不良影响，延续到工作情绪中，向病人迁怒发泄。一般要求护士的语音要轻一些，语气要温和一些，面部表情应平和一些。　　3 科学性的语言：　　3.1 语言的表达应以实事求是的科学态度和维护护理对象的利益为原则，根据不同的对象，情境与差异，灵活应用，做到既有原则，又为护理对象所乐意接受。　　3.2 坦诚与慎言相结合：语言的表达以
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