，通过观察、访谈等方式对该教学环节所取得的效果进行了分析，主要有以下几个方面：　　1.2.1 岗位操作技能显著提高　　平顶山学院旅游管理专业学生在顶岗实习之前进行相关岗位的理论知识和基本操作技能的学习，但是由于学时数和实训室硬件条件的限制，学生对操作技能熟悉程度不够，也缺乏意外状况的应变处理能力。实习岗位让学生较快的磨
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