工作中去实施。这种在认识性上存在的不足，严重制约了石化企业管理水平的进步。第二，对销售管理的重点内容探索不到位。我国石化企业的管理手段过于单一，对其中的重点内容没有进行详细的深入探索，缺乏科学准备和统筹思考，其中erp与crm关系系统的管理与使用存在障碍，不能做到信息化、科学化管理。 　　3.3石化企业的拓展管理与内在
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