题。尼科尔森在《管理》（administation）杂志上发表的一篇文章中，概括性地提出了六个观点，以协调成本部门和其他部门的关系，从而减少管理成本以提高工作效率。（1）成本部门和其他部门之间的人际关系必须融洽。这个观点大家几乎都赞成，但是缺乏一定的和谐性却是经常的事。努力地去消除一些小的或者大的不和谐因素会提高成本部
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