【内容提要】从“小姐”称呼语使用的历史演变过程分析它泛化的趋势。通过对它泛化的社会文化背景、语言学成因、言语交际功能以及它在具体语境中的使用的特点，说明“小姐”称呼语的泛化决非偶然，而是时代发展的必然结果，并预测在今后相当长的时间里它仍然是占主导地位的社交称呼语。
【关 键 词】称呼语/小姐/“小姐”的泛化
称呼语是人们在言语交际中用来打招呼的表示彼此关系的词语。不同时代、不同场合指称同一对象的称呼语不同。近年来，社交场合中表示面称的称呼语发生了明显的变化，曾经一度占主导地位的“同志”、“师傅”逐渐被“小姐”、“先生”等取而代之，并在全社会流行开来。这不仅仅涉及语言学问题，也涉及到社会文化等因素。本文试对“小姐”称呼语作些粗浅的探讨。
一、“小姐”称呼语的历史演变
“小姐”称呼语并不是一个很陌生的东西，也不是改革开放从国外进口的舶来品。“小姐”称呼语最早可追溯到宋元时期。在苏东坡《成伯席上赠妓人杨小姐》里，“小姐”并非美称。作为深闺女子的称呼是在明人写了“窗前三寸弓鞋露，知是腰腰小姐来”诗句后才流传开来的。在近代中国，“小姐”称呼语是指称年轻女子或者有钱人家里仆人称主人的女儿。[1]
(1)“哦，也还有做官做厌了的人。WWw.11665.com老张，这也算你也是同志罢。坐下来谈谈。你大概不记得这几位的名字，我替你介绍。”
“密司章，你向来认识的，其余的三位也都很面熟。”
(2)章秋柳还要开口，却被龙飞拦住：“漂亮的小姐，不许你再演说了，时间宝贵。仲昭，你问社的事业吗？我们有过详细的讨论，老曹都记下在那里。”
——茅盾《追求》（第268页）
这部作品描写的是20世纪30年代的中国社会，“小姐”可能由密司(miss)翻译而来，但可看出“小姐”称呼语已进入言语交际。如果说这是孤立的，作家曹禹的作品也可为证。
(3)露：（抱住她）你怎么啦？
小东西：（痛苦地）腿上扎的也是，小姐。
露：天（不敢看她的臂膊），你这只胳膊怎样会这样……（露用手帕揩去自己的眼泪）
小东西：不要紧的，小姐，您不要哭。（盖上自己的臂膊）他们怕我跑，不给我衣服，叫我睡在床上……
——曹禺《日出》（第183页）
这里，陈白露是一个二十三岁的女人。不管怎样，能住旅馆，在当时肯定是一个非等闲之辈的女子。而小东西是一个“刚到城里不久的女孩子，十五六岁”，并非有钱人家的女儿，因而未被称做“小姐”，这说明“小姐”在建国前已被使用，但多用来指有钱人家的年轻女子或至少看起来是“有钱人家的女儿”。穷人家或普通老百姓的女孩子显然没有这个福分。
建国后直到“文革”结束，随着无产阶级专政的政治制度的确立，出于阶级感情或政治上的敏感性，人们忌讳使用“小姐”这一称呼语，因为在人们的传统观念中，“小姐”意味着“娇生惯养，好逸恶劳”，是“寄生虫”的代名词，成为包含贬义的称呼语，一提“小姐”便是“资产阶级的臭小姐”。于是在各种社交中，具有浓厚政治色彩的“同志”、“师傅”等称呼语便成为了人们交际用语的口头禅。
进入改革开放新时期，特别是90年代，随着人们对政治色彩的日趋淡化，人情色彩的渐渐变浓，以及社交场合中人们越来越崇尚礼貌，讲究“语言美”，加之“小姐”称呼语既顺口又文雅，于是它迅速成为全社会交际的领衔称呼语。坐机关的、拿文件的被称为“小姐”，端盘子的、卖东西的也一样被称为“小姐”。一时间，“小姐”作为带有褒义的雅称迅速传遍神州大地，意义之广，范围之宽，空前少有。
二、“小姐”称呼语泛化的社会文化背景
