摘 要：直销是一种有别于传统营销模式的销售方式，随着中国经济持续发展和社会不断进步，中国直销业将蓬勃发展。但是面对激烈的市场竞争，直销企业面临诸多问题的困扰，问题如何解决，决定了直销企业的未来发展.
　　关键词：直销；品牌；团队；企业文化
　　直销是一种有别于传统营销模式的销售方式，目前国内的很多企业都把直销模式当作自己在销售利润上的一个新的增长机会，认为通过直销模式可以真正的做一番事业。伴随着直销立法峰回路转，avon拿到国内第一张直销牌照；中小企业为了对抗外资大鳄，成立直销联盟企业；在中国直销立法真正意义上的元年，所有企业都在摩拳擦掌，意图在高达2000亿的中国直销市场分得一杯羹。我们在看好市场前景的同时，还需要冷静预知竞争的残酷，大家都在争牌照、争品牌、争质量、争团队、争文化表现力和凝聚力，面对这样激烈的市场竞争，直销企业运营过程中所面临的首要问题有哪些？对于直销企业而言最重要的资源就是直销商。直销企业通过哪些途径，利用己身已有的资源，可以获得直销商的认可，并使其真正参与到企业的发展中来呢？这是决定直销企业运营成败的关键所在。
　　直销企业关注的首要问题主要是：
　　一、牌照问题——直销企业的尚方宝剑
　　无论是国外的直销企业大鳄还是国内的中小企业直销联盟，牌照至关重要，没有牌照就等于无证驾驶，所以每家直销企业都在利用自己的资源和力量，试图影响目前暂时还没出来的《直销法》。从目前民间流传的关于“国家肯定了avon的单层次直销模式，而否定了安利的多层次直销模式”的传言，可知每个企业在此次争牌的过程中是何等心计用尽了。Www.11665.COM而其他的国内中小企业，也是“上有政策下有对策”，成立了直销企业联盟，以一个联盟来对抗外资，只要联盟拿到牌照，那么联盟内的每一家企业都可以借助这张牌照进行直销。但这个牌照的争取过程，却是变数横生，没到最后，谁也说不清谁是最后的赢家，因此大量的既没雄厚资金，又没办法加入直销了联盟的小企业，就只有一个字“赌”，赌中国政策的变化，既然争不到，那不如先做了再说。所以现在在中国民间，有无数大大小小的公司，都在做直销，大家都在观望和等待直销法的出台。
　　二、品牌问题——直销企业的门面
　　俗话说“人要衣裳，佛靠金装”，对于直销企业而言，品牌就是门面。为何安利、avon这些企业这么被人看好？原因就在于其企业品牌价值的威力。企业品牌是企业在其经营过程中花费巨资打造出来的一个信任值，一个企业的品牌失去了消费者的信任后，也就意味着这个企业的品牌失去了存在的意义。
　　直销靠的是人脉关系，采用的所谓opp会议模式，完全是建立在丰富的人脉关系上，虽然目前的某些中国人已经把“利”字放在最前面，但人脉依旧是大家所看好的资产，良好的人脉再加上良好的口碑，是直销企业在业务推广中最看中的资源。但这些资源的前提是直销企业的品牌过硬，没有过硬的背景品牌支援，越是好的人脉关系带来的负面效应越大。所以目前国内的各家直销企业，都在扯大旗，山东永春堂拿来了“国家电子商务示范基地”的牌子，之前被查封的雷克瑟司则借助诺贝尔得奖理论为其产品研发背景，每家直销企业都希望自己在直销商的眼中是一个具有雄厚实力和背景的企业，所以都在利用一切可以利用的资源为自己的直销事业造势，目的无非就是希望给直销商制造一个印象：我的这个直销品牌是一个可信的牌子！
　　从这个意义上来说，直销企业的品派竞争是公平的，只要策略得当，资源允许，就可以在直销商和消费者心中树立一个良好的品牌形象，再借助这个品牌形象来推动直销事业的开展。
　　三、质量问题——生存的根本
