内容就是为顾客提供服务，让顾客满意。这是评价政府行政效率的一个重要尺度。　　（3） 强化服务意识，以公众满意度为价值取向，重塑政府与社会的关系。新公共管理主张提高服务质量，改善公共机构形象。当前改革重点已经由单纯追逐效率向兼顾公平发展，政府应该转变管理理念，强化服务意识，以社会和公民满意为价值取向和评价标准，要考虑公平
(12/15)
下页
上页
返回列表
返回