遇到与你意见相左的情况,一定要注意自己说话的口气,现将对方的话给予肯定,再换个角度阐述自己的观点,这样既不会使双方陷入紧张关系,又能明确说明了自己的观点。秘书无论在与客户沟通,还是与内部人员沟通时,一定要注意说话的方式。因为每个人都希望得到尊重。例如:小李是公司的总裁秘书,工作期间其能力有目共睹。一次总裁办开会,讨论即(8/17)下页上页返回列表 返回