化建设实施纲要》,力图将核心理念内化于心,外化于行,贯穿到交易所做大、做强的各个方面和全过程。总体而言,在良好企业文化的推动下,大商所和上期所各项工作蓬勃开展,业务规模不断发展壮大,树立了良好的行业形象,并逐渐具备了世界范围的影响力和知名度。
同时从表1也可以看出,大商所和上期所的企业文化建设各具特色。比如,作为全球第二大、中国最大的农产品期货交易所,大商所一直致力于探索期货市场为中国农业产业发展服务,为“三农”服务的路子,长期开展“千村万户工程”,促进了农产品期货功能的发挥;创立期货学院,逐步发展成为期货培训和投资者教育的有效载体。上期所则把着眼点放在建设成为国际化的衍生品交易所上,每年举办的上海衍生品市场论坛逐步形成国际性的影响力。上期所创建的国内首家期货博物馆在普及期货市场有关知识、扩大市场影响、增进市场交流、加强市场研究方面发挥了积极作用。
鉴于我国期货市场仍处于“新兴加转轨”的阶段,新的形势、新的任务对我国期货交易所现有的企业文化不可避免地提出了新的挑战和要求。应该看到,我国期货交易所的企业文化建设还存在一些有待改进和加强的地方。如有的交易所正处于新旧文化的转换过程中,难免遇到新的问题;个别交易所企业文化体系不够清晰完整,有的交易所虽然有核心价值观,但核心价值观或待凝练,或仍需要成为交易所每一个人的共识;企业文化虽然可以通过各种活动进行传播,但关键不在于活动本身而在于社会和交易所成员对活动本质的认可;企业文化在与企业个性化方面相匹配方面还有很大的发展空间;随着时间的推移,亟待重视保持企业文化的持续推动力和持续扩张力;交易所应对极端情况下的风险防范举措也应加强;在城市化发展的趋势下,需要更加重视社区服务和志愿者服务等公益活动。
二、我国期货交易所为打造“百年老店”的企业文化建设完善对策
(一)企业文化建设要与时俱进
企业文化建设并非一蹴而就,而应细水长流。交易所不但要在上市品种、技术和服务上,而且要在企业文化上创新,这样才能适应新的形势,保持竞争优势。企业文化需要随着交易所的发展而更新,并在这一过程中不断重塑和优化,使文化管理处于不断整合、不断提高的良性循环之中。
企业文化建设同样需要突出个性,真正从交易所的自身实际出发,以解决特定问题为目的,提炼、概括出既体现领导团队管理策略、又反映广大成员意志,既符合行业特征、又具有自身特色的企业文化内涵。
(二)多种方式促进核心价值观深入人心
核心价值观不但是引领企业长期发展的灯塔,更是推动企业可持续发展的动力源泉。树立核心价值观,首先需要建立交易所企业文化的总体规划,明确目标、任务、原则、措施和具体方案,逐步归纳、凝炼出核心价值观;其次,要建立健全企业文化建设的规章制度和评价考核机制,以提供组织保障;再次,要坚持检查指导、评价考核,发现问题及时解决,把制度建设、执行力建设与基于共同价值观之上的文化建设融为一体。
(三)深入贯彻“以人为本”的理念
员工是企业的核心和支柱,是企业真正的主人。交易所应该坚持“以人为本”,注重人文关怀,把人作为关注的主要对象,充分尊重人、理解人、关心人。从管理人的行为变为组织人的观念,重视人文精神的塑造,培养交易所成员以所为家的自主意识,形成强烈的主人翁责任感和团队归属感。
此外,应注重每一个员工的学习和培训,尤其是业务与素质培训,通过制度引导和鼓励人们钻研业务、参加境内外的专业培训或学位教育、学习先进思想理念。以此为基础,建立交易所完善的自我学习机制,使组织整体在个人、工作团队、系统三个层次上得到共同发展,最终提高交易所整体的综合素质和核心竞争力。
(四)建立“红皮书”文化
风险控制是期货的生命线。针对新形势下期货市场稳步发展的新要求,期货交易所应该进一步完善监管和风险防控的新举措。建议建立一个专门委员会,由交易所有关领导、业内金融专家、学者等共同组成,定期开会研究各种极端情况可能产生的影响,并提出有效的应对措施,记录在“红皮书”上,以备不时之需。此外,交易所还应完善风险控制管理办法,及时修订交易规则和细则,完善交易运作机制,强化市场监管,推进风险防控的科学化、精细化、常态化,确保市场稳健运行,把人为风险降低到最小限度。
(五)大力参与社区服务和志愿者服务等社会公益活动
进入新世纪以来,富有远见的企业纷纷积极承担起社会责任,树立自身良好的企业公民形象,以彰显自身价值、成就永续经营。我国城市化进程的加速,将使传统意义上的人际关系被注重个人隐私的社区关系所取代,在这种情况下,作为扶贫救灾、环境保护等支持公益事业的补充,企业可以参与社区志愿者服务、公共项目服务、青少年辅导计划等活动。
三、结语
期货交易所的企业文化建设是提升竞争力的关键。我国期货交易所对企业文化日益重视,但与国际知名企业相比,尚有不少改善的空间。本文对我国期货交易所企业文化建设的现状进行了剖析,并提出了相关对策建议,可以起到一定的借鉴作用。随着我国期货行业的发展,我们对于企业文化建设的认识也将逐步深化。
参考文献:
[1] 朱来常,企业文化理论的几点思考 [j] 学术界, 1993: 1-4.
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