当代社会中，“小姐”称呼语成为高雅而带有一定敬意的贵称并迅速泛化，并成为一种社会时尚决不是偶然的。它的出现显然有一定的社会文化背景和语言学成因。
（一）改革开放20年来，新一代的年轻女性比以往任何时候都更活跃、更积极地投入到社会主义现代化建设中去，并深入到社会的各行各业，真正称为“半边天”，日渐成为令人瞩目的新型社会群体，迫使人们不得不使用一种合适而恰当的称呼语去指称他们。
(4)“几位，抱歉抱歉，过来晚了。”进来一位高个子大眼睛的年轻女人，左手里拎瓶法国白兰地，右手上托盏高脚玻璃杯，跟在她后面的小姐捧着一盘水果，笑盈盈地说：“这是我们酒店的徐经理，给几位先生敬酒来了。这个果盘是我们徐经理送给几位先生的。”贾晓抢先搭话：“不敢不敢，徐小姐您太客气。”
——于卓《望京》《当代作家》1998年第6期
（二）新时期党和政府加强精神文明建设，开展“五讲四美三热爱”活动，“语言美”日益受到人们的重视。[2]在这样的背景下，带有政治色彩的“同志”、“师傅”等称呼语既欠准确，又单调、陈旧；如果仍然用它们去指称新一代的年轻女性，未免显得过分严肃而拘谨，已不能很好地适应当今时代发展的需要。
（三）随着国际交往的日渐增多，东西方文化相互交流与融合，以及中外文明的相互渗透，外交场合中的通用称呼语“miss（小姐）”、“mr.（先生）”及“mrs.（夫人）”和“ms.（女士）”渐渐深入到国人的言语交际中，人们的思想观念进一步更新，审美情趣日趋雅致。[3]于是启用雅称，迫使土里土气的“同志”、“师傅”退居二线，让位给听起来高雅脱俗的“小姐”、“先生”等称呼语。
(5)白小姐是绝顶聪明的，她肯定详知我的心理。她把目光收到我的身上，做恳谈的样子，问：“画家先生，你怎么看模特儿？”
她是模特儿？这也不可小瞧，你知道她给多大的画家当模特儿？我得说点道理给她听听，免得她真心以为我是个傻瓜。我说：“小姐，模特儿是画家的艺术之母。模特儿是活的艺术，画家是对模特儿的主动模仿和表现，以艺术手段达到与模特儿的生命底蕴与自然美的情态相契合，就创造出艺术品。”
——宋清海《鸟的背景是天空》《广州文艺》1998年第2期
显然，在90年代的言语交际中，“小姐”称呼语已普遍使用。
（四）从语言系统本身来看，汉语面称中，年龄常常为人们所看重。男性喜欢以年长自居，而女性渴望青春貌美，“小姐”的语义特征正好迎合了这一需求。在性别标志上，“小姐”可与“先生”、“男士”配对；在年龄特征上，它没有“女士”年龄上的模糊性，又比“夫人”显得年轻、活泼而轻快。因此，“小姐”是称呼女性的其他词语所望尘莫及的。
(6)四位佳丽早已等候在那里了，向他俩鞠躬道好，有位小姐还说宋先生好，朱怀镜就看了这小姐一眼。
——王跃文《国画》《当代》1999年第1期
这里，“小姐”是“佳丽”，你能说不年轻貌美吗？女性不喜欢这样的称呼还喜欢什么呢？说者体面，听者悦耳，既高雅又脱俗，全社会自然会接受它。
三、“小姐”称呼语的言语交际功能
“汉语的精神，从本质上讲，不是西方语言那种执着于知性理性的精神，而是充满感受和体验精神。”[3]作为汉语称呼语系统组成部分之一的“小姐”同样也包含着这种人文感受和体验精神；它是社交中人际关系亲疏程度的标志，也是交际中对年轻女性的具体表现，而且正是基于这一特点，人们的言语交际才得以顺利进行，并取得适当的效果。
（一）在相当陌生的场合，使用表示亲属关系的“小姐”去称呼无亲属关系的年轻女性，在一定程度上可缩小人际间的社会距离，以利于言语交际的顺利展开。
