回复。只有充分了解粉丝，中小企业秘书才能管理好官方微博，无论是发布、传播信息，策划、宣传活动，售前推广、售后客服等，都能契合粉丝需要，发挥官方微博的功效，促进企业的生产、经营活动。　　四、结语　　有论者指出：“21世纪的秘书工作，将是一个知识、信息高度密集的领域。秘书所从事的工作已不仅仅限于办文、办事、办会
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