原文作者：周慧红

　　据媒体报道，近日，一位年收入6万余元的退休教师在申办信用卡时，因年龄超限、已退休等理由被多家银行拒绝。为调查了解相关情况，笔者咨询了十余家商业银行的客服中心和服务网点，得到的答复是，对于主卡申请人的年龄要求，下限全部要求年满18周岁，而上限规定则不尽相同，除少数银行不设限，多数银行对信用卡申办人的年龄上限要求从60岁到70岁不等。
　　银行对老年人申办信用卡设置年龄“高压线”，甚为不妥。银行作为公共服务机构，应该为广大客户提供公平化的金融服务。老年群体在日常生活中只要诚实守信，无不良信用记录，银行就不该随意剥夺他们使用信用卡进行便捷消费的权利。不仅如此，银行还应该想方设法为老年人顺畅享有现代金融服务积极创造良好条件。这才能更好地体现银行的人文情怀，也反映出其经营管理能力与尽责意识。 [论文网]
　　尤其值得注意的是，我国已进入老龄化社会，60岁以上的老年人口已近两亿，约占总人口的14%。如果银行一味考虑自身防范风险之便，而将这一庞大群体拒阻于信用卡服务体系之外，不仅令许多老年人从内心里难以接受，给其日常消费带来不便，也未免影响到银行的客户资源拓展。
　　目前的稳妥之举，是银行应该积极推进附属卡业务的办理，即引导老人的子女申办主卡，再为老人办理附属卡，老人所持的附属卡可以在子女的信用额度内消费，消费之后可以由老人自己还款，也可以由持有主卡的子女还款。除此之外，银行有必要针对老年人群开发更为多样的信用卡产品，以老年人乐于接受的方式强化信用卡无障碍使用知识的教育普及，从而不断增强其防范信用卡欺诈等不法行为的能力，使信用卡为他们的晚年生活提供金融帮助。Www.11665.COM（作者单位：人民银行长治市中心支行）