[摘要]随着职业教育的办学规模不断扩大,教学质量问题越来越得到重视。运用“双闭环”控制理论,科学的实施教学组织管理,规范教学流程,同时加以信息反馈的运用,发现影响教学质量的关键性问题,并采用控制手段加以解决,将对提升教学质量起到保障作用。
　　[关键词]双闭环 教学 组织管理
　　
　　质量管理实质上是指在质量方面指挥和控制组织协调的活动,通常包括制定质量方针、确定质量目标以及相关质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等过程。质量保障体系是运用系统的概念和方法,依靠必要的组织机构,把各部门、各环节的质量管理活动严密的组织起来,形成一个任务明确、职责权限清晰、相互协调促进的质量管理的有机整体。
　　一、社会经济的发展对职业教育的质量提出更高要求
　　近年来,我国中等职业教育连续扩招,办学规模快速扩大。据教育部相关数据显示,2007年,我国中等职业教育基本实现了与普通高中招生规模大体相当的目标。伴随中等职业学校规模的快速扩大,部分学校基础能力较差、师资力量匮乏、设备工位欠缺、管理不够规范等问题严重困扰职业教育的发展;尤其是当前中等职业教育处于教学改革时期,对专业培养目标、课程设置、教学内容、方式方法等教学改革内涵还缺乏明确的、统一的共识,造成教学文件、教学过程不完善、监控无力,教学质量得不到实质性保障。伴随着社会科技进步和产业结构的优化升级,低技能的就业岗位比重正在减少,高技能、复合技术性的就业岗位比重不断增加,社会对技能性人才的学历、素质、技能要求也有了新标准和更高层次,对职业教育的质量提出了更高的要求。WWW.11665.cOM
　　二、建立基于“双闭环”控制的教学质量保障体系
　　教学质量是中等职业学校办学核心,是学校生存和发展的原动力,如何实施科学管理,加强内涵建设,提高教学质量成为现代职业教育重点研究的专项课题。职业教育的培养目标是面向社会不同层次岗位群,具有一定知识和技能结构,具有一定职业能力和跨职业、跨岗位能力的技术型或技艺型人才。
　　三、科学实施教学组织管理
　　教学组织管理是基于“双闭环”控制原理的教学质量保障体系结构中的教学控制环节,对整体教学质量的保障起到核心作用。整个控制环节以教务处为中枢,由教务处、教学部、教研室负责组织实施。主要研究适应教育教学改革的教学方案落实、教学运行流程制定、教学环节规范、教学制度建设、教学信息反馈和师资队伍建设等问题,科学实施教学环节控制,保障教学质量。学校教学工作委员会对教学实施全过程实施裁断、决议和监控,是教学组织实施的最高权力机构。
　　1.教学任务的下达
　　由教务处组织各专业教学部按照各专业的教学计划下达学校的学期教学任务,将教学任务按学科分配给各教研室。在此过程中,由教务处制订学校的校历和教学进程,为教学任务的准确下达提供时间上的保障。同时召开学校的教材工作委员会,针对本学期的教学任务,科学的选择教材,避免教材选择的随意性。结合学校的教学特色和需要,下达校本教材的编写任务,并由教研室组织教师编写。
　　2.教学任务的落实
　　按照教务处下达的学校的教学任务,各教学部组织相关教研室具体落实每门课程的授课教师。在此过程中,教务处要起到宏观的调控作用。科学的编制全校的任课总表和制定实训计划,合理的调配师资和实训场地,使学校有限的教学资源达到使用效率最大化。随着各学校办学规模的逐渐扩大,合理调配教学资源将会为学校带来可观的办学效益。

　　3.教学任务的实施
　　教学任务的实施是学校教学工作的重要环节,也是决定教学质量的关键之处。在实施教学任务之前,各任课教师要严格按照教学执行计划、教学大纲的要求和教学进度的安排制订课程的授课计划,并由教学部、教务处审批后实施。授课计划是教师授课内容、授课方式和教学进度的具体体现,是规范教学、保证良好教学秩序和教学质量的基本文件,也是计算教学工作量的主要依据。
　　4.学生的考核评价
　　学生的评价考核是教学管理工作的收尾环节,目的是考查学生的学习效果,客观反映学生的知识水平、技能水平、素质提升及关键能力的养成,也是检验学校教学质量的一种有力的评价方式。以教研室为单位实施学生考核评价方式改革,以学生综合素质和实际动手能力为评价核心,突出社会企业和学生家长评价的地位,建立客观、公正、具有职业特征的考核评价体系。只有科学评价体系才能准确反映学生的学习效果,做到教学质量信息的真实反馈。
　　四、注重信息反馈的作用
　　针对控制论闭环系统反馈原理,利用输出量同期望值的偏差实施对系统进行控制。我们的教学信息反馈也可以说是我们的教学输出量,只有科学、准确的信息反馈,才能发现教学结果与我们的期望值的差距,使我们对教学组织环节实施更有效的控制,周而复始提高教学质量。
　　1.教师信息反馈
　　现代职业教育是以学生为主体的“学”与“教”的关系,教师和学生的信息反馈是我们控制教学质量的重要信息来源。教师的信息反馈主要体现在通过日常的教学管理和检查,教师的培训和评学,为分析教师的教学状态提供科学的依据;通过教学督导和教师考核,掌握教师和学生在教学细节上的具体实施情况。
　　2.学生信息反馈
　　通过组织学生信息员、召开学生代表大会、学生评教等多种方式收集学生对整体教学的信息反馈。通过学生信息反馈,能进一步掌握关于教师的教学方法、教学资源管理、教材订购、学生听课状态、教务管理、实践教学等诸多方面的状况,为实施科学的教学组织提供帮助。同时,通过对学生考核评价结果进行统计与分析,可以清楚地反应出学生的学习态度、学习效果;也可以把老师在教学过程中教学方法的运用、教学内容的安排、教材的选用、德育教育的渗透等方面存在的问题一一反映出来。
　　以上数据经过统计分析后反馈给教学控制中枢—教学工作委员会。教学工作委员会结合信息反馈重新修订控制设定值。也就是将在教学组织管理环节中好的方面继续发扬和加强,对影响教学质量的方面要专题开展研究,研究可行的办法和修订相关的政策来控制直至避免发生,以此来保证教学质量的逐步提升。
　　
　　参考文献:
　　[1]奚亚洲.中等职业教育质量新理念及其实践.机械职业教育,2005.8.
　　[2]洪生伟.教育服务质量管理体系[m].中国计量出版社.