　　在直销事业中，质量是关乎企业生命和直销商事业前途的最重要的一个关键因素。在传统营销模式下，消费者不买这家可买别家，不必担心买不到产品，经销商也可以同时卖多家厂商生产的产品，对于质量不过硬的可以不经销，不至于影响自己的生计。但直销就不同了，直销商在扮演经销商这个角色的同时，也扮演着另一个角色～消费者。所以在直销行业中有一个很有意思的名词一经营消费者。直销商在销售产品之前是需要自己去使用的，否则就无法现身说教自己所经销的产品是否有效。而且，直销采用一对一的销售，靠的是直销商对产品的讲解和示范，如果产品本身不具备相关的功效，消费者很

难产生购买冲动，更不会发生购买行为。如果产品质量有问题，就更糟糕了。
　　其次，企业的服务质量也很重要。企业经营的目的是盈利，而盈利的手段、方式、环节有很多。作为一家直销企业，除了在产品质量上要做到过硬，甚至领先之外，在服务上也同样要有这个意识。
　　四、团队问题——直销企业的经济命脉
　　直销是一种一对一的销售模式，靠的是销售人员的人脉关系。如果一个直销企业可以争取到一个大的销售团队的参与，无疑等于事业已经成功了一半。比如当年天狮从国外转回国内的时候，靠的就是安利的一个大的团队领袖。对于新近的中小直销企业，如果可以利用现有的直销商团队，那就等于是有了一个现成的渠道，在进行市场拓展的时候，可以说不费吹灰之力了，有了渠道，利润自然也就有了。但是直销商也不是那么容易就能争取到的。而且，现成的团队同样有风险，例如，直销商团队领袖一言不和，两下即散，那么直销企业就等于鸟儿失去翅膀，想飞都飞不了。所以目前的直销企业应想尽办法利用现有的直销商团队，同时大力拓展属于自己的直销商团队，以争取最后可以放开拐杖也能走路。
　　五、文化——支配企业发展的隐性力量
　　一个企业，是真正具有竞争力，取决于企业的文化竞争，因此从这个意义上讲，企业的文化是支配一个企业发展的隐性力量。企业的文化包含有企业理念、制度、执行力等各方面，是一个氛围的营造。就如同用“素质”评价一个人一样，企业的素质就是企业的文化。企业的文化建设和企业的大小并没有绝对的关联，企业越小的时候，文化基因反而越好锻造。由于企业文化具有传承性，企业发展到一定规模后，所有文化表现都来源于早期的文化基因。因此一个企业，必须为他的文化发展做一个好的基因，否则就很容易在企业扩展的过程中，出现企业因为文化凝聚力的减弱而导致企业崩溃的现象。
　　在企业文化中，被企业管理者注意得最多的是企业文化的表现力，每个企业都在利用一切可以利用的机会表现自己的企业文化，但却不知道，一个缺乏凝聚力和管理规范的文化，在被过度表现的时候，很容易反噬企业文化本身。对于直销企业，企业文化的凝聚力更重要于企业文化的表现力。
　　纵观直销企业在竞争过程中所关注的以上诸问题，都是企业自身可调控的，只要企业加以有效协调，直销获利是不言而喻的。而直销企业有效调控以上诸问题的关键就在于直销商。
　　从直销历史角度观察发现，直销在任何一个国家的发展，都经历了萌芽、发展、混乱、整顿、再发展、成熟几个阶段。可见，直销这种模式是有着生命力的，不能说他肯定是分销未来的发展趋势，但是作为一种分销方式，有着他独有的特点和优势。随着中国经济持续发展和社会不断进步，将有越来越多的消费者为了自身的购物方便和消费习惯而接触直销的产品，甚至会尝试兼职做直销。随着这部分直销人群的比例逐渐加大，将会进一步促进中国直销业的健康发展，因为这是直销成熟的一种标志。直销立法在即，直销业的发展正在潮头，使我们看到了未来良好的发展前景，在当今市场政治环境趋向良好、社会环境的逐步营建、市场经济环境的支撑的前提下，中国直销业还将走稳健之路。