【摘 要】笔者通过教学实践认为，要想达到双语教学的预期效果，需认真分析所处的情境，采取得力举措，切实提高双语教学效果。本文从教材和教学内容的选择、课前准备、课堂教学和课后复习等实践教学环节提出了思考和对策。
【关键词】市场营销；双语教学；效果
1 实际教学中存在的问题和面临的困难
1.1 学生的语言功底参差不齐，总体处于弱态
各个院校的双语教学恐怕都遇到这样的问题，即学生的外语水平尤其是英文水平参差不齐。除了教育部直属综合类大学以及地方重点高校，省属及地市一般性高等院校学生的英文水平或许都具有“三个三分之一”的特征，即每个班级有三分之一的学生英文成绩优良，希望教师广泛使用英文授课，其学习积极性、主动性、用功性较强，有着强烈挑战自我的意愿；中间的三分之一具有追随者的特征，他们拥护双语教学，主观上希望提高自己的英文水平和专业知识，但由于外语基础相对薄弱，希望教师的讲授步伐放慢，英文授课比例不超过50%；位居后面三分之一的同学尽管有个别同学抵触双语教学，大部分同学仍相信这种教学方式的优点，但因为语言功底的确一般或较差，学习的信心大打折扣，学习上其实有一种畏惧心理。
除了词汇量匮乏，语法混乱，他们在阅读和听说写作方面均明显落后于他人。如何兼顾“三个三分之一”，做到“鱼与熊掌兼得”，相信是不少双语教师竭力突破的重点和难点。
1.2 先进教学方法和现实的矛盾
西方先进的教学方法，如“学生中心式”，“专题学习式”等被越来越多的学者提及与介绍。WwW.11665.COm但实际情况是，这些方法的运用要有一个合理的限度。整体照搬不见得行得通，因为我们的学生接受国外的教学方式有一个过程，多年来的惯性，使得他们形成了被动接受和依赖教师的学习模式，当然中国式的教学模式也不能全盘否定。学生希望清楚的知晓所学课程的重点知识、考试内容，哪些仅是需要了解和理解的，从而做到有的放矢，合理利用自己的时间。一味的把皮球踢给学生，缺少必要的提示，教师作“壁上观”，学生往往会找不着北。因此，要灵活运用先进教学方法，结合我国传统的教学方式，目的是顺利实现期初设定的教学目标。
1.3 教材的限制
双语教学的一个硬性规定，就是要使用引进的外语原版教材，这样的考虑是必要的。但这些辉煌的教科书如不加仔细取舍，未必完全适合我国国情。
2 提高教学效果的对策
2.1 选用合适的教材，精心设计教学内容
针对不同层次的学生选用合适的双语教材至为关键。如前所言，经过谨慎选择的外文原版教材全部教学内容不见得完全适合教学，需要根据设定的教学目标重新选定、编排内容，甚至教学顺序也可以根据需要重新排定。
2.2 课前做好充分准备，是保障和提高教学效果的利器
教学实践表明，学生在课前做好充分准备，是促进双语教学效果的重要前提和保证。学生如果没有做好充分预习就上课，在理解教师的讲解和互动教学中的表现会大打折扣。相反，假如学生课前做了充分的准备，如认真阅读将要学习的章节；自己尝试找出重点并加以重视；能够独立思考将要学习的知识；更进一步，揣摩老师会强调哪些重点知识或者提出什么样的问题自己事先加以回答……，这些有效的努力将会在课堂上发挥极大的作用。通常教师会按照自己个人的理解确立本门课程的知识架构，同时提炼教学重点，将更多时间分配在重要知识点上面。教师会特别注意讲解自己最擅长的部分或者特别有感触的内容。更为重要的是，教师的课堂兴奋和学生的积极反应成正相关关系，即学生表现的越积极、越认同教师的讲解，教师就会愈加积极的表现甚而有超常的教学发挥，从而使整个教学变得非常精彩。这种效果的实现和学生提前做过充分准备是密不可分的。
