[摘要] 课堂教学质量评价是教学质量评价的重要环节。要搞好高职课堂教学质量评价工作，使课堂教学质量评价起到推动教学改革、提高教学质量，激励教师不断创新、提高教学水平的作有，必须按照人力资源管理能级匹配原理的要求构建一支强有力的课堂教学质量评价队伍，其总体思路是一个体系、二条线路、二套人马。
[关键词] 能级匹配原理 课堂教学评价
人力资源管理中的能级匹配原理是指组织中使其有不同能力的人能够配置在组织内部不同的位置上，给予不同的权力和责任，实行能力与职位的对应和适应。要求能级管理必须按层级进行，不同的能级应该表现出不同的权、责、利和荣誉，各类能级的对应是相对的，应是一个动态的过程。
要搞好课堂教学评价工作，真正完成监控、督促与评价的任务，必须建立一支具有战斗力的评价队伍，要依据一定的层次结构进行，并制定相应的标准、规范，形成纵向和横向上严格而又相对稳定的组织体系，然后将所有组织成员按照其自身的能力、素质，恰当地安排在整个组织结构之中，确定其组织角色和身份性质，赋予其组织职责与权力。
一、高职课堂教学质量评价人员的素质要求
在课堂教学质量评价队伍这个组织之中，处于组织上层、中层和基层的不同职位人员，对其素质能力的要求差别很大。上层人员应具有很强的决策能力和丰富的管理知识；中层人员应具有很强的管理能力和一定的决策能力；基层人员应具有较强的管理能力和丰富的操作知识与技能。
1.上层人员
指课堂教学质量评价队伍中处于最高机构的组成人员。wwW.11665.cOm他们对外代表学院，对内拥有最高职权，并对课堂教学质量评价的总体目标负责。他们侧重课堂教学质量评价的长远 发展 计划和重大政策的制定，拥有人事、资金等资源的控制权，以决策为主要职能。各成员主要应具备对复杂的课堂教学环境和 问题 的观察、 分析 能力；对涉及课堂教学质量评价全局性、长远性等重大问题的处理与决断的能力；对课堂教学质量评价环境中特殊问题处理的应变能力等。
2.中层人员
指课堂教学质量评价队伍中处于中层机构的组成人员。他们是上层决策的执行者，负责制定有关课堂教学质评价具体的计划、政策，行使上层授权下的指挥权，并向上层报告工作。各成员主要应具备观察、理解和掌握教师的心理 规律 的能力；融洽相处、与人沟通的能力；了解并满足下属需要，进行有效激励的能力；团结他人，增强向心力、凝聚力的能力等。
3.基层人员
是指处在课堂教学质量评价第一线的组成人员。他们负责将组织的决策在基层落实，制定课堂教学质量评价作业计划，负责现场指挥与现场监督。各成员主要应具备相应的课堂教学质量评价专业知识和专业技能，即熟练掌握课堂教学质量评价及评价对象所属专业领域内的知识、技术和 方法 的能力，其包括专业知识、经验、技术、技巧、程序、方法、操作与工具运用熟练程度等。
二、高职课堂教学质量评价队伍的构建
构建一支强有力的课堂教学质量评价队伍，要求按照公平、公正、务实高效的原则培养、选拔和配置课堂教学质量评价人员，其总体思路是”一个体系”、”两条线路，两套人马”。
1.一个体系
一个体系即学院课堂教学评价体系，最高机构为学院课堂教学质量监控领导小组。其领导小组主要由院领导、教务处主要负责人、各系部主要负责人、校外专家和学生代表等组成。
2.二条线路，二套人马
一条线路：由院长亲自挂帅，下设督导处，设处长一人，科员二人（抽调年富力强、专业素质好、工作责任心强、组织能力突出的人担任），主要对全院教学情况进行随机检查和不定期听课，并对课堂教学评价工作进行检查和督促；在各系部设立督导组（服从督导处领导），设组长一人，组员二人（由本系部年长的，专业素质好、工作责任心强、敢于管理的的教师兼任），主要负责对本系部教学情况进行随机检查和不定期听课，并对本系部课堂教学评价工作进行检查和督促；在系部设教学信息督导站（服从系部督导组管理），设站长一人，督导信息员四人，分别由各年级中 学习 成绩好、工作责任心强、组织能力强的学生担任，主要负责教学信息的收集与反馈。
二条线路：由主管教学的副院长领导，下设课堂教学质量管理办公室（由教务处领导，主管教学运行的副处长具体负责），主要负责对全院的教学情况进行定期检查工作，负责组织对全院教师的课堂教学情况进行检查与评价工作；各系部设课堂教学质量管理小组，由各系部教学副主任、教学干事、教研室主任、实验室主任组成，主要负责对本系部的教学情况进行定期检查工作，负责组织对本系部全体教师的课堂教学情况进行检查与评价工作；在系部设教学信息站（服从系部课堂教学质量管理小组领导），设站长一人，教学信息员十人，分别由学生会中学习成绩好、工作责任心强、组织能力强的干部担任，主要负责教学信息的收集与反馈，还负责组织本系部全体学生对本系部全体任课教师的课堂教学情况进行检查与评价工作。总体思路如下图所示。
参考 文献 ：
[1]刘安鑫主编:人力资源管理实务[m]，北京理工大学出版社，2006年8月第一版，p6－7页
[2]汪凤炎燕良轼: 教育 心 理学 新编[m].暨南大学出版社，2006年6月第一版
[3]唐玉凤邹立君主编:职业教育教学论[m].湖南 科学 技术出版社，2004年4月第一版
