基于以人为本视角的独立学院行政管理现状及对策研究

　　独立学院，是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作，利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校，采用民办机制办学。尽管独立学院依托公立母校主体，但独立学院采用民办机制办学的特殊性，使其在行政管理方面与公立院校又有所不同，如何在现有条件下引入人本思想，提高独立学院行政管理效率，发挥管理和行政职能，有效的完成学校工作任务，让行政工作更好的为教学科研等核心工作服务，对独立学院的发展同样有着非常重要的意义，其管理水平的高低已成为衡量学校竞争力的一个重要标准。
　　1.当前我国独立学院行政管理工作的现状
　　虽然我国独立学院依托母体院校，在办学规模和基础设施均达到较高水平，但独立学院作为新兴产物，发展没有经验性路径可循，所以在探索前进的过程中会面临较多的困难以及问题。特别是在行政管理方面，其“官民结合”的办学性质，决定了独立学院一方面会沿用母体院校的行政管理方式；同时又引进企业独特的管理理念。这种独一无二的方式，就为独立学院的行政管理带来了一些新的问题：教育事业的公益性和民办企业的盈利性构成了独立学院办学过程中的一对基本矛盾，由这一矛盾带来的管理理念和经验的冲突，如果不能很好地处理这对矛盾，必然导致行政管理效率的下降，直接影响到办学水平和办学成果。这一状况的潜隐和放任，将会给独立学院成长与发展带来负面影响。因此加强对独立学院行政管理的研究，对提升独立学院的整体办学水平的作用是十分重要的。Www.11665.cOM
　　从管理角度说，以人为本是指经营者或管理者的一种领导方式或理念，指在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的，以实现人与企业共同发展为目标的一系列管理活动。在独立学院行政管理中引入“以人为本”的观念，遵循人本思想，学院董事以及领导应采取各种措施，激发行政人员的主动性、积极性和创造性。作为一种系统的现代管理方式，人本管理思想对提高学院行政管理具有十分重要的作用，将其灵活运用于高校行政管理工作领域中，是推动独立学院事业发展的一大方式。
　　2.当前我国独立学院行政管理工作的现状
　　我国独立学院与国外高等本文由论文联盟http://收集整理院校不同，主要采取依托公立母校主体、采用民办机制进行办学。作为新兴的办学模式，由于教育事业的公益性和民办企业的盈利性构成了办学过程中的基本矛盾，独立学院董事会及领导一般采用行政管理人员“一人多岗、一人多职”的情况，这导致行政人员服务意识弱，行政机构配备臃肿，人员素质较低等现象。对比于办学历史悠久的公立院校，独立学院在行政工作上相对缺乏经验，由于母校主体与二级学院存在机构重叠，使得在一些工作上程序办公难度加大，导致行政管理存在较多的问题。
　　2.1行政管理工作重视程度不高
　　目前，在我国独立学院管理运行中，学校领导乃至独立学院董事会存在有“人人可以做，人人都能做”的观念，导致对行政管理工作重视程度不高，行政工作人员相对于教学一线老师地位低，进而忽视了行政管理工作在高校建设与发展的各个层面中起到的关键作用。
　　2.2行政服务职能严重削弱，“以人为本”服务意识不强
　　行政服务职能是我国行政中的一种基本职能，它体现了“以人为本”的科学发展观。作为高校行政管理的服务职能，主要是指高校行政职能部门为教学科研、教职工、学生等各方面提供服务的工作。由于独立学院行政管理人员的工作规程多数参照公立母体院校方式操作，这就沾染了公立院校的一些不良习气，将自己错误的放在了管理者而不是服务者的位置。所以在当前我国独立学院行政管理中，也普遍存在着服务意识淡薄、服务效率低下等不良作风。由于自身位置摆放有误，造成工作态度出现偏差，影响到了工作效率。
　　2.3金字塔式的垂直行政机构臃肿，行政管理制度欠明确
　　相对来说，独立学院由于办学经历短，没有公立院校长时间的文化经验积淀，在行政设置以及管理制度方面有着明显的缺陷。当前独立学院仍按照母体院校机制实行金字塔式的垂直机构——“董事—院—系”，组织机构和组织成员按照管理权限和岗位责任被固定在不同的层级上，由高到低，由权利逐渐集中，通过发布上级的命令，依靠行政机构或行政人员行使行政管理职能来实现。尽管学院进行机构精简，但摆脱不了“再膨胀”的怪圈，其管理层次和人员剧增，导致职务重叠、权责不明，虚职、副职的人数日益增多。这不仅降低了行政管理机构的工作效率，而且对有限的教育资源造成了浪费。
　　2.4行政人员素质发展不平衡，缺乏系统培训，业务能力需加强
　　作为一名行政管理人员，行政管理工作要求必须具备较高的行政素质。但在我国独立学院中，受诸因素的影响，学院领导不重视行政管理人员的素质培养问题，普遍存在重使用、轻培养的现象。部分领导认为，行政工作无外乎是跑腿、接待、处理公文等日常杂事，因此在人员安排上，常不考虑工作性质和个人的性格及爱好之间的关系，既不对人员进行专门培养，也不明确定位其工作岗位的职责，这就导致许多行政管理人员在自己的岗位上无法充分发挥自己的特长。另外，行政管理人员所学专业与行政管理岗位常常不吻合，直接导致一些行政岗位是要求有较强的业务知识水平和能力才能够胜任的。现在许多独立学院的行政人员都是在对本岗位工作的内容和职责一无所知的情况下上岗的，这就导致其行政效率低下，工作效果是事信功半，业务能力有待提高。
　　2.5行政人员待遇较低，工作积极性不高，归属感不强
　　在独立学院内部存在着严重的人事安排问题，行政人员在待遇和发展方面普遍低于教学一线教师，加上人们对高校行政管理工作的重要性认识不足，这两方面因素导致学校一部分人不愿从事行政管理工作，高学历的人拼命要转到教师队伍，有能力的人想办法调动工作或岗位，独立学院行政管理队伍变动过于频繁，使行政部门无法建立一个合理的管理人员梯队。独立学院基于待遇相对较低、发展机会少等因素，这就直接影响行政管理人员的工作积极性，进而影响到工作效率。