浅议服务性新闻的几种途径

　服务性新闻,或者称为实用性报道,它是一种为读者工作、生活中急需解决的问题无偿提供信息与帮助的新闻。它不仅符合市场需求,满足读者需要,更是新闻报道“三贴近”的切实体现。随着报业市场竞争越来越激烈,服务性新闻也日益受到重视,开始成为媒体竞争的制高点。
　　以2010年4月的新晚报的论文联盟http://头版(导读版)头条为例,服务性新闻达19条,竟占了2/3左右。如:《交通出行指南今随本报发放》(4月1日)、《参保单位月内须为员工办社保卡》(4月2日)、《明起二环内驾车每周限行一天》(4月9日)、《让棚户区最贫困家庭住上新房——哈尔滨在国内首推“股折租”新政,被拆迁人可将私产房面积拿出一部分扣缴租金》(4月16日)、《医保住院治疗费个人付10%》(4月17日)等。这些服务性新闻与群众生活密切相关,涉及交通、住房、医疗、就业、中高考等各个方面。
　　一、服务性新闻的特性
　　1.实用性。实用性是服务性新闻的第一要素和最大特点。一条服务性新闻价值大小,关键看其实用性大小,对绝大多数读者的实际使用价值越大,新闻价值就越大,反之亦然。这其中包含两个因素,第一是大多数人,第二是有用,两者缺一不可。
　　2.时效性。任何新闻都需要有时效性,但服务性新闻对时效的要求则更强。为了最大限度体现其时效性,一些媒体经常刊发预告、预见性服务性新闻。
　　3.针对性。Www.11665.coM和全国性大报相比,地方报纸在服务一方百姓上更有针对性,能够准确把握当地百姓当前最需要什么,最关心什么。其服务性新闻的针对性越强,越能让读者感到亲切,更易接受。
　　增强报纸的服务性,方法是多种多样的,只要认真研究,就能不断找出新办法,开辟新领域。
　　二、服务性新闻的几种途径
　　1.要闻的延伸、细化、整合。要闻之所以“要”,一个重要因素就是与绝大多数人紧密相关,将要闻报道尽可能延伸至各个民生领域,加以细化、深读、解析,再进行整合,对广大读者的实际使用价值就越大,新闻价值就越大。
　　以“两会”报道为例,如果只对重大政策、信息进行简单报道,必然导致媒体之间的“同质化”,削弱自身竞争力,读者也不会感兴趣。因此,必须对其延伸、细化、整合。如哈尔滨市政协十一届四次会议和市十三届人大四次会议期间,新晚报每天出3至10个专版。除了政务报道、人物专访和《政府工作报告》解读等,对普遍关注的民生新闻又进一步细化,如《哈尔滨规划北国水城》、《10条断头路打通在即 15架大桥飞跨大江南北——堵车又憋气有望成过去》、《大太阳岛相当3.8个西湖景区》、《市民二元就医格局将呈现——卫生部门相关负责人今天14时与本报网友互动交流》等,针对性、服务性极强。
　　又如2010年4月12日至13日,一场50年来最大的暴风雪袭击哈尔滨,给哈市交通运输、能源供应、通讯设施、农业生产以及群众生活造成严重影响。 对此,新晚报推出了10个“聚集暴风雪”专版,其中的服务性新闻包括《全市初中小学放假一天》、未来三天具体天气预报、《高速路段全线封闭》、《铁路45趟列车晚点》、《