不对护理对象产生不利影响和伤害为前提,尤其是遇到护理人员不清楚全部真相,或护理对象不宜知情时,应谨慎从事。 3.3 得体:语言的应用恰当,贴切和恰到好处,要求真实,简明,准确的传递信息内容。表达的恰如其分,多选用文明礼貌用语。多用婉转商量的语气,少用或不用命令式和反问式语气。 3.4 形体语言:人的情感纷繁复杂,情(6/8)下页上页返回列表 返回