笔者现在采取的做法是，在上新的一章前，先给学生布置一个专题，让学生围绕该专题通读全章找资料，以ppt的形式完成这个专题，最后挑选优秀的课件在课上讲解。
例如在学习第5章“understanding consumer buyer behavior”（理解消费者行为）时，设定专题“what characteristics affect your mobile phone buying decision”（什么因素影响你购买手机的决策？）。要求每个学生以此为题，阅读该章影响消费者购买行为的因素，尤其是那些影响他们购买手机的涉及文化、经济、心理、科技方面
的因素，学生需要通读外文课文，挑出合适的内容，制作英文的幻灯片（10-20张即可），以备课堂上用英文讲解。通常花上一次课，让十名左右学生在课堂讲解，其他同学观摩。在下几次课时，教师按照严格的逻辑顺序、突出重点去讲解该章的内容，收效甚为明显。
2.3 课堂灵活运用多种教学方法，切实提高教学效果
2.3.1 精心提炼教学内容、制作图文并茂的精美课件
通常我把搜集到的不同类型的外国原版教材提供的课件进行再加工，按照自己擅长的方式和逻辑顺序进行编排，做到内容精练、重点突出、图文并茂、生动幽默。此外，搜集视频资料、中国企业资料补充到课件中去。制作精美的课件不仅令人赏心悦目，而且有助于提升课堂教学效果。
2.3.2 采取多种灵活互动教学方法，始终抓住学生的注意力
双语教学宜采用多种教学方法和手段，切忌讲满整堂课。按照教育学家的观点，成年人对一件事持续的注意力不会超过25分钟，我在实际教学中也有这样的体会，一开始使用英文给学生回顾上节课的要点，之后进入新课的内容，快速切入重点，学生们凝神关注的听，但20多分钟后，就会看到学生神情起变化，不少人注意力开始转移，这时就会停下英文讲解，转入中文解说。为了继续抓住大家的注意力，这时可以采取提问题（question and answer）或者讨论（discussion）的方式，让学生看书或思考后进行一对一辅导（tutorials）或交流。此外，还可以采取国外的教学方法，如演讲（presentation）、演示（demonstration）、仿真（simulation）、角色扮演（role play）等形式。
2.3.3 讲解要理论联系实际，提高课堂教学的实用性和学生的实践技能。
市场营销是一门技能型、实践性很强的学科，对教师的实践经验和技能也有着较高的要求。由于笔者有11年企业营销岗位的工作经历，在讲解或讨论时能够联想起以往的亲身经历或体会，尽量把一些理论的东西讲透，真实感也较强，易于被学生理解和接受。所以，教师应加强自身实践，创造机会去亲身体验，相信有过真正体验的教学能够更加生动。同时，把自己的实践技能和学生分享，也能够帮助提高他们的实践技能。
2.4 课后坚持督促复习，力求巩固教学效果
为了提高教学效果，课后的复习不可或缺。笔者利用学院网络教学综合平台，和学生积极展开双向沟通教学。例如，通过这一平台，就某一专题或者重点难点和学生进一步深度讨论，让学生在平台上提交习题答案或者课件，让学生提出某一关心的话题大家进行讨论等等。此外，教学平台的公告栏、知识准备、参考文献、教学链接、教学大纲、日历等，也给学生的复习和预习提供了较大的帮助。
【参考文献】
[1]董宇欣.我国高校开展双语教学的实践与思考[j].北京大学学报，2007（5）.
[2]闫雅都.国际市场营销双语教学的实践与思考[j].重庆科技学院学报，2010（10）.
[3]卢泰宏.营销管理演进综述[j].外国经济与管理，2008（1）.
[4]吴平.五年来的双语教学研究综述[j].中国大学教学，2007（1）.
[责任编辑：汤静]