(7)“小姐，你擦皮鞋吗？你这是从意大利进口的皮鞋，国内市场上极少，要经常擦油保养，才能延长寿命！”
今天，司马汉青还没有揽着一个生意，看见石菁这么有钱的女人过来，肯定不愿放弃这笔生意。
石菁没有坐，站在司马汉青面前，故意调皮地说：“先生对皮鞋的研究还挺深刻的！”
司马汉青苦笑了一下说：“小姐过奖了。不过，以一个硕士研究生的知识来擦皮鞋还是绰绰有余的！”
石菁瞥了一眼司马汉青旁边的求职广告，淡淡一笑，心里竟泛出一种莫名其妙的同情，也就在司马汉青面前的小马扎上坐下。……
——杜光辉《白椰子》《鸭绿江》2000年第1期
这里，司马汉青与石菁刚相逢，显然互不认识。出于礼貌，司马汉青客套地称石菁“小姐”，文雅体面，为俩人后来的对话减少了障碍。最后，石菁“在小马扎上坐下”，交际目的显然已成功地达到了。
（二）在相对熟悉的背景下，运用“小姐”称呼语可进一步模糊彼此之间的不平等关系，减少双方心理情感上的差距，使谈话显得随便、轻松、自然、和谐。
(8)“白小姐，你去南边几年了？”
“我是个不记得时间的人。”
“您对广东美术界还有新了解吗？”我问。如果他了解，必是模特儿无疑。
她说：“先生，请允许我问问您去广东的目的，是谋生，发展，还是感受什么？”
她又说：“先生，我猜您去广东与那三条都无关。”她不往下说了，只盯着我。
我忙说：“小姐，我要去广州认识几个一流的模特儿，如今是广州名模甲天下。这回轮到我盯她了。意思很明白，“小姐愿做我的模特儿吗？”……
——朱清海《鸟的背景是天空》《广州文艺》1998年第2期
白小姐与“我”之间最初是陌生人，虽然经过接触，彼此熟悉，但画家与模特之间的关系并不平等，“我”使用“小姐”称呼语可以减少她对“我”心理上的戒备（紧张感），双方的谈话也随便多了，仿佛成了有共同语言的朋友。
（三）有些情况下，使用“小姐”称呼语，不仅仅是出于礼貌，更可能是为了含蓄委婉表达他自己的观点、想法，以便达到交际目的而又不失身份，不失为一种发话技巧。
(9)“夏小姐，今天我没心思与你玩，我有件事想问问你？”
“你有什么事这么急，玩玩再说嘛！”
——刘明恒《人事变动》《当代作家》1998年第4期
发话人称呼对方“夏小姐”时，内心实际上烦躁不安，因为“那件事”关系到他能否在仕途上提升。再急也没有用，于是只好通过称呼对方“夏小姐”来委婉地说出自己的事情。
（四）更多的情况下特别是在娱乐场所，在不清楚对方的姓名、年龄、职业、身份等特征时，又要询问对方，此刻不称呼又显得无礼，仅仅用“喂”、“哎”等用语也显得缺少涵养甚至有失身份，于是用“小姐”称呼语不仅会引起对方的注意，还可能赢得对方（年轻女性）的好感，至少可减少女性对发话人的反感。
(10)戴月慢腾腾地停车，下车，锁车。她很希望庞大伟出来时能看见她自己开车来的，而不是打什么出租。但是等了半天，出来迎接她的却是一个小姐。小姐走过来问，请问你是戴小姐吗？戴月点点头，她知道娱乐场所的人喜欢叫女人小姐。小姐说，庞先生要我来接你，请跟我来。戴月就进去了。
——裘山山《和月亮无关》《青年文学》2000年第2期
(11)“小姐哇，有没有毛片ｌｕｏ＠①？”马鳖学着广东腔。
“没有。就算有，现在是严打时期，哪个敢放ｌｕｏ＠①！”
——谭纯武《同在屋檐下》都市三部曲之一《芙蓉》1997年第1期
