程是制度的必要补充。如果说制度要管人，流程也会管人；如果说流程要管事，制度也会管事。把二者割裂开来，是不可能的。　　引导全体员工立足自身岗位发挥积极作用；结合工作实际对工作流程加以认真梳理，学习运用质量管理意识和pdca循环模式检查自身工作，培养关注过程和细节的工作习惯。加深员工对企业管理知识的理解和运用，强化员工自觉
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