作者：杨洪涛 李克俭 陈英 陈岱钰

　　摘要:教学督导是高职院校教学质量体系建设中不可缺少的重要环节,其中“督”指的是督促、评价,“导”具有指导和导向的意思。本文从方法论角度探讨了教学督导工作在学校教学工作、教学管理以及学生学习等方面可采用的方法。
　　关键词:教学质量;督导;方法
　　
　　为保证教育教学质量,提高人才培养水平,教学督导工作正越来越受到高职院校重视,督导工作队伍纷纷建立,理论探讨也逐步深入。本文主要在他人研究的基础上探讨督导工作中“导”的方法。
　　督导即监督、指导。教学督导的“督”具有督促、评价的意思。“导”具有指导和导向的意思。而督导工作的目的在于发现教学过程与教学管理中存在的不足与问题,给予纠正,引导正确方向与方法,最终达到提高教学质量、办学水平的目的。因此,“导”在督导工作最终目标的实现中意义重大。
　　高职院校教学督导的工作内容包括学校教育教学全过程,并且根据督导的对象不同可分为“督教”、“督学”与“督管”等方面,做到督导工作的全员、全程、全方位,达到纵向到底、横向到边的目标。
　　督教,就是对学院教学工作进行全面、全过程的督促、评价、引导,它包括两个方面:一是对学院定位、办学理念、人才培养模式及培养目标的督导,涉及高职院校的办学方向定位是否准确、教学理念是否先进、人才培养模式是否能体现高职教育的特点、课程设置是否合理、实践性教学是否到位等问题;二是对教师教学活动的督导,包括教学准备、教学过程、教学评价以及教师自身提高等方面。WWW.11665.COm
　　督学,就是对学生进行的督促、评价和引导,既包括学生的预习、听课、复习、作业、考试、实训、毕业实习等学习活动等,也包括学生的就业准备的督导,后者涉及学生的心理准备、职业知识与技能准备。
　　督管,就是对学院的教学管理进行督促、评价、引导,以健全结构合理的教学管理机构,提高教学管理人员的管理水平和服务能力;建立和健全教学工作管理、学籍管理、成绩管理、课程管理等规章制度,并使这些制度规范化,从而完善教学质量监控体系。
　　高职院校的教学督导工作围绕以上几个方面,进行监督,考查,对于发现的问题及时反馈,加以引导。具体的方法可以从以下几个方面概括:
　　一、对学校定位、办学方针之导
　　学校定位主要是指:根据经济和社会发展的需要、自身条件和发展潜力,找准学校在人才培养中的位置,确定学校在一定时期内的总体目标,培养人才的层次、类型和人才的主要服务方向。具体地说,学校的定位要适应国民经济或区域经济的要求,要适应社会和科学技术发展的需要。同时还需要明确学校在国内外同等学校中的位置、学校的专业结构、学校的类型等。此外还需要明确学校培养人才是服务行业、服务区域经济还是服务全国,以及培养的学生主要从事研究、开发还是基层的实际工作等问题。
　　针对以上几个方面内容,督导工作可以采取以下措施,考察高职院校的学校定位是否准确、办学方针是否正确,并及时提出意见建议进行修正。
　　1.开展社会需求调查。根据学校办学方针中服务地方、全国或行业的方向,开展社会需求调查。调查内容可包括专业类型需求、专业知识与技能需求、毕业生综合素质要求等。
　　2.开展毕业生跟踪调查。包括对用人单位和毕业生进行的调查。前者可采用走访用人单位、向用人单位发放《毕业生用人单位评价表》等方式,了解用人单位对毕业生思想政治表现、职业道德水平、知识结构情况、专业技术能力、沟通合作能力、创新精神及能力等方面的评价;后者可采用向毕业生发放《就业满意情况调查表》的方式,了解学生对工作的满意度、所学知识在工作中的运用程度、仍需补充的知识和技能、对学校综合办学水平和专业教学质量的意见和建议等。
　　3.开展社会对学校以及毕业生的美誉度调查。包括对本院校的认知情况,接受本院校毕业生就业的意愿与实际情况,对本院校的意见、建议与期望等。
