虚拟空间人际互动关系的欠缺。目前现代企业都纷纷通过即时联系qq、电子邮件广告、开展会员优惠活动、建立意见邮箱等方式与消费者建立多种沟通服务途径，以求维系、稳定网络客户资源。个体消费者通过这些方式，贴近了与企业的距离，形成一定的消费习惯。 (六) 交易安全化 网络中个体消费者对虚拟的购物环境普遍存在戒备的心理，他
(51/60)
下页
上页
返回列表
返回