实的工作作风，是优质服务的前提条件。这种工作作风，体现在档案整理、管理、利用的各个环节，任何一点差误都会给其它档案管理环节和利用者带来许多困难，甚至造成难以查阅以至人力物力的浪费。 　　3 潜心学习，努力提高专业素质 　　3.1 认真学习，熟练掌握档案专业知识 　　档案工作者必须系统地学习、掌握档案专业知识。档案业务理
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