　　4.对专业设置、改革进行指导。分析社会需求调查、毕业生跟踪调查和社会美誉度调查结果,对学校的定位和办学方针提出建议,对专业设置与改革进行指导。
　　二、对教学过程之导
　　主要包括两个方面:

　　(一)普遍指导
　　即面向全体教师而不是针对特殊群体进行的指导,有以下几种途径:
　　1.建立样本库。可以包括文本与多媒体两种。前者主要是教学文件类样本,包括教案、备课笔记、教学记录册、作业、实验报告、试卷等,其来源可以由教务处按照学校相关教学规范制定,也可以采用教学文件评比中的获奖作品;后者可以包括多媒体课件、示范课、公开课及说课优胜者的录像等等。以上样本皆可制作成电子文档放在校园网上,供全体教师随时学习。样本库的建立可以将学校的教学规范具体化,为教师提供参考。
　　2.开设论坛、网站。主要是方便教师开展教学交流与研讨,探索、探讨教学方法、教学手段、教学创新等。论坛可以与学校教务处、教学研究部门联合,每学期或每年举行一次,鼓励教师写教学研究论文、做教学交流讲座;网站则可聘请学院资深教学研究人员主持,教师们可以自由地交流、讨论,网站主持人可对此加以引导,同时还可根据学校情况提出一些课题供教师们讨论研究。论坛、网站的开设,将为教师提供教学交流的平台,也能够集思广益,解决教学过程中的问题。
　　3.举行教学竞赛活动。包括说课比赛、教学文件评比、多媒体课件评比、公开课评比等等。每一次教学竞赛活动的比赛要求和过程都是对学校教学规范的详细阐释和生动示范,还是很好的宣传,能够使规范要求被广泛接受。同时,优胜作品还能为样本库提供最新的样本供教学学习参考。
　　4.树立榜样,帮助确立努力方向。一方面是指学校可举行基于教学能力、教学水平的评优,如在青年教师中评选教坛新秀,在资历较深、经验较丰富的教师中进行名教师评比等等;二是进行教学成果的评比,如校内的精品教材、精品课程、特色专业等的评比。以上评优活动的意义,一是可以树立榜样,发挥带头、引导作用,二是可以帮助教师树立奋斗目标,明确努力方向。
　　(二)针对指导
　　即有针对性地对个别或特殊群体教师进行的指导,有如下几种:
　　1.听课后的评价反馈和帮助指导。听课能够即时、准确地评价教师该次授课中的得失,是督导工作中经常采用的方法之一。但应注意,听课只是手段,目的还是要帮助教师提高,因此听课后的交流反馈必不可少。督导员就听课情况提出的意见和建议,能够为被听课教师提供改进的参考。
　　2.新教师岗前培训。高职院校的教师从非师范院校毕业,或者由非高校单位调入的比例相当大,对教学规范、教学方法、教学手段都比较陌生,因此,进行岗前培训也是必不可少的。岗前培训的内容除本院校教学规范的学习外,还应包括教学方法、手段以及相关教学资源的使用方法介绍。同时还应集中或要求教师自行学习样本库中的相关资料。此外,对于教师职业道德的培养,责任感、自豪感的激发也是十分必要的。
　　3.不同教师群体的指导、培训。根据教师的专业、岗位、发展需求进行的指导和培训。
　　三、对学之导
　　1.开展新生素质调查,分析新生的基本情况、学习愿望与要求,为因材施教地实施教学提供依据,同时根据毕业生跟踪调查结果及时调整对在校生的相关教育引导,及时有效地引导学生形成正确的学习观、就业观。
　　2.根据社会需求调查中对专业知识与专业技能的要求,对技能证书培训与考试进行指导。
　　3.开展对实践教学体系的督导,对实验实训基地建设进行指导。教学督导工作的宗旨是为了保证教学质量、提高教学水平,把握这个原则运用以上种种督导方法,对学校的教学管理进行横向到边、纵向到底的监督和指导,将有利于增强学院的办学能力、提高办学水平。
　　参考文献:
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