业官方微博时，一定要注重促销类信息的实用性、多样性和持久性，经常更新，并根据粉丝的反映及时调整促销方式。物质利益的吸引虽然很有效，但要长期维持企业官方微博的高人气，还要注意关注用户的精神需求。　　中小企业的官方微博应该深入了解粉丝的情况，注意满足粉丝的心理需求。美国社会学家兰德尔·柯林斯认为：&ldquo
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