泰勒《企业管理原理》问世到20世纪70年代为第二阶段；从20世纪80年代开始，管理进入文化管理阶段。我们正处在文化管理阶段。 文化管理阶段的核心是以人为本，既是对人的管理，也是对“心”的管理。 当然， 我说的这些情况主要是企业管理。企业管理不一定适合保险行业的管理，不一定适合保监会的管理。 (46/49)下页上页返回列表 返回