趋势，关注微博用户的心理特征和思维方式，有针对性地开展工作。只有发布的信息吸引用户，又在服务上拓展用户的体验，才能建立稳固的企业官方微博形象，增强企业的美誉度。　　中小企业的官方微博可借助物质利益吸引用户注意。实际、有用的信息对粉丝的吸引力比较大，比如近期的促销信息肯定会带来很大的关注度。为了获得尽可能多的关注，很多企
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