。他说：我解答别人的问题，常常是勉为其难。我并非无所不知、无所不晓啊，可是人家那么谦恭，那么真诚地向我求助，就相信我能帮他，我怎么办呢？我把问题的两端，两个极端的方面，其实也就是这个问题的方方面面，都考虑进来，都进行彻底的分析。这样，最恰当的解决办法也就自然浮现出来了，这种“叩其两端而竭之”就是
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