显然，例(10)中，像戴月这样“自己开车来的”又该如何招呼她更合适呢？称“小姐”再合适不过，不然的话，戴月也就不会“就进去了”。例(11)中是典型的娱乐场所流行的称呼语，不叫“小姐”，后面的回答绝对是不会热情而详细的。
“小姐”称呼语的言语交际功能，体现了称呼语的社会化用法的泛化。这也正是“小姐”生命力如此强，能死而复活的原因。
四、“小姐”称呼语使用的语境
语言是人类交际的重要工具，称呼语更是如此。它是人们打开社交大门的金钥匙。但“小姐”称呼语不同于一般的称呼语，在具体的语境中有自己的特点。
（一）“小姐”称呼语的使用场合相当广泛，在公共场所几乎都能听到，但它更多地用于娱乐场所。
（二）使用“小姐”称呼语与称呼者的性别、年龄、职业等特征关系不甚密切；年长者可用，小孩也可以用；但以年轻人以及经常出入社交场合的人使用居多。
（三）使用“小姐”称呼语与交际双方熟悉程度关系不大。彼此熟悉的人可称对方为“小姐”，（在这种情况下，通常在“小姐”前加上姓或姓名）彼此陌生的人也一样可以称对方为“小姐”。
（四）“小姐”称呼语在使用中不是孤立存在的，通常与“先生”、“女士”、“夫人”并称，作为相互配对的交际用语贯穿于言语交际中，体现着称呼语的系统性和互补性。
（五）“小姐”称呼语无论如何使用，在使用中或从发话人口中表达出来都是带有褒义的高雅脱俗的敬称（无论发话人的言语内容与交际目的如何，也不改变这一特点）从这点上讲，“小姐”称呼语是典型的礼貌用语。
（六）“小姐”通常用来称呼年轻未婚的女子，但现在还用来指称看起来相当年轻的中年女性，有时明显已婚的妇女也这样被人称呼。这也说明“小姐”称呼语的语义及使用范围正在泛化，但无论如何切不可用“小姐”来称呼明显年长的妇女。
（七）作为称谓语的“小姐”的含义现在已经具有贬义，常用来当作“妓女”、“三陪女”的委婉说法，这与作为称呼语的“小姐”是有质的差别的。
(12)胡小姐当然不是什么“小姐”。她以前的丈夫或是离了，或是死了，反正不止一个。……她已到了“小姐”之称听来不是滋味的年龄。
——杨绛《洗澡》（第214页）
例(12)中，杨绛先生已经为我们淋漓尽致地说明（描述）了“小姐”称呼语的语用特点。可见，作为称呼语的“小姐”与作为称谓语的“小姐”在语用上完全不同。
通过以上分析可以看出，作为称呼语的“小姐”既不再具有辈分、亲属、老幼等意义，也正在失去权势关系（上下、主仆关系）的象征，而向人际间的平等关系发展。
结束语
“小姐”称呼语的流行与泛化，实际上是“小姐”一词的旧词新用。它的发展过程一波三折，反映了语言发展变化的特点，体现了语言使用的社会现状。既符合语言经济性原则，不会增加言语交际者及语言学习者的负担，同时，“小姐”称呼语的泛化还深刻地反映了几千年来人们传统伦理观念的突破、新的社会转型时期人们的价值观念和思想观念的变化和解放，真实地折射出了语言与社会文化和政治历史背景之间的密切关系。“小姐”作为言语交际中称呼对方的礼貌用语，顺应了时代发展，满足了交际的需要，具有很强的实用性和时代性。可以预见，在今后相当长的时期内，它在人们交际中仍然是占绝对优势的领衔社会的称呼语。
【参考文献】
[1] 中国社会科学院语言所．现代汉语词典[z]．北京：商务印书馆，1998．
[2] 姚汉铭．新词语·社会·文化[z]．上海：上海辞书出版社，1998．
[3] 陈建民．现代汉语称谓的缺环与泛化问题[j]．汉语学习，1991,(1)．
[4] 申小龙．汉语人文精神论[m]．沈阳：辽宁教育出版社，1990．
字库未存字注释：
＠①原字口加罗
