【摘要】培训是提高企业员工服务技能和综合素质的一个重要途径。“职工素质工程”的推进不断正常化、规范化、制度化,是一项系统工程,员工的综合素质,是打造企业核心竞争力的关键。
　　【关键词】职工综合素质 培训 核心竞争力
　　
　　进入知识经济时代,科学技术的突飞猛进,新知识、新技术不断涌现。在知识创新、科技创新、产品创新加速发展的今天,科学技术的竞争、人力资源的竞争、文化知识的竞争都很激烈。要适应新形势、新任务、新要求,必须加强对职工的学习培训,使他们掌握新知识、积累新经验、增长新本领。淮安市第四人民医院在创建学习型医院活动中组织职工开展“学理论、学政策、学业务、学技术、学知识”五学活动,加速了具有向心力、凝聚力、创造力内涵的医院建设,推动了职工素质和单位核心竞争力的全面提高。
　　
　　1 学理论、谋发展,永葆先进文化的前进方向
　　
　　坚持不懈学理论,既是一种政治责任,也是一项政治任务。列宁在《怎么办?》一文中指出:“只有以先进理论为指南的党,才能实现先进战士的作用”。江泽民同志也曾一针见血的指出“一个缺乏马克思主义理论素养,不善于运用正确的立场、观点、方法分析和解决问题的共产党员,不可能发挥应有的作用,更不可能成为合格的领导干部。”我院党委抓学理论主要是通过党委中心组、工会、共青团、行政科室等各条线网络型渗透,有计划、有组织地进行。结合实际,学习、讨论、写心得笔记,深刻领会和灵活运用马克思主义理论分析和解决医院改革和建设中的实际问题,使党员干部努力做勤奋学习的表率,不断提高理论素养,在思想上、精神上永葆先进性。wWW.11665.coM两年来医院组织各级各类人员学习政治理论400余次,20余篇思想政治工作论文在省以上会议交流和刊物发表。
　　
　　2 学政策、懂法规,增强明辨是非的能力
　　
　　任何制度、政策、法规都是在实践中逐步完善和随着历史的前进不断发展的。医院先后组织职工学习《宪法》、《刑法》、《消防法》、《劳动法》、《传染病防治法》、《人口与计划生育法》等近20部法律法规,为了使大家易记易懂,做到学以致用,多次组织职工开展法律法规知识竞赛活动,日积月累、增长知识。通过学习,干部职工对党的政策能做到深刻理解,准确把握,认真落实。
　　
　　3 学业务、思创新,提高工作效率和知识水平
　　
　　学习,可以从根本上提升企业的竞争力,是开发人力资源的有效手段,是企业成功的关键。没有知识的更新,将无法应付一个不断变化的世界,所有的人和组织都必须培养应变能力和创新能力,而学习培训恰恰是适应环境和不断成长状大的战略。医院引导职工把学习新业务当成一种习惯、一种追求,达到一种主动和自觉的境界,不为一张文聘而学,要学得深入、学得刻苦、学得有效,以坚忍不拔、百折不回的精神学习业务知识,要博采众长、善于借鉴、勤于思考,善于学用结合,不断用新知识启迪新思维,用新经验、新方法创造性地改进工作。我院为鼓励职工岗位成才,建立推动和促进学习的保障体系,用医院委托培养、带薪学习、学成奖励等一系列政策鼓励职工再学习,专家授课、网上学习、导师带徒,每个职工自觉学习业务知识,不断拓展知识领域,提高工作能力。

　　4 学技术、多实践,提高为人民服务的本领
　　
　　培训:一是培训合格的技术人员。通过培训熟练掌握巩固岗位所需基本知识,二是提高职工的工作能力。受训者获得技能理念上的进步之后,再通过实践使培训成果得到体现,使培训达到有效的目的。我院以“知识育人、科技育人、读书育人”为宗旨,创建学习型医院,教育职工树立学习不仅是为了积累知识,还是为了创造知识,不仅为了掌握技术,还是为了创新技术的观念,努力创造条件让职工多参与岗位技能培训、价值创造培训。先后开展了介入治疗、肝穿刺等项目,开展了国家级肝病攻关课题的临床试验,开展了多项最新肝病检验项目,经常开展医、护“三基”训练、抢救技术、护理操作常规比赛、技术比武岗位练兵活动,提高职工掌握专业技能的本领,职工也在各自的岗位上取得了可喜的成绩,有的被评为省、市优秀科技工作者、有的获“有突出贡献中青年专家”称号,有的成为市学科带头人,多项科研成果获奖,医院肝病研究所被市委、市政府表彰为科技进步“四大工程”先进集体,pcr室并一次性通过国家卫生部验收。
　　
　　5 学知识、求勤奋,提高职工整体素质
　　
　　坚持勤奋学习,既是自我完善的现实需要,也是时代发展的迫切要求。我们正处于一个知识创新的时代、终身学习的时代,人人是学习创新的对象,时时有学习创新的时机,事事有学习创新的内容,处处是学习创新的环境。我院党委引领职工勤奋学习各种知识,循序渐进,结合实际,讲究方法,不但教育职工有较强的学习之心,而且有善于学习之策,通过学习使思想上不断有新的思路,理论上不断有新的研究,实践上不断有新的创造,达到人人有所建树、有所作为,确实提高职工的思想道德素质和科学文化素质。通过系统的职工教育培训工作,增强了本单位广大干部职工的业务技术素质和科学文化素质,激发了职工的主人翁责任感,全院职工做到了学习工作化,在学中干,干中学,各项工作创先进、争一流,为单位的改革发展提供了强有力的智力支持,提高了我院现代化建设的能力和水平。
　　职工教育工作是一项长期的系统工程,随着卫生事业的改革与发展,我们要不断开拓创新,把对职工的学习培训与实际工作相结合,积极引导发挥职工教育培训工作的职能作用,提高职工的综合素质,提升医院品牌形象,促进卫生事业跨越式发展。