，并为此提供了统一的数据中心、统一用户权限管理中心和统一的用户界面。实际应用测试结果表明，该平台能够规范工作流程、实现产品售后培训服务信息化，提高管理效率，解决信息数据管理和客户资源维护问题。 　　[关键词] 网络信息；信息管理平台；web服务；用户界面 　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1
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