相应的观察者，例如：下一个处理环节，以使观察者能够及时获悉被观察者的状态变化，并作出响应，而使整体的处理流程通畅有序。 　　在服务开通的过程中，则使用命令模式。服务开通关联到不同的网元的管理实现，例如：广电系统中的标清、高清电视、宽带、互动等业务的开通、关断授权等等。通过命令模式，实现服务开通前后客户关系管理与网元管理
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