、大客户”战略，使华航集团与客户的关系实现了“三个转变”，即：“从短期合同服务”变为“长期合同服务”，“从完成客户指令”变为“实行协同运作”，“从提供物流服务”变为“进行物流合作”，确保企业市场份额稳中有升，经济效益稳步提高。　　其主要解决办法如下：　　1、明确市场定位，确立商业模式　　华航集团领导在大量市场调研基础上
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